KiK Filialen schließen 2026: Welche Standorte bekannt sind und was mit Gutschein und Umtausch passiert
KiK schließt 2026 in Deutschland rund 150 Filialen und eröffnet 15 neue, unterm Strich bleiben Ende des Jahres rund 2.200 Läden übrig. Eine offizielle Liste der betroffenen Standorte gibt KiK nicht heraus; bekannt sind die Schließungen nur aus Lokalberichten, und KiK ist dabei nicht insolvent: Gutscheinkarten, myKiK-Coupons und die Gewährleistung bleiben bestehen, eingelöst wird in der nächsten offenen Filiale. Stand: Oktober 2026.
Das Wichtigste in Kürze
- Die Zahlen 150 und 135 widersprechen sich nicht: 150 Schließungen minus 15 Eröffnungen ergeben 135 Läden weniger.
- KiK veröffentlicht keine Schließungsliste; bis Mitte September waren 67 Standorte aus Berichten bekannt.
- KiK-Gutscheinkarten gibt es nur in Filialen, einlösen könnt ihr sie auch nur dort, nicht im Onlineshop.
- Online-Bestellungen nimmt laut KiK jede Filiale 30 Tage lang zurück, die Gewährleistung beträgt zwei Jahre.
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KiK Filialen schließen 2026: Wie viele Kik Läden werden tatsächlich geschlossen?

Symbolbild — KI-generiert / MonsterDealz
In Deutschland schließt KiK 2026 rund 150 Filialen und eröffnet etwa 15 neue, sodass die Zahl der Läden um 135 auf rund 2.200 sinkt. Die Nettozahl stammt vom Unternehmen selbst: Geschäftsführer und Finanzvorstand Christian Kümmel nannte sie im März 2026 der Deutschen Presse-Agentur, wie t-online in der dpa-Meldung vom 25. März 2026 wiedergibt: Die Zahl der Geschäfte sinke in Deutschland „um 135 auf rund 2.200“.
Eine Filialschließung ist bei einem Filialisten wie KiK die dauerhafte Aufgabe eines einzelnen Standorts, während das Unternehmen weiterarbeitet; das ist etwas anderes als eine Insolvenz, bei der die ganze Firma zahlungsunfähig ist. Für euch als Kundinnen und Kunden macht genau dieser Unterschied den Großteil der Rechtsfragen in diesem Artikel aus.
Viele Schlagzeilen lesen die Zahlen falsch. Im September 2026 schrieben mehrere Medien, die Zahl der Schließungen sei von 135 auf 150 gestiegen. Die dpa-Meldung vom März nennt aber für Europa 300 Schließungen und 75 Eröffnungen, also ein Minus von 225, und für Deutschland eben das Netto-Minus von 135. Rechnet man die 15 deutschen Neueröffnungen hinzu, die seit September in den Berichten stehen, landet man genau bei 150 Schließungen. Die Zahl ist also nicht gewachsen, sie war von Anfang an die Bruttozahl.
Wichtig ist auch, wer sie nennt. Im KiK-Newsroom auf unternehmen.kik.de steht bis zum 8. Oktober 2026 keine Pressemitteilung zu den Schließungen; die jüngsten Meldungen betreffen Bio-Textilien (28. Juli 2026) und den neuen CEO Ulrich Hanfeld (1. Juni 2026). Die Zahl 150 steht deshalb in diesem Artikel als „laut Medienberichten“, die 135 als Aussage von KiK gegenüber der dpa. Auf der eigenen Standortseite spricht KiK übrigens noch von „mehr als 2.400 Filialen in Deutschland“; das ist der Stand vor dem Abbau.
Für diesen Artikel hat unsere Redaktion am 8. Oktober 2026 die Hilfe-, Gutschein-, Rückgabe- und myKiK-Seiten auf kik.de, den KiK-Newsroom, die Geschäftsbedingungen und die regionalen Standortberichte gelesen und gegeneinander geprüft.
Warum macht Kik so viele Filialen zu?
KiK begründet den Abbau mit einem zu dichten Netz. Kümmel sagte der dpa: „Wir haben zu dicht expandiert. Das bauen wir zurück.“ In einigen Fällen lägen Filialen weniger als einen Kilometer auseinander. Dazu nannte er Kaufzurückhaltung und Konkurrenz von Woolworth, NKD und Action sowie den Onlineplattformen Shein und Temu. Alle verbleibenden Standorte seien profitabel, weitere Schließungen in den Folgejahren schloss er nicht aus.
Der Abbau lief in Stufen an. Laut Lebensmittel Praxis kündigte KiK schon im September 2025 an, unrentable Filialen zu schließen. Im Februar 2026 bestätigte KiK laut t-online eine erste Welle von 50 Schließungen in Europa im ersten Quartal, davon 25 in Deutschland, und sprach von „wirtschaftlich schwachen Standorten“. Die Lebensmittel Zeitung schrieb damals, in Deutschland schrieben etwa 170 Filialen rote Zahlen oder stünden kurz davor; KiK wollte das nicht bestätigen.
Ist KiK pleite wegen Filialschließungen?
Nein, KiK ist nicht insolvent: Für die KiK Textilien und Non-Food GmbH mit Sitz in Bönen liegt bis zum 8. Oktober 2026 kein Insolvenzantrag vor, und das Unternehmen setzte 2024 laut dpa 2,4 Milliarden Euro um. Die Schließungen sind eine Verkleinerung des Filialnetzes, kein Verfahren unter einem Insolvenzverwalter.
Für euch ist das die wichtigste Nachricht dieses Artikels. Bei Galeria, Depot oder Mäc-Geiz hing an der Insolvenz die Frage, ob Gutscheine überhaupt noch etwas wert sind. Bei KiK stellt sie sich nicht: Euer Vertragspartner bleibt dasselbe Unternehmen, nur die Adresse der nächsten Filiale ändert sich. Wie anders es bei einer echten Pleite läuft, zeigt unser Ratgeber Gutschein bei Shop-Insolvenz; die aktuelle Lage beim Warenhaus steht im Artikel zur Galeria Insolvenz.
Auch die Führung ist neu aufgestellt, aber nicht ausgetauscht wegen einer Krise im rechtlichen Sinn. Laut KiK-Newsroom führt seit 1. Juni 2026 Dr. Ulrich Hanfeld als CEO das Unternehmen, Christian Kümmel ist seit 1. August 2025 Finanzvorstand, Agnieszka Jaworska seit 1. November 2025 für Einkauf und Sortiment zuständig. Hanfeld hat nach Angaben von KiK zuvor unter anderem von 2015 bis 2021 den Discounter NKD geführt.
Was passiert mit den Kik Mitarbeitern bei Schließungen?
Kündigungen sind laut Kümmel nicht geplant; die Beschäftigten sollen in anderen Filialen weiterarbeiten. KiK hat laut dpa rund 32.000 Beschäftigte, davon 19.000 in Deutschland. Gegenüber dem WDR erklärte KiK im Februar 2026, die Mitarbeitenden in den Filialen müssten sich nicht um ihren Job sorgen. Laut dpa wussten im März viele Beschäftigte allerdings noch nicht, ob ihr eigener Standort betroffen ist.
Kik Filialschließungen Liste Deutschland: Welche Standorte sind bekannt?
Eine vollständige Liste gibt es nicht, weil KiK keine veröffentlicht; bis zum 19. September 2026 waren aus Lokalberichten 67 der rund 150 Standorte bekannt. Auf Anfrage der Ruhr Nachrichten erklärte das Unternehmen, es gebe keine Schließungslisten heraus und könne deshalb auch zu einzelnen Regionen keine Auskunft geben. Die Listen, die im Netz kursieren, sind Sammlungen aus Lokalberichten und Aushängen.
Die umfangreichste Sammlung führt der Ippen-Verbund. In der Fassung vom 19. September 2026 stehen 65 Einträge mit zusammen 67 Standorten in 14 Bundesländern. Das sind nicht einmal die Hälfte der 150 angekündigten Schließungen. Die Ruhr Nachrichten nennen am 8. Oktober 2026 unter Berufung auf den Münchner Merkur 76 Filialen, die bereits geschlossen haben; diese Merkur-Liste selbst konnten wir nicht einsehen.
Von den 67 Standorten der Ippen-Liste hatten 60 ihren letzten Verkaufstag Mitte September schon hinter sich, die meisten im ersten Quartal 2026. Für euch zählen die Läden, die noch offen sind. Diese Termine nach dem 8. Oktober nennen die Berichte:
| Standort | Bundesland | Termin laut Bericht |
|---|---|---|
| Mengen | Baden-Württemberg | 16.10.2026 |
| Hamm (zweite Filiale) | Nordrhein-Westfalen | Oktober 2026 |
| Bad Frankenhausen | Thüringen | Herbst 2026 |
| Pfullendorf | Baden-Württemberg | November 2026 |
| Forst (Lausitz) | Brandenburg | 28.11.2026 |
| Dassel | Niedersachsen | 28.11.2026 |
| Potsdam-Babelsberg | Brandenburg | 31.12.2026 |
Stand 08.10.2026. Quellen: Ippen-Liste vom 19.09.2026, t-online vom 18.09.2026, Ruhr Nachrichten vom 08.10.2026 (Hamm). Termin laut Bericht heißt: Das Datum stammt aus einem Medienbericht oder Aushang, KiK hat es nicht selbst veröffentlicht. Für Bad Frankenhausen meldete die Thüringer Allgemeine Mitte September einen laufenden Räumungsverkauf; der Laden kann inzwischen geschlossen sein.
Bereits geschlossen sind laut denselben Listen unter anderem Filialen in Berlin (zwei), Hamburg-Bramfeld und -Steilshoop, München-Aubing, -Feldmoching und -Neuperlach, Stuttgart, Frankfurt, Dresden, Magdeburg, Essen, Marl, Troisdorf, Salzgitter, Vechta und Stralsund. Weitere Orte, die in Ratgeber-Blogs auftauchen, haben wir weggelassen, wenn wir sie in keinem Lokal- oder Regionalbericht gefunden haben.
Werden Kik Filialen in meiner Nähe geschlossen?
Ob eure Filiale betroffen ist, erfahrt ihr am verlässlichsten vor Ort, denn KiK veröffentlicht keine Termine, und die bekannten Daten stammen fast alle aus Aushängen und Lokalberichten. So geht ihr vor:
- Filialfinder prüfen: Im KiK-Filialfinder stehen Adresse und Öffnungszeiten je Standort. Fehlt eure Filiale dort, fragt in der nächsten nach, ob sie geschlossen hat.
- Aushang lesen: Schilder mit „Räumungsverkauf“ oder einem letzten Verkaufstag am Eingang oder an der Kasse sind der erste sichere Hinweis.
- Personal fragen: Die Beschäftigten wissen den Termin meist zuerst, auch wenn er noch nicht aushängt.
- Lokalpresse lesen: Fast alle bekannten Termine stammen aus Lokalzeitungen und Regionalradios, nicht von KiK.
Wer nach dem Termin einer bestimmten Filiale fragt, sollte die Antwort mit Datum notieren. Bis zum letzten Tag zählt, was ihr dort kauft, und danach die Frage, wohin ihr mit Bon, Gutschein und Reklamation geht.
Räumungsverkauf bei KiK: Wie viel Rabatt gibt es wirklich?

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Eine belegte Rabatthöhe für den Räumungsverkauf in schließenden KiK-Filialen gibt es nicht: Weder KiK noch einer der gelesenen Berichte nennt Prozentwerte, und bis zum 19. September 2026 war in den Sammellisten ein laufender Abverkauf nur für Bad Frankenhausen gemeldet. Was in einzelnen Filialen auf den Schildern steht, entscheidet die Filiale und kann sich von Woche zu Woche ändern.
Belegt sind dagegen die festen Rabatte der Vorteilskarte, und die gelten in jeder deutschen Filiale. Laut den myKiK-Teilnahmebedingungen bekommt ihr jeden Monat 15 Prozent auf wechselnde Artikel und nach jedem fünften Filialeinkauf einen Gutschein über 20 Prozent auf einen Artikel eurer Wahl, bei mehreren Artikeln auf den teuersten. Dieser Gutschein ist acht Wochen ab Ausgabe gültig. Wie die beiden Rabatte zusammenspielen, haben wir im Ratgeber zu den KiK Angeboten und dem Prospekt aufgeschlüsselt.
Ob ein Abverkaufspreis gut ist, lässt sich bei KiK einfacher prüfen als bei einem Möbelhaus. Viele Artikel stehen auch im KiK-Onlineshop. Vergleicht den reduzierten Preis am Regal mit dem aktuellen Onlinepreis desselben Artikels, nicht mit einem durchgestrichenen Preis auf dem Schild. Ein Textil-Discounter hat ohnehin niedrige Ausgangspreise, deshalb sind absolute Ersparnisse oft kleiner, als die Prozentzahl vermuten lässt.
Rechtlich ist ein Räumungsverkauf heute kein Sonderfall mehr; welche Regeln trotzdem gelten und wie ihr Lockvogel-Rabatte erkennt, steht in unserem Ratgeber zum Räumungsverkauf. Für reduzierte Ware gilt dieselbe Gewährleistung wie für Ware zum vollen Preis; dazu mehr im Abschnitt zu Umtausch und Reklamation.
KiK-Gutschein und Geschenkkarte: Was gilt, wenn eure Filiale schließt?

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Eure KiK-Gutscheinkarte bleibt gültig, ihr müsst sie aber in einer anderen Filiale einlösen, denn laut den KiK-Hilfeseiten zu Zahlungen und Gutscheinen können KiK-Gutscheine „nur über unsere Filialen erworben und eingesetzt werden“ (abgerufen am 8. Oktober 2026). Im Onlineshop nimmt KiK sie also nicht an. Die aufladbaren Karten gibt es mit einem Betrag zwischen 5 und 200 Euro.
Weil KiK nicht insolvent ist, verliert die Karte durch die Schließung eines Ladens keinen Wert. Die Verbraucherzentrale schreibt zu genau diesem Fall: „Wenn der Anbieter nicht insolvent ist, sondern sein Geschäft lediglich aufgegeben oder geschlossen hat, behalten die Gutscheine dagegen unserer Ansicht nach ihren Wert.“ (verbraucherzentrale.de, Stand: 24. November 2025). Eine Bindung an die Filiale, in der die Karte gekauft wurde, nennt KiK nicht.
Eine Gültigkeitsdauer nennt KiK auf der Hilfeseite nicht. Steht auf der Karte selbst keine Frist, gilt die regelmäßige Verjährung von drei Jahren nach § 195 BGB, die nach § 199 BGB erst am Ende des Kaufjahres beginnt. Eine im Mai 2024 gekaufte Karte könnt ihr also bis zum 31. Dezember 2027 einlösen. Eine aufgedruckte kürzere Frist ist laut Verbraucherzentrale nur wirksam, wenn sie nicht unangemessen knapp ist.
Für die übrigen Guthaben gilt Folgendes:
- myKiK-Gutscheine: Der 20-Prozent-Gutschein nach fünf Einkäufen gilt laut Teilnahmebedingungen „in einer unserer Filialen“, nicht nur in der ausgebenden, und acht Wochen lang. Die Vorteilskarte selbst ist in allen deutschen Filialen und im deutschen Onlineshop gültig.
- Teileinlösung: Laut Verbraucherzentrale sollte ein Händler akzeptieren, dass ihr einen Gutschein in mehreren Schritten einlöst, solange das zumutbar ist. Einen Anspruch auf Barauszahlung des Rests habt ihr nicht.
- Reservierte Ware: Mit Vorteilskarte legt KiK laut FAQ höchstens drei Artikel einen Tag lang zurück. In einer Filiale kurz vor dem Ende lohnt sich das nur, wenn ihr am selben oder nächsten Tag abholt.
Praktisch heißt das: Habt ihr eine Karte aus eurer bisherigen Filiale, löst sie im nächstgelegenen KiK ein. Bei einem Restguthaben lasst euch den neuen Stand an der Kasse bestätigen.
Umtausch, Rückgabe und Reklamation: Was passiert mit Ware aus einer geschlossenen Filiale?
Online gekaufte Ware könnt ihr 30 Tage lang in jeder KiK-Filiale im Bestellland kostenlos zurückgeben oder für 1,99 Euro per Post zurückschicken; das steht in den KiK-Hilfeseiten zu Versand und Retoure (abgerufen am 8. Oktober 2026). Schließt die Filiale, in die ihr zurückbringen wolltet, nehmt ihr also einfach die nächste. Einen direkten Umtausch bei Online-Bestellungen gibt es laut KiK nicht: Ihr gebt zurück und bestellt neu.
Für Ware, die ihr im Laden gekauft habt, ist die Lage anders. Ein gesetzliches Umtausch- oder Widerrufsrecht gibt es beim Kauf an der Ladenkasse nicht, jeder Umtausch ist freiwillig. KiK bietet einen solchen Umtausch in der Filiale an: Die myKiK-Teilnahmebedingungen sprechen von den „regulären Umtauschbedingungen“ und erlauben Karteninhabern Umtausch und Rückgabe sogar ohne Kassenbon, wenn die Karte beim Kauf verknüpft war. Wie lange die Frist für Filialkäufe ist, veröffentlicht KiK online allerdings nicht. Fragt an der Kasse und hebt den Bon auf.
Ein Detail aus den Geschäftsbedingungen betrifft Click & Collect. Ware, die ihr online bestellt und in eine Filiale liefern lasst, könnt ihr laut KiK nur in einer Filiale zurückgeben, nicht per Post. Die Lieferung in die Filiale kostet 3,49 Euro ab 25 Euro Bestellwert, dort liegt die Ware sieben Tage bereit. Wählt bei einer neuen Bestellung also keine Filiale, die in den nächsten Wochen schließt.
Was gilt bei Mängeln an reduzierter Ware?
Die gesetzliche Gewährleistung gilt auch für Ware aus dem Abverkauf, und zwar zwei Jahre ab Übergabe. Ist ein Artikel mangelhaft, könnt ihr nach § 437 BGB zunächst Nacherfüllung verlangen, also Reparatur oder Ersatz, und später unter Umständen vom Kauf zurücktreten oder den Preis mindern. Die zwei Jahre regelt § 438 Absatz 1 Nummer 3 BGB. KiKs Geschäftsbedingungen nennen für Verbraucher ebenfalls zwei Jahre.
Ein Schild „Reduziert, kein Umtausch“ ändert daran nichts. Die Verbraucherzentrale formuliert es so: „Der Hinweis ‚Reduzierte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen‘ gilt übrigens nicht, wenn das Schnäppchen einen Mangel hat.“ (verbraucherzentrale.de, Stand: 13. August 2026). Ausgenommen ist nur ein Mangel, auf den euch der Händler beim Kauf ausdrücklich hingewiesen hat.
Euer Vertragspartner ist die KiK Textilien und Non-Food GmbH, nicht die einzelne Filiale. Eine Reklamation könnt ihr deshalb auch dann geltend machen, wenn der Laden, in dem ihr gekauft habt, inzwischen zu ist: in einer anderen Filiale oder schriftlich beim Kundenservice. Ein ausdrückliches Verfahren dafür beschreibt KiK nicht. Nehmt den Bon oder einen Kontoauszug als Kaufnachweis mit; welche Belege sonst taugen, steht im Ratgeber zum Umtausch ohne Kassenbon, die Grundlagen im Artikel zu Garantie und Gewährleistung.
Eure KiK-Filiale schließt: Wo kauft ihr stattdessen günstig?

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Die nächste KiK-Filiale ist oft näher, als ihr denkt: Laut Kümmel lagen manche Filialen weniger als einen Kilometer auseinander, und genau dort setzt der Abbau an. Rund 2.200 Läden sollen in Deutschland bleiben; den nächsten Standort zeigt der Filialfinder.
Der zweite Weg ist der KiK-Onlineshop. Die Lieferung nach Hause kostet laut KiK 5,99 Euro, die Lieferung in eine Filiale 3,49 Euro bei mindestens 25 Euro Bestellwert, und mit verknüpfter Vorteilskarte gibt es 20 Prozent Nachlass auf die Versandkosten. Die Lieferzeit gibt KiK mit etwa drei bis fünf Werktagen an. Bei kleinen Warenkörben fressen die Versandkosten den Preisvorteil schnell auf; dann ist Click & Collect in die nächste offene Filiale die günstigere Wahl.
Wer ganz auf andere Händler ausweicht, landet bei den Wettbewerbern, die Kümmel selbst nennt: Woolworth, NKD und Action im Laden, Shein und Temu online. Action verkauft in Deutschland nur in Filialen und nimmt Ware nur kurz zurück; die Details stehen in unserem Ratgeber Action online bestellen. Bei den Onlineplattformen kommen Versandzeit, Rückversand und andere Rückgaberegeln dazu, eine Filiale für Rückgaben gibt es dort nicht.
KiK ist bei uns bislang eine Randerscheinung. Unter den 15.236 Deal-Beiträgen und Userdeals, die in unserer Datenbank veröffentlicht oder abgelaufen sind, trägt genau einer KiK im Titel: ein Userdeal zu Herren-Baumwollshirts aus der Filiale (Stand: 8. Oktober 2026). MonsterDealz.de ist eine deutsche Deal-Community, die täglich geprüfte Schnäppchen kuratiert und aktive Mitglieder über das M-Coins-Bonusprogramm mit Amazon-Gutscheinen belohnt. Seht ihr in eurer schließenden Filiale ein echtes Schnäppchen, lohnt es sich, es dort als Userdeal einzustellen.
Wie andere Händler ihre Schließungen in diesem Jahr abgewickelt haben, zeigen die Fälle Depot-Schließung und Mäc-Geiz Insolvenz. Der Unterschied zu KiK: Dort ging es um ganze Unternehmen, hier um einzelne Adressen.
Vor- & Nachteile: Einkaufen bei KiK während der Schließungswelle
| Vorteile | Nachteile |
|---|---|
| KiK nicht insolvent, Gutscheine behalten ihren Wert | Keine offizielle Liste der schließenden Filialen |
| Rund 2.200 Filialen bleiben in Deutschland | Gutscheinkarten nicht im Onlineshop einlösbar |
| Online-Retouren 30 Tage in jeder Filiale | Umtauschfrist für Filialkäufe nicht veröffentlicht |
| Zwei Jahre Gewährleistung auch auf reduzierte Ware | Räumungsrabatte nirgends verbindlich beziffert |
Häufige Fragen zu den KiK-Filialschließungen
Gibt es eine offizielle Liste der betroffenen Kik-Standorte für meine Region?
Nein. KiK hat den Ruhr Nachrichten erklärt, es gebe keine Schließungslisten heraus. Alle kursierenden Listen sind Sammlungen aus Lokalberichten; die größte umfasste am 19. September 2026 67 Standorte. Für eure Region helfen Filialfinder, Aushang und Lokalpresse.
Welche Kriterien führen bei Kik zu einer Standortschließung?
KiK nennt zwei: wirtschaftlich schwache Standorte und ein zu dichtes Netz, in dem Filialen teils weniger als einen Kilometer auseinanderliegen. Nach Aussage von Kümmel sollen danach nur profitable Läden übrig bleiben. Eine genauere Kennzahl, etwa Umsatz je Quadratmeter oder Miete, hat KiK nicht veröffentlicht.
Besteht ein Zusammenhang zwischen den Schließungen und dem Ausbau des Online-Shops?
Einen solchen Zusammenhang hat KiK nicht genannt. Als Gründe stehen Überexpansion, Kaufzurückhaltung und Konkurrenz im Vordergrund. Der Onlineshop bleibt mit Rückgabe in der Filiale und Click & Collect eng an die Läden gebunden; Gutscheinkarten funktionieren sogar nur in der Filiale.
Sind von den Schließungen auch Arbeitsplätze in der Zentrale betroffen?
Dazu hat KiK nichts veröffentlicht. Laut Unternehmensseite arbeiten in der Europazentrale in Bönen über 1.000 Menschen. Die Aussage, Kündigungen seien nicht geplant, machte Kümmel im März 2026 zum Filialabbau.
Sind Kik Filialschließungen nur in Deutschland?
Nein. Europaweit plante KiK laut dpa für 2026 rund 300 Schließungen und 75 Eröffnungen, sodass gut 4.000 Filialen in Europa übrig bleiben. KiK ist in 14 europäischen Ländern aktiv; dieser Artikel behandelt nur die Lage in Deutschland.
Kann ich meinen KiK-Gutschein online einlösen?
Nein. Laut KiK-Hilfeseite können KiK-Gutscheine nur in Filialen gekauft und eingesetzt werden. Ohne aufgedruckte Frist bleibt die Karte drei Jahre ab Ende des Kaufjahres gültig.
Wo gebe ich Ware zurück, wenn meine KiK-Filiale geschlossen hat?
Online-Bestellungen in jeder anderen Filiale innerhalb von 30 Tagen oder für 1,99 Euro per Post. Ware aus dem Laden ebenfalls in einer anderen Filiale; bei einem Mangel habt ihr zwei Jahre Gewährleistung gegenüber dem Unternehmen, nicht gegenüber der einzelnen Filiale.
Fazit: Gutschein einlösen, Bon aufheben, nächste Filiale suchen
KiK schließt 2026 rund 150 Filialen, ist aber nicht pleite. Für euch ändert sich deshalb weniger, als die Schlagzeilen nahelegen: Guthaben, Coupons und Rechte bleiben, nur der Weg wird unter Umständen länger.
- Diese Woche: Gutscheinkarten und myKiK-Coupons prüfen und in einer offenen Filiale einlösen, bevor die Frist auf dem Coupon abläuft.
- Beim Abverkauf: Regalpreis mit dem Onlinepreis vergleichen, Bon aufheben, Mängel innerhalb von zwei Jahren reklamieren.
- Danach: nächste Filiale im Filialfinder suchen oder Click & Collect in eine offene Filiale wählen.
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