Kleinanzeigen: KI liest eure Chats mit – was wirklich analysiert wird und wie ihr es abschaltet

Die Kleinanzeigen KI wertet Nachrichten aus, die ihr mit gewerblichen Verkäufern austauscht, um diesen Händlern Antwortvorschläge zu liefern und die Vorschläge zu verbessern; der Schalter dafür ist voreingestellt aktiv und lässt sich in den Einstellungen abschalten. Die KI-Analyse von Kleinanzeigen ist eine automatische Auswertung von Chat-Nachrichten durch ein Sprachmodell, die das Unternehmen auf sein berechtigtes Interesse nach Artikel 6 der Datenschutz-Grundverordnung stützt und nicht auf eine Einwilligung. Laut Kleinanzeigen werden die Gesprächsdaten nicht zum Training von KI-Modellen genutzt und die für die Analyse übermittelten Daten nach spätestens 30 Tagen gelöscht. Stand: Oktober 2026.

Das Wichtigste in Kürze

• Betroffen sind laut Kleinanzeigen Chats mit gewerblichen Verkäufern, nicht ausdrücklich Chats zwischen zwei Privatleuten.
• Abschalten laut Berichten: Meins, Einstellungen, dann Datenschutz (App) oder KI-Tools (Browser).
• Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse, Löschfrist der Analyse-Daten 30 Tage, kein KI-Training.
• Der Betrugsfilter prüft weiterhin alle Nachrichten, er hängt nicht an diesem Schalter.

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Kleinanzeigen KI: Was liest die KI in euren Chats wirklich mit?

Symbolbild — KI-generiert / MonsterDealz

Die KI von Kleinanzeigen verarbeitet Nachrichten für genau zwei Zwecke: Sie erzeugt Antwortvorschläge für gewerbliche Verkäufer, und sie prüft die Qualität dieser Vorschläge. So steht es in den Rechtlichen Hinweisen zur Verwendung von KI und in der Datenschutzerklärung von Kleinanzeigen, die seit dem 26. September 2026 gilt.

Wer nur gelegentlich den Keller leerverkauft, will vor allem eines wissen: ob die Preisverhandlung mit dem Nachbarn von einer Maschine mitgelesen wird. Für diesen Ratgeber haben wir deshalb am 6. Oktober 2026 die Datenschutzerklärung, die KI-Hinweise, die Pressemitteilung vom 7. Juli 2026 und drei archivierte Fassungen der KI-Hinweise aus März, Mai und September 2026 gelesen und miteinander verglichen.

Die Funktion heißt bei Kleinanzeigen „KI-Antwortassistent“, in der Pressemitteilung „PRO Antwortvorschlag“. Ein großes Sprachmodell entwirft eine Antwort auf die Anfrage eines Interessenten. Laut Pressemitteilung entsteht der Entwurf „auf Basis der jeweiligen Anzeige, des bisherigen Nachrichtenverlaufs sowie individueller Präferenzen der Anbietenden“. Der Händler kann den Text übernehmen, ändern oder verwerfen und muss ihn selbst abschicken.

Der zweite Zweck ist die Qualitätsanalyse. Die Antwortvorschläge werden nach den KI-Hinweisen „mittels KI einer Qualitätsanalyse unterzogen, um sie stetig zu verbessern“. Dafür werden Gesprächsdaten vorab gefiltert und an ein Analysesystem übermittelt. Auf die Daten aus eurem Nutzerkonto greift die Funktion nach Angaben von Kleinanzeigen nicht zu.

Die Schlagzeile, eine KI lese sämtliche privaten Chats mit, geht damit weiter als die Texte des Unternehmens. Berichte wie der von t-online vom 26. September 2026 sprechen allgemein von Nachrichten zwischen Käufern und Verkäufern. Die KI-Hinweise nennen dagegen durchgehend gewerbliche Verkäufer. Dass ein Sprachmodell auch Unterhaltungen zwischen zwei Privatleuten auswertet, beschreibt Kleinanzeigen an keiner Stelle; ausdrücklich ausgeschlossen wird es dort allerdings auch nicht.

Quelle: Datenschutzerklärung (gültig ab 26.09.2026) und Rechtliche Hinweise zur Verwendung von KI von Kleinanzeigen, abgerufen am 6. Oktober 2026. „Abschaltbar“ meint den Schalter in euren Kontoeinstellungen; den Betrugsfilter beschreibt Kleinanzeigen ohne Wahlmöglichkeit.

Privat oder gewerblich: Welche Kleinanzeigen-Chats sind betroffen?

Betroffen sind nach den KI-Hinweisen von Kleinanzeigen eure Unterhaltungen mit gewerblichen Verkäufern, die den Antwortassistenten nutzen. In unserer Stichprobe vom 6. Oktober 2026 trugen 21 von 27 Treffern einer auf gewerbliche Anbieter gefilterten Suche nach „Fahrrad“ das Kennzeichen „PRO“, bei der Suche mit dem Filter „Privat“ waren es 0 von 27.

Das Kennzeichen ist damit ein brauchbarer Hinweis, aber kein vollständiger: Sechs gewerbliche Treffer kamen in der Stichprobe ohne „PRO“ aus. Verlässlicher ist der Suchfilter nach Anbieter, der private und gewerbliche Angebote trennt. Die Stichprobe zeigt nur die erste Ergebnisseite einer einzigen Suche und ist keine Aussage über die ganze Plattform.

Wie groß der Kreis der Betroffenen sein kann, zeigt eine Zahl aus dem Impressum: Kleinanzeigen nennt dort 32,803 Millionen durchschnittlich monatlich aktive Nutzer für Januar bis Juni 2026. Jeder von ihnen, der einem Händler schreibt, kann in die Auswertung fallen, solange der Schalter im eigenen Konto eingeschaltet ist.

Was ist der Unterschied zwischen privatem und gewerblichem Verkauf auf Kleinanzeigen?

Für die KI-Analyse zählt, mit wem ihr schreibt. Gewerbliche Verkäufer steuern den Antwortassistenten über das Business Portal von Kleinanzeigen und können ihn dort ausschalten. Private Verkäufer kommen in den KI-Hinweisen als Nutzer des Antwortassistenten nicht vor. Ab wann ein Verkäufer rechtlich als gewerblich gilt, ist eine andere Frage; die Kriterien haben wir im Ratgeber bei eBay verkaufen zusammengetragen, sie gelten für Kleinanzeigen genauso.

Bekommt ihr als Käufer Antworten, die eine KI geschrieben hat?

Ja, das ist möglich. Im Regelfall prüft der Händler den Vorschlag und schickt ihn selbst ab, ihr seht dann eine normale Nachricht. Seit der Fassung vom September 2026 beschreiben die KI-Hinweise zusätzlich eine Beta-Version, in der einzelne Verkäufer Anfragen automatisch beantworten lassen, wenn die Angaben in der Anzeige dafür ausreichen. Solche Antworten werden laut Kleinanzeigen im Nachrichtenverlauf gekennzeichnet. Preisverhandlungen und Abholtermine bleiben auch dort ein Vorschlag, den der Händler selbst senden muss.

Kleinanzeigen schreibt dazu selbst, Antwortvorschläge könnten „fehlerhaft, unvollständig, ungenau oder veraltet“ sein, und rät Interessenten, Antworten gewerblicher Verkäufer kritisch zu hinterfragen. Eine Zusage zu Zustand, Lieferzeit oder Rückgabe solltet ihr euch deshalb vor dem Kauf im Chat ausdrücklich bestätigen lassen.

Seit wann analysiert Kleinanzeigen Nachrichten mit KI?

Nicht erst seit Ende September 2026: Die früheste archivierte Fassung der KI-Hinweise, die den KI-Antwortassistenten samt Qualitätsanalyse beschreibt, stammt vom 5. März 2026. Öffentlich vorgestellt hat Kleinanzeigen die Funktion in einer Pressemitteilung vom 7. Juli 2026.

Eigener Abgleich vom 6. Oktober 2026: heutige Fassungen auf themen.kleinanzeigen.de, archivierte Fassungen der KI-Hinweise vom 05.03., 06.05. und 29.09.2026 sowie der Datenschutzerklärung vom 23.08. und 23.09.2026 im Internet Archive. Das Datum im Webarchiv ist der Tag der Archivierung, nicht zwingend der Tag der Veröffentlichung.

Die Datenschutzerklärung vom 26. September 2026 hat an der KI-Analyse weniger geändert, als die Berichte nahelegen. Im Abgleich mit der Vorgängerfassung vom 10. Juli 2026 unterscheiden sich drei Zeilen: das Gültigkeitsdatum und zwei Stellen, an denen aus „Antwortvorschlägen“ nun „Antwortvorschläge sowie Antworten“ wurde. Neu ist also die automatische Beantwortung, nicht die Analyse selbst.

Kleinanzeigen-Chef Paul Heimann beschreibt die Richtung in der Pressemitteilung so: „Dabei bleibt für uns entscheidend, dass Handel persönlich, vertrauensvoll und menschlich bleibt.“ Die Mitteilung nennt für die Plattform durchschnittlich über 58 Millionen Anzeigen und kündigt an, KI künftig in weiteren Bereichen einzusetzen.

Eine Einwilligung hat Kleinanzeigen für die Funktion nicht abgefragt. Das Unternehmen beschreibt ein Widerspruchsmodell: Die Verarbeitung läuft, bis ihr sie abschaltet. Dass der Schalter bei bestehenden Konten eingeschaltet war, berichten mehrere Medien übereinstimmend; ein eigenes Testkonto haben wir dafür nicht geprüft.

KI-Analyse bei Kleinanzeigen abschalten: So geht es in App und Browser

Symbolbild — KI-generiert / MonsterDealz

Der Schalter heißt „KI-Analyse von Deinen Nachrichten“ und liegt in vier Schritten Entfernung in den Kontoeinstellungen. Den Weg beschreiben t-online am 26. September 2026 und Caschys Blog am 25. September 2026 übereinstimmend; eine eigene Hilfeseite von Kleinanzeigen mit dem Klickpfad haben wir bis zum 6. Oktober 2026 nicht gefunden.

1. Meins öffnen: In der App und auf der Website führt der Weg über den Bereich „Meins“.
2. Einstellungen wählen: In beiden Fällen über den Eintrag „Einstellungen“.
3. Bereich aufrufen: In der App laut Berichten „Datenschutz“, im Browser laut Caschys Blog „KI-Tools“.
4. Schalter umlegen: „KI-Analyse von Deinen Nachrichten“ deaktivieren.

Kleinanzeigen selbst nennt in den KI-Hinweisen nur einen Ort: Interessenten könnten „über die Einstellungen in ihrem Konto im Webbrowser“ widersprechen. Die Menünamen können sich mit einem App-Update ändern. Findet ihr den Eintrag nicht unter „Datenschutz“, sucht in den Einstellungen nach „KI“.

Müsst ihr App und Website getrennt umstellen?

Das ist nicht belegt. Die KI-Hinweise sprechen von einem Widerspruch für das Konto, was für eine gemeinsame Einstellung spricht; bestätigt hat Kleinanzeigen das nicht, und die Berichte behandeln App und Browser getrennt. Schaltet die Funktion deshalb an einem Ort ab und prüft danach am anderen, ob der Schalter dort ebenfalls aus ist. Das dauert unter einer Minute.

Was verliert ihr, wenn ihr die KI-Analyse abschaltet?

Wenig. Nach den KI-Hinweisen sind gewerbliche Verkäufer nach eurem Widerspruch „nicht in der Lage, die Funktion in Konversationen mit Ihnen zu verwenden“. Der Händler muss euch also selbst antworten, was im Einzelfall länger dauern kann. Betrugswarnungen verliert ihr nicht, denn der Sicherheitsfilter läuft unabhängig davon weiter.

Wie schalten gewerbliche Verkäufer den Antwortassistenten ab?

Über das Business Portal. Kleinanzeigen schreibt, dass Händlern dann keine KI-Antwortvorschläge mehr unterbreitet und ihre Konversationen nicht mehr zur Verbesserung der Vorschläge analysiert werden. Für Händler bleibt ein Punkt wichtig: Sie haften laut den Hinweisen selbst für den Inhalt jeder Nachricht, auch wenn der Entwurf von der KI stammt.

Rechtsgrundlage und Datenschutz: Worauf stützt Kleinanzeigen die KI-Analyse?

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Kleinanzeigen stützt die KI-Analyse auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung, das berechtigte Interesse. Die KI-Hinweise nennen dafür zwei Interessen: die Bereitstellung automatisch erstellter Antwortvorschläge für gewerbliche Verkäufer und die Analyse und Verbesserung der eigenen Dienste (abgerufen am 6. Oktober 2026).

Eine Einwilligung nach Buchstabe a braucht es bei dieser Rechtsgrundlage nicht, dafür ein Widerspruchsrecht. Nach Artikel 21 der Datenschutz-Grundverordnung könnt ihr einer Verarbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses „aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit“ widersprechen. Der Schalter in den Einstellungen geht darüber hinaus: Er verlangt keine Begründung.

Quelle: Rechtliche Hinweise zur Verwendung von KI und Datenschutzerklärung von Kleinanzeigen, abgerufen am 6. Oktober 2026. „Ohne Namen“ heißt: Kleinanzeigen schreibt, es verwende „auch KI-Modelle und -Systeme von Drittanbietern“, nennt aber keinen Anbieter. Bei Drittländern verweist das Unternehmen auf Angemessenheitsbeschlüsse und Standardvertragsklauseln.

Welches Sprachmodell die Vorschläge schreibt, bleibt damit offen. Weder die Datenschutzerklärung noch die KI-Hinweise oder die Pressemitteilung nennen einen Anbieter, und auch die von uns gelesenen Berichte tun es nicht. Wer aus der Liste der üblichen KI-Firmen einen Namen ableitet, rät.

Der Kernsatz der KI-Hinweise lautet: „Ihre Konversationsdaten werden nicht verwendet, um KI-Modelle zu trainieren.“ Ob eine Qualitätsanalyse mit vorgeschalteter Filterung den Anforderungen genügt, kann nur die Aufsicht oder ein Gericht beurteilen. Eine rechtliche Bewertung der Funktion durch eine Behörde ist uns nicht bekannt.

Welche Behörde ist für Kleinanzeigen zuständig?

Die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit. Betreiberin ist laut Impressum die kleinanzeigen.de GmbH in der Dernburgstraße 50 in Berlin; die frühere Adresse in Kleinmachnow steht nur noch in der alten Datenschutzerklärung. In der Liste der Pressemitteilungen der Berliner Behörde fanden wir am 6. Oktober 2026 keinen Eintrag zu Kleinanzeigen.

Wie beschwert ihr euch, wenn ihr die Voreinstellung für unzulässig haltet?

Zuerst beim Unternehmen, dann bei der Aufsicht. Kleinanzeigen nennt die Adresse [email protected] für den Datenschutzbeauftragten. Die Berliner Datenschutzbeauftragte bietet ein Online-Formular an und schreibt dazu, sie werde die Beschwerde „kostenfrei prüfen“. Die Behörde empfiehlt selbst, sich zunächst an die verarbeitende Stelle zu wenden.

Bleibt der Betrugsfilter aktiv, wenn ihr die KI-Analyse abschaltet?

Ja, der Betrugsfilter bleibt aktiv, denn er ist eine eigene Verarbeitung nach Ziffer 5.4 der Datenschutzerklärung vom 26. September 2026. In Abschnitt 11 derselben Erklärung heißt es: „Alle über unsere Nachrichten-Tools versendeten Nachrichten werden zunächst von uns empfangen und dann an den Adressaten weitergeleitet.“ Dabei würden alle Nachrichten nach bestimmten Kriterien automatisiert gefiltert, auffällige gegebenenfalls vom Kundenservice von Hand geprüft.

Diese Filterung ist nicht neu. Derselbe Absatz steht bereits in der Vorgängerfassung, die Kleinanzeigen als „vorherige Datenschutzerklärung“ verlinkt und die noch die alte Firmenadresse trägt. Wer die Meldungen der vergangenen Tage als ersten Zugriff auf seine Nachrichten versteht, liegt daher falsch: Automatisch geprüft wurden Nachrichten auf der Plattform schon vorher, neu ist die Auswertung durch ein Sprachmodell für Antwortvorschläge.

Für euch ergibt sich daraus eine einfache Regel. Der Chat bei Kleinanzeigen ist kein vertraulicher Kanal wie ein Ende-zu-Ende-verschlüsselter Messenger, sondern eine Plattformfunktion, die der Betreiber technisch einsehen und prüfen kann. Welche Daten andere Geräte und Dienste im Haushalt sammeln, haben wir für Fernseher im Ratgeber zum Smart-TV-Datenschutz aufgeschlüsselt.

Getrennt davon laufen die beiden Chatbots. „Kai“ hilft bei der Suche, der „KI-Assistent für diese Wohnung“ beantwortet Fragen zu Immobilienanzeigen. Deren Gesprächsdaten löscht Kleinanzeigen nach eigenen Angaben, sobald ihr sieben Tage lang nicht mehr in der Unterhaltung aktiv wart; ihr könnt sie dort auch selbst löschen.

Wie schützt ihr euch bei Kleinanzeigen am besten vor Betrug – und was gehört nie in den Chat?

Symbolbild — KI-generiert / MonsterDealz

Der wirksamste Schutz ist, Zahlung und Kommunikation auf der Plattform zu halten und im Chat keine Zahlungs- oder Ausweisdaten zu nennen. Die Verbraucherzentrale formuliert es in ihrer Übersicht mit sieben Verhaltensregeln so: „Geben Sie Kreditkarteninformationen, Passwörter oder TANs niemals an Dritte weiter!“ (abgerufen am 6. Oktober 2026).

Das gilt unabhängig von jeder KI. Kleinanzeigen bittet in den KI-Hinweisen selbst darum, keine sensiblen Informationen in Nachrichten einzugeben, die für die Anfrage nicht nötig sind, und nennt als Beispiele persönliche Merkmale, Bonitätsdaten, Gesundheitsdaten, Geschäftsgeheimnisse und Kontaktdaten. Was nicht im Chat steht, kann weder ein Filter noch ein Sprachmodell noch ein Betrüger auswerten.

In unserer eigenen Deal-Datenbank tragen 20 Beiträge Kleinanzeigen im Titel: 15 Userdeals, davon 7 aktive und 8 abgelaufene, dazu 3 Magazin-Ratgeber und 2 Deal-Beiträge (Stand: 6. Oktober 2026). Fast alle drehen sich um Versandaktionen und die Bezahlfunktion, also genau um die Stellen, an denen im Chat Daten ausgetauscht werden. MonsterDealz.de ist eine deutsche Deal-Community, die täglich geprüfte Schnäppchen kuratiert und aktive Mitglieder über das M-Coins-Bonusprogramm mit Amazon-Gutscheinen belohnt.

Welche Daten gehören nie in den Chat?

• Kartendaten und TANs: Kartennummer, Prüfziffer, Freigabe-Codes der Bank-App.
• Passwörter und Bestätigungscodes: auch keine Codes, die euch per SMS erreichen.
• Ausweisfotos: kein seriöser Käufer braucht eine Kopie eures Personalausweises.
• Private Kontaktdaten ohne Anlass: E-Mail-Adresse und Handynummer sind der Einstieg für gefälschte Zahlungslinks.
• Gesundheits- und Bonitätsangaben: etwa bei Wohnungsanfragen nur, was der Anbieter wirklich braucht.

Die Bankverbindung ist ein Sonderfall. Wer per Überweisung bezahlt werden will, muss seine IBAN nennen; die Verbraucherzentrale warnt allerdings vor manipulierten Kontodaten in der Kommunikation, bei denen das Geld auf einem fremden Konto landet. Bei Versand ist deshalb die Bezahlfunktion der sicherere Weg. Gebühren, Fristen und Ausnahmen stehen im Ratgeber zu Kleinanzeigen Sicher bezahlen, die Haftung bei verlorenen Paketen im Ratgeber zum Kleinanzeigen Versand.

Wie erkenne ich Betrüger bei Kleinanzeigen?

An drei Mustern, die Kleinanzeigen in seinen Sicherheitshinweisen beschreibt: Eine Nachricht gibt sich als Mitteilung von Kleinanzeigen aus, stammt aber vom Gesprächspartner; ihr werdet aufgefordert, persönliche Daten im Chat zu nennen; oder das Gegenüber drängt auf einen schnellen Abschluss. Echte E-Mails kommen nach den Sicherheitshinweisen nur von vier Absender-Endungen: @kleinanzeigen.de, @mail.kleinanzeigen.de, @info.kleinanzeigen.de und @news.kleinanzeigen.de.

Die häufigste Masche bleibt der gefälschte Zahlungslink. Laut Verbraucherzentrale bekommt ihr bei echten Zahlungsdiensten Geld, ohne dafür etwas bestätigen zu müssen. Fordert euch jemand auf, über einen Link eure Kartendaten einzugeben, um eine Zahlung zu „empfangen“, brecht ihr ab. Dieselbe Logik steckt hinter übernommenen Messenger-Konten, die wir im Ratgeber zu Ghost Pairing beschrieben haben.

Zwei Einstellungen im Konto helfen zusätzlich. Kleinanzeigen empfiehlt die Zwei-Faktor-Authentifizierung und ein Passwort, das ihr nirgends sonst verwendet. Wer Sichtbarkeits-Extras bucht oder Codes einlöst, findet die Regeln dazu im Ratgeber zum Kleinanzeigen Aktionscode.

Nie in den Chat und nie auf eine verlinkte Seite gehören auch eure Zugangsdaten und SMS-Codes. Kleinanzeigen verlangt eine zweite Bestätigung nur bei auffälligen Anmeldungen und gibt euch dafür 15 Minuten, fragt aber nie per Nachricht nach einem Code. Die typischen Maschen haben wir im Ratgeber zu Phishing rund um den Kleinanzeigen Login zusammengestellt.

Vor- & Nachteile: KI-Analyse eingeschaltet lassen?

Häufige Fragen zur Kleinanzeigen KI

Wie erkenne ich betrügerische Käuferanfragen?

An Zeitdruck, an einem Wechsel auf SMS, E-Mail oder Messenger und an Links zu angeblichen Zahlungsseiten. Die Verbraucherzentrale beschreibt sechs Maschen beim Verkaufen, darunter den Link zu einer nachgebauten „Sicher bezahlen“-Seite und den QR-Code als angebliche Zahlungsbestätigung. Bleibt im Chat der Plattform und gebt Ware erst heraus, wenn das Geld tatsächlich da ist.

Wie kann ich feststellen, ob eine KI-Anwendung DSGVO-konform arbeitet?

Von außen nur eingeschränkt. Prüfen könnt ihr vier Punkte in der Datenschutzerklärung: welche Rechtsgrundlage genannt ist, ob eure Daten zum Training dienen, wie lange sie gespeichert werden und ob sie die EU verlassen. Bei Kleinanzeigen lauten die Antworten berechtigtes Interesse, nein, 30 Tage für die Analyse und teilweise. Ob das genügt, entscheidet im Streitfall die Aufsichtsbehörde.

Liest die Kleinanzeigen KI auch Chats zwischen zwei Privatpersonen?

Kleinanzeigen beschreibt die KI-Analyse nur für Konversationen mit gewerblichen Verkäufern. Für Chats zwischen Privatleuten nennt das Unternehmen allein die automatische Filterung gegen Betrug und Regelverstöße. Wer sichergehen will, schaltet die „KI-Analyse von Deinen Nachrichten“ ab; der Schalter kostet nichts und wirkt nach den KI-Hinweisen für alle Händler-Chats.

Wird mit meinen Nachrichten eine KI trainiert?

Nach Angaben von Kleinanzeigen nicht. Die Datenschutzerklärung vom 26. September 2026 hält fest, personenbezogene Daten würden „nicht zu KI-Trainingszwecken verwendet“. Überprüfen lässt sich das von außen nicht. Die Zusage steht aber in einem rechtlich bindenden Dokument, auf das ihr euch bei einer Beschwerde berufen könnt.

Werden bereits analysierte Nachrichten gelöscht, wenn ich abschalte?

Dazu macht Kleinanzeigen keine gesonderte Angabe. Fest steht nur die allgemeine Frist: Die für die Qualitätsanalyse übermittelten Daten werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht. Eure Nachrichten selbst bleiben wie gewohnt im Postfach. Wer mehr wissen will, kann beim Datenschutzbeauftragten von Kleinanzeigen Auskunft verlangen.

Gehört Kleinanzeigen noch zu eBay?

Nein. Die Datenschutzerklärung nennt Kleinanzeigen als Teil der Adevinta-Unternehmensgruppe, zu der auch mobile.de gehört. Die Einstellungen in eurem eBay-Konto haben mit der KI-Analyse bei Kleinanzeigen nichts zu tun, und umgekehrt.

Fazit: Ein Schalter, vier Schritte und eine Regel für den Chat

Die Kleinanzeigen KI liest nicht jeden privaten Chat mit, sondern wertet nach den Angaben des Unternehmens Unterhaltungen mit gewerblichen Verkäufern aus, und das belegbar schon seit März 2026. Neu seit dem 26. September 2026 ist die automatische Beantwortung in einer Beta-Version. Wer das nicht will, schaltet die Analyse ab und verliert dabei nur die schnellere Händlerantwort.

• Schalter prüfen: Meins, Einstellungen, Datenschutz oder KI-Tools, in App und Browser nachsehen.
• Erwartung anpassen: Der Betrugsfilter sieht weiterhin alle Nachrichten.
• Chat schlank halten: keine Kartendaten, Codes, Passwörter oder Ausweisfotos.

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