Galeria Insolvenz 2026: Was jetzt mit Geschenkkarten, Bestellungen und Rückgaben passiert

Galeria hat am 2. Oktober 2026 beim Amtsgericht Düsseldorf erneut die Eröffnung eines Insolvenzverfahrens beantragt, die 83 Warenhäuser und galeria.de laufen vorerst weiter, und Geschenkkarten nimmt Galeria laut eigener Kundenservice-Seite weiterhin an. Bei der Galeria Insolvenz ist deshalb jetzt der richtige Moment, Geschenkkarten und Restguthaben einzulösen: Wird das Verfahren eröffnet, kann ein Gutschein laut Verbraucherzentrale nicht mehr ohne weiteres eingelöst werden. Verfahrensart, Verwalter und eine Regel für Gutscheine hatte Galeria am Tag des Antrags noch nicht veröffentlicht. Stand: Oktober 2026.

Das Wichtigste in Kürze

• Vierter Insolvenzantrag seit 2020: 83 Filialen, rund 12.000 Beschäftigte, Geschäftsbetrieb läuft vorerst weiter.
• Galeria-Geschenkkarten werden in Filialen und auf galeria.de derzeit angenommen; nach einer Verfahrenseröffnung droht nur noch eine Forderung zur Insolvenztabelle.
• Bei Online-Bestellungen nicht per Vorkasse zahlen, Belege sichern, Retouren zügig abwickeln; Herstellergarantien gelten unabhängig von Galeria.
• Payback-°Punkte liegen auf eurem Payback-Konto und lassen sich auch bei anderen Partnern einlösen.

Anzeige / Transparenz: Dieser Artikel enthält Partner-Links. Kauft ihr über einen solchen Link, erhalten wir eine kleine Provision. Für euch bleibt der Preis identisch.

Galeria Insolvenz 2026: Was ist am 2. Oktober passiert?

Symbolbild — KI-generiert / MonsterDealz

Die Warenhauskette Galeria hat am Freitag, dem 2. Oktober 2026, beim Amtsgericht Düsseldorf die Eröffnung eines Insolvenzverfahrens beantragt; der Geschäftsbetrieb in den 83 Filialen soll laut einer Unternehmensmitteilung vorerst weiterlaufen, berichtet die tagesschau am 2. Oktober 2026. Ein Insolvenzantrag ist der Antrag eines zahlungsunfähigen oder überschuldeten Unternehmens an das Gericht, ein geordnetes Verfahren zu eröffnen; bis das Gericht darüber entscheidet, läuft ein vorläufiges Verfahren, in dem die Läden in der Regel geöffnet bleiben.

Für euch als Galeria-Kunden zählt vor allem eine Frage: Was ist mit dem Geld, das ihr Galeria schon gegeben habt, also Geschenkkarten, bezahlte Bestellungen und offene Rückgaben? Die Sorge ist berechtigt, denn es ist nach 2020, 2022 und 2024 bereits der vierte Insolvenzantrag innerhalb von sechs Jahren. Für diesen Ratgeber hat unsere Redaktion am 2. Oktober 2026 die Geschenkkarten-, Retouren- und Presseseiten von galeria.de, die Berichte von tagesschau und SWR, die Hinweise der Verbraucherzentrale und die einschlägigen Paragrafen der Insolvenzordnung gelesen.

Galeria begründet den Schritt laut tagesschau damit, der Antrag schaffe den rechtlichen Rahmen, um die Situation zu ordnen, das Unternehmen zu stabilisieren und die Voraussetzungen für eine nachhaltige Zukunft zu schaffen. Konkrete Pläne für Filialen und Arbeitsplätze nannte das Unternehmen am 2. Oktober nicht. Rund 12.000 Beschäftigte sind betroffen; ob sie Insolvenzgeld erhalten, war am Mittag laut tagesschau noch offen.

Nach Informationen des Handelsblatts, über die der SWR berichtet, sind die Umsätze in den vergangenen Monaten massiv eingebrochen, und eine Kreditlinie über 160 Millionen Euro soll weitgehend aufgebraucht sein. Diese Kreditlinie hatte Galeria im Sommer 2026 vom US-Investor Gordon Brothers bekommen, verbunden mit einem Sanierungsplan, der weitere Schließungen vorsah. Seit Sommer 2024 gehört Galeria der US-Investmentgesellschaft NRDC und einer Beteiligungsfirma des Unternehmers Bernd Beetz.

Wichtig für die Einordnung: Am 2. Oktober gab es auf galeria.de weder eine Pressemitteilung noch einen Kundenhinweis zur Insolvenz. Die Presseseite zeigte am Nachmittag als neueste Meldungen eine Kooperation in Heilbronn und die Übernahme von Galeria-Flächen durch Decathlon. Ob Galeria eine Eigenverwaltung beantragt hat und wer vorläufiger Insolvenzverwalter oder Sachwalter wird, war zu diesem Zeitpunkt nicht veröffentlicht. Die gerichtlichen Beschlüsse erscheinen auf dem amtlichen Portal insolvenzbekanntmachungen.de.

Wie selten Galeria inzwischen mit Preisaktionen auffällt, zeigt unsere eigene Deal-Datenbank: Von 62 redaktionellen Deal-Beiträgen mit Galeria, Kaufhof oder Karstadt im Titel stammen 48 aus den Jahren 2019 und 2020, aus 2023 und 2024 kein einziger und aus 2026 bisher 2 (Stand: 2. Oktober 2026). Welche Aktionsformate es bei Galeria gibt, steht in unserem Ratgeber zum Galeria Gutschein.

Gilt meine Galeria-Geschenkkarte nach der Insolvenz noch?

Symbolbild — KI-generiert / MonsterDealz

Ja, derzeit schon: Auf der Geschenkkarten-Seite von galeria.de beantwortet Galeria die Frage nach dem Wert von Gutscheinen und Geschenkkarten am 2. Oktober 2026 mit dem Satz „Deine Geschenkkarten oder Gutscheine behalten selbstverständlich weiterhin ihre Gültigkeit wie ausgeschrieben.“ Eingelöst werden können sie laut derselben Seite in allen Filialen und auf galeria.de, ausgenommen sind Prepaid-Karten, Druckerzeugnisse, die Galeria Markthalle, die Galeria Restaurants und Galeria Reisen.

Diese Zusage ist allerdings keine Reaktion auf den neuen Antrag. Im Internet Archive steht derselbe Satz schon in einer Fassung der Seite vom 11. März 2026, also gut ein halbes Jahr vor dem Antrag. Eine eigene Aussage zu Geschenkkarten im neuen Verfahren hat Galeria bis zum Nachmittag des 2. Oktober nicht veröffentlicht. Die Annahme gilt also, solange Galeria sie praktiziert, und kann sich mit einem Gerichtsbeschluss ändern.

Was dann passieren kann, beschreibt die Verbraucherzentrale in ihrem Ratgeber zu Geschenkgutscheinen (Stand: 24. November 2025) so: „Der Gutschein kann mit der Eröffnung eines Insolvenzverfahrens nicht mehr ohne weiteres eingelöst werden.“ Wer dann noch einen Gutschein hat, kann die Forderung nur beim Insolvenzverwalter zur Insolvenztabelle anmelden. Der Anteil, der am Ende ausgezahlt wird, liegt laut Verbraucherzentrale meistens deutlich unter fünf Prozent des ursprünglichen Betrags.

Daraus folgt eine klare Reihenfolge für euch. Erstens: Restguthaben prüfen, denn laut Galeria steht es nach jedem Einkauf auf dem Kassenbon oder im Online-Warenkorb und lässt sich in jeder Filiale an der Kasse abfragen. Zweitens: einlösen, solange das Warenhaus geöffnet ist, am besten für Dinge, die ihr ohnehin kaufen würdet. Drittens: Karte und Kaufbeleg fotografieren, damit ihr im Ernstfall Nummer, Wert und Kaufdatum belegen könnt.

Einen Haken hat die Galeria-Geschenkkarte, den viele übersehen: Auszahlen lässt sie sich nicht. Galeria schreibt auf der Geschenkkarten-Seite, der Betrag werde nicht ausgezahlt, auch Restguthaben nicht, und die Karte könne nur einmal aufgeladen werden. Gebt ihr online bestellte Ware zurück, die ihr mit Geschenkkarte bezahlt habt, erstattet Galeria den Betrag laut eigener Angabe wieder als elektronische Geschenkkarte per E-Mail. Das Geld bleibt also bei Galeria.

Ältere Karten aus der Zeit vor der Umbenennung sind kein Sonderfall. Laut Galeria lassen sich auch frühere Galeria-Kaufhof- und Karstadt-Geschenkkarten sowie Karten mit den Zahlencodes 9821, 927600457 und 927600458 in jeder Filiale und online einlösen. Das zeigt, dass Galeria Altkarten über frühere Verfahren hinweg weiter angenommen hat; wie die Karten in den Verfahren 2020, 2022 und 2024 rechtlich behandelt wurden, ließ sich am 2. Oktober an keiner Primärquelle belegen.

Wie die Rechtslage bei Shop-Insolvenzen allgemein aussieht und welche Rolle die Anmeldefrist spielt, erklärt unser Ratgeber Shop insolvent: Was mit Gutschein, Anzahlung und Garantie passiert. Wie schnell sich das Blatt wenden kann, zeigt der Fall der Baumarktkette Hellweg: Dort wurden Gutscheine nach der Verfahrenseröffnung an der Kasse nicht mehr angenommen, nachzulesen in unserem Artikel zur Hellweg-Insolvenz.

Was bedeutet der Insolvenzantrag für Kunden rechtlich?

Rechtlich entscheidet der Zeitpunkt der Eröffnung: Nach § 38 der Insolvenzordnung sind Insolvenzgläubiger alle, die einen zur Zeit der Eröffnung begründeten Vermögensanspruch gegen das Unternehmen haben, und dazu gehört auch, wer eine bezahlte, aber noch nicht eingelöste Geschenkkarte besitzt. Bis zur Eröffnung läuft nur das vorläufige Verfahren, in dem das Gericht Sicherungsmaßnahmen anordnen kann.

Nach der Eröffnung fordert das Gericht die Gläubiger auf, ihre Forderungen beim Insolvenzverwalter anzumelden. Die Frist dafür beträgt laut § 28 InsO mindestens zwei Wochen und höchstens drei Monate; sie steht im Eröffnungsbeschluss. Angemeldet wird schriftlich beim Verwalter, mit Grund und Betrag der Forderung und am besten mit Kopien der Belege, also bei einer Geschenkkarte mit Kartennummer, Wert und Kaufbeleg.

Ob eine Insolvenzforderung überhaupt etwas wert ist, entscheidet sich erst am Ende. Die Masse wird nach einer festen Reihenfolge verteilt, und einfache Insolvenzgläubiger wie Gutscheininhaber stehen hinter den Kosten des Verfahrens und den Masseverbindlichkeiten. Laut § 38 InsO dient die Masse zwar ihrer Befriedigung, eine Quote nennt aber niemand seriös im Voraus.

Offen ist bei Galeria noch, welche Verfahrensart das Gericht anordnet. Bei einer Eigenverwaltung führt die Geschäftsführung den Betrieb unter Aufsicht eines Sachwalters weiter, beim Regelverfahren übernimmt ein Insolvenzverwalter. Für eure Gutscheine ändert das am Grundsatz wenig, denn auch in der Eigenverwaltung gilt § 38. Es entscheidet aber darüber, wer die Regeln für Kunden festlegt und wo ihr Forderungen anmeldet. Beim Verfahren 2024 lief die Sanierung über einen Insolvenzverwalter und einen Sanierungsplan, dem die Gläubiger Ende Mai 2024 zustimmten.

Schaut deshalb in den nächsten Tagen auf zwei Stellen: auf die Kundenservice-Seiten von galeria.de, wo Galeria eine geänderte Gutschein-Regel zuerst veröffentlichen müsste, und auf insolvenzbekanntmachungen.de, wo der Beschluss des Amtsgerichts Düsseldorf mit Aktenzeichen und Namen des Verwalters erscheint.

Online-Bestellungen und Anzahlungen bei Galeria: Was gilt jetzt?

Bestellungen auf galeria.de laufen derzeit normal, denn Galeria führt laut tagesschau den Geschäftsbetrieb in allen 83 Filialen fort; der Onlineshop warb am 2. Oktober 2026 sogar mit einem Herbstcoupon über 20 Euro ab 100 Euro Einkaufswert (Code herbst20) und mit Beauty Days mit bis zu 20 Prozent Rabatt. Das Risiko liegt nicht bei der Bestellung selbst, sondern bei der Zahlungsart.

Die Verbraucherzentrale rät in ihrem Ratgeber „Wenn eine Firma insolvent wird“ (Stand: 26. Februar 2025) ausdrücklich, sich bei einem insolventen Unternehmen auf keinen Fall auf Vorkasse einzulassen. Wer vorab zahlt, trägt das Risiko, dass das Geld bei ausbleibender Lieferung in der Insolvenzmasse landet. Wer auf Rechnung kauft, zahlt dagegen erst, wenn die Ware da ist; erhaltene Ware muss aber in jedem Fall bezahlt werden.

Galeria bietet laut seiner Bezahlungs-Hilfeseite unter anderem PayPal und Kauf auf Rechnung an, Letzteres nach einer automatischen Prüfung. Für eine Bestellung in dieser Phase heißt das: Rechnung bevorzugen, wenn sie angeboten wird, sonst PayPal, und keine Überweisung vorab. Eine Geschenkkarte als Zahlungsmittel einzusetzen, ist dagegen gerade jetzt sinnvoll, weil ihr damit Guthaben in Ware verwandelt.

Was mit Bestellungen passiert, die bei Eröffnung des Verfahrens bezahlt, aber noch nicht geliefert sind, regelt § 103 InsO. Ist ein Vertrag zu diesem Zeitpunkt von beiden Seiten nicht vollständig erfüllt, kann der Insolvenzverwalter wählen, ob er ihn erfüllt. Lehnt er ab, bleibt euch nur eine Forderung als Insolvenzgläubiger. Fordert ihr den Verwalter zur Entscheidung auf, muss er sich laut Gesetz unverzüglich erklären.

Ein Sonderfall sind Marktplatz-Artikel auf galeria.de, die nicht von Galeria selbst, sondern von Partnerunternehmen verschickt werden. Für sie gelten laut Galeria eigene Rücksendewege mit beiliegendem Retourenlabel. Prüft deshalb in der Bestellbestätigung, wer euer Vertragspartner ist: Kauft ihr bei einem Marktplatzhändler, ist dessen Lage für Lieferung und Erstattung entscheidend, nicht die von Galeria.

Rückgabe, Umtausch, Garantie und Gewährleistung bei Galeria

Symbolbild — KI-generiert / MonsterDealz

Online bestellte Ware könnt ihr bei Galeria laut Retouren-Hilfeseite vom 2. Oktober 2026 innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben, für von Galeria versendete Ware werden pro Bestellung 1,95 Euro Rücksendekosten mit der Erstattung verrechnet, die Rückgabe in der Filiale ist kostenfrei. Die Erstattung kann je nach Zahlart bis zu 14 Tage dauern.

Auf derselben Seite kündigt Galeria ein verlängertes Rückgaberecht an: Artikel, die ab dem 1. November 2026 auf galeria.de bestellt werden, sollen bis zum 31. Januar 2027 zurückgegeben werden können, mit Galeria Plus bis zum 28. Februar 2027. Das ist eine freiwillige Zusage von Galeria. Ob sie nach einer Verfahrenseröffnung in dieser Form bestehen bleibt, entscheidet dann die Verfahrensleitung. Verlasst euch bei Weihnachtsgeschenken deshalb lieber auf das gesetzliche Widerrufsrecht und auf eine schnelle Rücksendung.

Bei Mängeln gilt laut Galeria die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Erhalt der Ware. Im Insolvenzfall wird sie allerdings schwächer: Laut Verbraucherzentrale müsst ihr Ansprüche auf Reparatur oder Austausch dann gegenüber dem Insolvenzverwalter geltend machen, und der kann entscheiden, ob er sie erfüllt. Lehnt er ab, bleibt nur die Anmeldung als Schadenersatzforderung zur Insolvenztabelle.

Stabiler ist die Herstellergarantie. Ansprüche aus freiwilligen Garantien der Hersteller bleiben laut Verbraucherzentrale von der Insolvenz des Händlers unberührt, ihr könnt mangelhafte Ware direkt beim Hersteller beanstanden. Galeria empfiehlt das bei Elektro-Kleingeräten auf seiner Reklamationsseite ohnehin, weil die Abwicklung direkt über den Hersteller meist schneller geht. Garantiekarte und Kaufbeleg gehören deshalb jetzt in eine sichere Ablage, am besten zusätzlich als Foto.

Was der Unterschied zwischen beiden Ansprüchen im Alltag bedeutet und warum die ersten zwölf Monate entscheidend sind, steht in unserem Ratgeber Garantie und Gewährleistung. Eine Kurzregel für die Galeria-Situation: Habt ihr eine Rückgabe vor, erledigt sie jetzt, solange Galeria noch selbst über Erstattungen entscheidet.

Galeria Plus und Payback: Was passiert mit Vorteilen und Punkten?

Payback-°Punkte, die ihr bei Galeria gesammelt habt, sind von der Galeria-Insolvenz nicht unmittelbar betroffen: Laut Payback-Partnerseite zu Galeria gibt es pro 2 Euro Einkaufswert 1 °Punkt, in der Filiale und im Onlineshop, und diese Punkte werden eurem Payback-Konto gutgeschrieben, nicht einem Galeria-Konto. Einlösen könnt ihr sie auch bei anderen Payback-Partnern.

Seit dem 1. Oktober 2025 sammelt ihr bei Galeria keine eigenen Punkte mehr, sondern nur noch Payback-°Punkte; die Einzelheiten stehen in unserem Ratgeber zu Galeria Plus. Welche Einlösewege es für Payback-Punkte gibt und wann sie verfallen, erklärt unser Artikel Payback Punkte einlösen.

Anders sieht es bei Vorteilen aus, die Galeria selbst gewährt. Coupons aus dem Galeria-Plus-Programm, der 15-Prozent-Newsletter-Coupon und Aktionscodes wie herbst20 sind Rabatte von Galeria, keine Guthaben. Sie haben keinen Geldwert, den ihr in einem Verfahren anmelden könntet. Ob Galeria das Programm unverändert weiterführt, hat das Unternehmen am 2. Oktober nicht kommentiert. Wer einen Coupon hat, sollte ihn deshalb nicht bis kurz vor Ablauf aufheben.

Eine Kombination lohnt sich gerade jetzt: Geschenkkarte als Zahlungsmittel, dazu ein laufender Coupon und Payback-°Punkte. Achtet bei Prozent-Aktionen auf die Ausschlüsse, die Galeria auf galeria.de unter „Ausschlüsse“ veröffentlicht; Elektronik, Bücher und bereits reduzierte Ware sind dort erfahrungsgemäß häufig ausgenommen.

Welche Galeria-Filialen schließen? Liste und Stand

Symbolbild — KI-generiert / MonsterDealz

Welche Galeria-Filialen schließen, steht am 2. Oktober 2026 noch nicht fest; bekannt ist eine Liste von 33 Warenhäusern, die Galeria laut tagesschau vom 22. Juli 2026 auf den Prüfstand gestellt hat. Laut SWR könnte sich diese Liste durch den Insolvenzantrag noch deutlich verlängern.

Auf der Prüfliste vom Juli stehen diese Standorte:

• Baden-Württemberg: Freiburg (Europaplatz), Heilbronn, Mannheim, Offenburg, Singen
• Bayern: Aschaffenburg, Bayreuth, Memmingen, München (Rotkreuzplatz), Würzburg
• Berlin und Brandenburg: Alexanderplatz, Hermannplatz, Kurfürstendamm, Spandau, Potsdam
• Hamburg, Hessen, Mecklenburg-Vorpommern: Eimsbüttel, Bad Homburg, Limburg an der Lahn, Wismar
• Niedersachsen und Sachsen-Anhalt: Braunschweig, Oldenburg, Magdeburg
• Nordrhein-Westfalen: Euskirchen, Kleve, Köln (Breite Straße, Hohe Straße, Nippes), Mülheim (Rhein-Ruhr Zentrum), Münster (Salzstraße)
• Rheinland-Pfalz: Bad Kreuznach, Koblenz, Mainz, Speyer

Galeria verhandelte laut tagesschau zunächst mit den Vermietern über Miete und Flächen; ohne tragfähige Lösung sei die jeweilige Filiale gefährdet. Geschäftsführer Tilo Hellenbock kündigte an, jeden Standort einzeln und ergebnisoffen zu betrachten. Auch an den übrigen 50 Standorten sollten Gespräche mit Vermietern laufen. Ein Termin für Entscheidungen wurde nicht genannt.

Wie das in der letzten Insolvenz ausging, zeigt der tagesschau-Bericht vom 30. August 2024: Von damals 92 Warenhäusern schlossen am 31. August 2024 neun, ursprünglich waren 16 Schließungen vorgesehen. Betroffen waren Augsburg, Chemnitz, Essen, Berlin Ringcenter, Berlin-Tempelhof, Leonberg, Regensburg Neupfarrplatz, Trier Fleischstraße und Wesel. Viele dieser Häuser beendeten ihren Ausverkauf schon einige Tage vor dem offiziellen Schließungstag.

Für euch als Kunden folgt daraus: Steht euer Warenhaus auf der Prüfliste, löst Geschenkkarten dort nicht erst kurz vor einem möglichen Ausverkauf ein. Bei Schließungen enden Sortiment und Beratung oft früher als angekündigt, und Rabatte im Abverkauf gelten meist nur auf das, was noch im Regal liegt. Welche Filiale in eurer Nähe geöffnet hat, zeigt der Filialfinder auf galeria.de mit Adresse und Öffnungszeiten.

Den Rahmen setzt der Markt: Warenhäuser kamen laut Handelsforschungsinstitut EHI, zitiert von der tagesschau, im Jahr 2020 noch auf 4,2 Prozent Marktanteil im Einzelhandel, zuletzt nur noch auf 1,2 Prozent, und in diesen Zahlen stecken neben Galeria auch Ketten wie Müller und Woolworth. MonsterDealz.de ist eine deutsche Deal-Community, die täglich geprüfte Schnäppchen kuratiert und aktive Mitglieder über das M-Coins-Bonusprogramm mit Amazon-Gutscheinen belohnt; Galeria-Aktionen nehmen wir auf, wenn der Preis gegen den Marktpreis besteht.

Jetzt bei Galeria einkaufen: Vor- & Nachteile im Überblick

Häufige Fragen zur Galeria Insolvenz

Was passiert mit meinen bereits gekauften Gutscheinen während der Insolvenz?

Solange Galeria sie annimmt, könnt ihr sie normal einlösen; am 2. Oktober 2026 nannte Galeria Geschenkkarten und Gutscheine auf galeria.de weiterhin gültig. Wird das Verfahren eröffnet, kann ein Gutschein laut Verbraucherzentrale nicht mehr ohne weiteres eingelöst werden, dann bleibt nur die Anmeldung zur Insolvenztabelle.

Was passiert mit Gutscheinen bei Filialschließung?

Die Galeria-Geschenkkarte gilt laut Galeria in allen Filialen und auf galeria.de, nicht nur im Haus, in dem ihr sie gekauft habt. Schließt eure Filiale, könnt ihr sie also in einem anderen Warenhaus oder online einsetzen, solange Galeria Karten generell annimmt.

Wer ist der aktuelle Eigentümer des Unternehmens?

Seit Sommer 2024 gehört Galeria laut tagesschau der US-Investmentgesellschaft NRDC und einer Beteiligungsfirma des Unternehmers Bernd Beetz. Sie hatten die Kette 2024 aus der dritten Insolvenz übernommen und die Namen Kaufhof und Karstadt aus dem Firmennamen gestrichen.

Gibt es bei Galeria aktuell besondere Räumungsverkäufe?

Am 2. Oktober 2026 nicht: Galeria hat keine Schließungen und keinen Ausverkauf angekündigt. Auf galeria.de liefen an diesem Tag reguläre Aktionen wie der Herbstcoupon herbst20 (20 Euro ab 100 Euro) und die Beauty Days mit bis zu 20 Prozent.

Kann ich mir das Restguthaben meiner Galeria-Geschenkkarte auszahlen lassen?

Nein. Laut Galeria wird der Betrag auf der Geschenkkarte nicht ausgezahlt, auch kein Restguthaben. Der einzige Weg, den Wert zu sichern, ist Einlösen; den Restbetrag zeigt der Kassenbon, oder ihr lasst ihn an jeder Filialkasse abfragen.

Sollte ich jetzt noch eine Galeria-Geschenkkarte verschenken?

Besser nicht für einen späten Termin. Eine Karte, die erst zu Weihnachten eingelöst wird, fällt womöglich in ein eröffnetes Verfahren; ein Geschenk, das ihr selbst jetzt bei Galeria kauft, oder ein Gutschein eines nicht betroffenen Händlers trägt dieses Risiko nicht.

Bis wann muss ich eine Forderung anmelden?

Erst nach der Eröffnung: Das Gericht setzt laut § 28 InsO eine Frist von mindestens zwei Wochen und höchstens drei Monaten. Sie steht im Eröffnungsbeschluss auf insolvenzbekanntmachungen.de; angemeldet wird schriftlich beim Insolvenzverwalter.

Fazit: Geschenkkarte jetzt einlösen, Belege sichern, keine Vorkasse

Die Galeria Insolvenz vom 2. Oktober 2026 ändert im Laden zunächst wenig: 83 Warenhäuser haben geöffnet, galeria.de verkauft, und Geschenkkarten werden angenommen. Entscheidend ist die Zeit bis zur Eröffnung des Verfahrens, denn danach kann ein Gutschein laut Verbraucherzentrale nicht mehr ohne weiteres eingelöst werden.

• Heute: Restguthaben aller Galeria-Karten prüfen und einlösen, Karte und Beleg fotografieren.
• Bei Bestellungen: Rechnung oder PayPal statt Vorkasse, Retouren nicht aufschieben.
• Bei Mängeln: Herstellergarantie nutzen, sie gilt unabhängig von Galeria.

Wir aktualisieren diesen Artikel, sobald das Amtsgericht Düsseldorf über Verfahrensart und Verwalter entscheidet und Galeria eine Regel für Gutscheine veröffentlicht. Geprüfte Angebote von Galeria und anderen Händlern findet ihr täglich auf der MonsterDealz-Startseite.