REWE Login: So kommt ihr ins Kundenkonto – Web, App, Lieferservice und Probleme

Der REWE Login läuft über ein einziges REWE Kundenkonto: Ihr meldet euch auf rewe.de oder in der REWE App mit E-Mail-Adresse und Passwort oder mit eurer Apple-ID an und bestätigt jeden neuen Login mit einem Einmal-Code, den REWE per E-Mail schickt. Dasselbe Konto gilt für Lieferservice, Abholservice, REWE Bonus, eBon und die REWE Produkttests, ein Gast-Einkauf online ist nicht möglich. Diese Anleitung zeigt Anmeldung, Registrierung, die häufigsten Login-Fehler, Passwort-Reset, Sicherheit und Löschung – Stand: November 2026.

Das Wichtigste in Kürze

• Login mit E-Mail und Passwort oder Apple-ID, eine Anmeldung mit Google gibt es laut REWE-Nutzungsbedingungen nicht.
• Bei jedem Login auf einem neuen Gerät kommt ein Einmal-Code per E-Mail, alternativ aus einer Authentifizierungs-App.
• Ohne Zugriff auf das hinterlegte E-Mail-Postfach kann REWE laut eigenen Bedingungen nicht helfen.
• Löschen geht nur selbst nach dem Login, nicht per Telefon und nicht von einer anderen E-Mail-Adresse.

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REWE Login: Wo und womit meldet ihr euch an?

Symbolbild — KI-generiert / MonsterDealz

Ein REWE Login ist die Anmeldung im REWE Kundenkonto, dem zentralen Konto der REWE Markt GmbH für Website, App und alle angeschlossenen Services. Laut den Nutzungsbedingungen REWE Kundenkonto (gültig ab 27. August 2025) meldet ihr euch mit der hinterlegten E-Mail-Adresse und dem selbst gewählten Passwort oder mit eurer Apple-ID an, und zwar auf rewe.de, in der REWE App oder bei weiteren REWE Services.

Wer gerade an der Kasse steht, einen Lieferslot buchen will und nicht ins Konto kommt, verliert genau die Zeit, die die App eigentlich sparen soll. Deshalb lohnt es sich, die drei Zugänge einmal sauber zu kennen, bevor ein Login-Fehler auftaucht. Für diesen Ratgeber hat unsere Redaktion am 2. November 2026 die REWE-Nutzungsbedingungen, die App-FAQ von REWE und die Unterlagen der REWE Group ausgewertet.

• Website: Auf rewe.de führt der Punkt „Anmelden“ zum Login. Der REWE Onlineshop nutzt denselben Zugang, ein eigenes Lieferservice-Login gibt es nicht.
• REWE App: Die App heißt im App Store „REWE – Supermarkt“ und kommt von der REWE Markt GmbH, sie steht dort bei 4,55 von 5 Sternen aus 975.381 Bewertungen (Stand: 2. November 2026). Nach dem ersten Login bleibt ihr dort angemeldet.
• Apple-ID: Mit der Anmeldung über die Apple-ID spart ihr euch das REWE-Passwort. Fehlen REWE Daten aus eurem Apple-Konto, fragt die Registrierung sie nach.

Eine Anmeldung mit dem Google-Konto ist in den Nutzungsbedingungen nicht vorgesehen. Google taucht dort nur als Beispiel für eine Authentifizierungs-App auf, mit der ihr den Login-Code erzeugen könnt. Wer bei Lidl Plus den Google-Login gewohnt ist, braucht bei REWE also E-Mail und Passwort oder Apple.

Wie die App aufgebaut ist und wo die Vorteile liegen, zeigt REWE im offiziellen Erklärvideo auf dem eigenen YouTube-Kanal:

Wer darf ein REWE Kundenkonto nutzen?

Das Kundenkonto richtet sich laut Ziffer 1.5 der Nutzungsbedingungen an unbeschränkt geschäftsfähige Personen und an Firmen. Minderjährige dürfen es nur mit Zustimmung der Eltern nutzen, die dann gemeinsam mit dem Kind für das Konto haften. Außerdem erlaubt REWE nur ein Konto pro Person, Mehrfach-Registrierungen können dazu führen, dass Bestellungen geändert oder storniert werden.

REWE Primus Login: Das ist kein Kundenkonto

Viele Suchanfragen nach dem REWE Login meinen gar nicht den Einkauf, sondern Primus. Laut einer Schulungsübersicht von PENNY ist „PRIMUS Lernen“ die interne Lernplattform für Beschäftigte, auf der Kurse gesucht und gebucht werden. Zugangsdaten dafür vergibt der Arbeitgeber, das REWE Kundenkonto funktioniert dort nicht. Bei Problemen helfen die Führungskraft im Markt oder die zuständige Personalabteilung, nicht der REWE Kundenservice.

Registrierung: So legt ihr das REWE Kundenkonto an

Für die Registrierung verlangt REWE laut Ziffer 2.1 der Nutzungsbedingungen genau vier Angaben: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und ein Passwort, das ihr ein zweites Mal bestätigt. Erst nachdem ihr den Link in der Bestätigungs-E-Mail angeklickt habt, ist das Konto nutzbar.

1. App öffnen oder auf rewe.de „Anmelden“ wählen und dort die Registrierung für ein neues Konto starten.
2. Privatkundenkonto oder Firmenkundenkonto auswählen. Firmen bestellen dann auf den Namen und die Adresse des Unternehmens.
3. Name, E-Mail-Adresse und Passwort eintragen, Passwort wiederholen.
4. Postfach öffnen und den Link in der Mail von REWE bestätigen. Danach folgt eine zweite Mail, die den Abschluss bestätigt.
5. In der App euren Markt auswählen, damit Angebote, Bonus-Coupons und Treuepunkte zu eurem REWE passen.

Adresse, Telefonnummer und Zahlungsdaten müsst ihr bei der Anmeldung nicht angeben. Ihr könnt sie später unter „Meine Daten“ hinterlegen, etwa für die erste Bestellung im Lieferservice. Für Firmenkonten lassen sich dort zusätzlich eine eigene Rechnungsadresse per E-Mail, ein Zusatztext wie eine Kostenstelle und die Angaben für eine E-Rechnung im XML-Format speichern.

Wichtig ist die Wahl der E-Mail-Adresse. Sie ist bei REWE nicht nur der Benutzername, sondern auch der zweite Faktor jedes Logins. Nehmt deshalb eine Adresse, auf die ihr auch in einigen Jahren noch Zugriff habt, und keine Wegwerf-Adresse oder ein Postfach eures Arbeitgebers.

Warum funktioniert mein REWE Login nicht?

Symbolbild — KI-generiert / MonsterDealz

Die meisten REWE-Login-Probleme hängen an der Zwei-Faktor-Authentifizierung: Laut Ziffer 3.2 der Nutzungsbedingungen schickt REWE bei jedem Login einen einmal nutzbaren Code per E-Mail, und ohne diesen Code bricht die Anmeldung ab. Die App selbst verlangt laut App Store mindestens iOS 18.0 (Stand: 2. November 2026), auf älteren iPhones lässt sich die aktuelle Version gar nicht mehr installieren.

Geht die Anmeldung schief, prüft die Ursachen am besten in dieser Reihenfolge. Die Tabelle fasst die typischen Fehlerbilder zusammen, darunter folgen die Details.

Stand 02.11.2026. Ursachen und Lösungen abgeleitet aus den Nutzungsbedingungen REWE Kundenkonto (Ziffern 1.11, 3.2, 3.8) und der App-FAQ von REWE; der Tipp zum Spam-Ordner ist unsere Erfahrung, keine REWE-Angabe.

Der Bestätigungscode kommt nicht an

Der Code geht immer an die E-Mail-Adresse, mit der das Konto angelegt wurde, nicht an eine Handynummer. Schaut zuerst in Spam, Werbung und die Reiter eures Mailprogramms, bevor ihr einen neuen Code anfordert, und tippt den Code aus der jüngsten Mail ein. Wer häufiger Ärger mit der Zustellung hat, kann im Login-Prozess laut Ziffer 3.2 eine Authentifizierungs-App wie den Google Authenticator oder den Microsoft Authenticator wählen und den Code dort erzeugen lassen.

Das Passwort stimmt plötzlich nicht mehr

Das ist oft kein Fehler, sondern Absicht. REWE gleicht laut Ziffer 3.8 bei jeder Anmeldung eure Zugangsdaten mit Listen ab, die nach Datendiebstählen öffentlich im Netz kursieren. Taucht eure Kombination aus E-Mail und Passwort dort auf, setzt REWE das Passwort sofort zurück und ihr müsst ein neues vergeben, ein früher genutztes Passwort ist dabei ausgeschlossen. Für die Anmeldung mit Apple-ID findet dieser Abgleich nicht statt.

REWE App Login Fehler beheben

Startet die App nicht oder hängt der Login in einer Schleife, installiert zuerst die neueste Version aus dem App Store oder aus Google Play. Hilft das nicht, meldet euch in der App ab und wieder an, prüft Datum und Uhrzeit des Handys und testet den Login einmal im Browser auf rewe.de. Klappt er dort, liegt das Problem an der App, nicht an eurem Konto. Zusätzlich kann REWE euch laut Ziffer 3.3 aus Sicherheitsgründen automatisch abmelden; dann hilft ein normaler neuer Login mit Code.

Konto gesperrt oder deaktiviert

Laut Ziffer 1.11 darf REWE ein Konto bei falschen Angaben, Missbrauchsverdacht oder Verstößen gegen die Bedingungen vorübergehend sperren, das Passwort zurücksetzen oder das Konto löschen. Ohne Angabe von Gründen kann REWE das Kundenkonto mit einer Frist von 14 Tagen kündigen. In diesen Fällen hilft kein Neustart, sondern nur der Kundenservice.

REWE Passwort vergessen: Was tun, wenn auch die E-Mail weg ist?

Ein vergessenes Passwort setzt ihr über „Passwort vergessen“ in der Login-Maske von App oder rewe.de zurück, der Link dafür kommt an die hinterlegte E-Mail-Adresse. Das Zurücksetzen gehört laut Ziffer 4.1 der Nutzungsbedingungen zu den Funktionen, die ihr selbst im Konto erledigt, ein Anruf ist dafür nicht nötig.

Kritisch wird es, wenn ihr keinen Zugriff mehr auf dieses Postfach habt. Dann kommt weder der Reset-Link noch der Login-Code an. REWE schreibt dazu in Ziffer 6.3 der Nutzungsbedingungen unmissverständlich: „REWE kann im Falle eines fehlenden Zugangs zum E-Mail-Postfach keine technische Unterstützung leisten.“ (Stand: 2. November 2026).

Deshalb ist der erste Schritt immer, das Postfach selbst zurückzuholen, also beim Mail-Anbieter das dortige Passwort zurückzusetzen. Erst danach funktioniert auch der REWE Login wieder. Wer das Postfach endgültig verloren hat, etwa nach dem Ende eines Vertrags beim Mail-Anbieter, muss mit einer neuen Adresse ein neues Konto anlegen. Ob Bonus-Guthaben, Bestellhistorie und eBons des alten Kontos übertragen werden, regeln die Bedingungen nicht. Fragt deshalb beim Kundenservice nach, bevor ihr das neue Konto anlegt.

Ändert ihr eure E-Mail-Adresse rechtzeitig im Konto, bevor das alte Postfach wegfällt, umgeht ihr das Problem komplett. REWE meldet laut Ziffer 3.7 Änderungen von Vor- und Nachname sowie E-Mail-Adresse an angeschlossene Services wie die Produkttest-Plattform weiter, wenn ihr euch dort das nächste Mal einloggt. Bei einer Anmeldung mit Apple-ID werden geänderte Daten dagegen nicht an Apple zurückgemeldet.

Ein Konto für App, Lieferservice, Abholservice und REWE Bonus

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Mit einem einzigen REWE Kundenkonto nutzt ihr laut Ziffer 4.1 der Nutzungsbedingungen mindestens elf Funktionen, von der Adressverwaltung über Liefer- und Abholservice bis zum digitalen Kassenbon und den digitalen Treuepunkten. Ohne Konto zeigt euch die App laut REWE-App-FAQ nur regionale Angebote, Rezepte und die Einkaufsliste.

Stand 02.11.2026. Quelle: REWE-App-FAQ und Nutzungsbedingungen REWE Kundenkonto. Digitale Treuepunkte und Punkte im Papier-Sammelheft lassen sich laut REWE nicht ineinander übertragen.

REWE Lieferservice Login

Für den Lieferservice gibt es kein eigenes Login, auch wenn viele danach suchen. Ihr bestellt im Onlineshop oder in der App mit demselben Kundenkonto. Ziffer 1.3 der Nutzungsbedingungen hält ausdrücklich fest, dass ihr ohne Konto weder reservieren noch bestellen könnt. Beim ersten Einkauf stimmt ihr im Checkout zusätzlich den Geschäftsbedingungen des Liefer- oder Abholservice zu. Wer auf schnelle Lieferung über Lieferando, Wolt oder Uber Eats ausweicht, nutzt dagegen deren Konten, nicht das REWE Kundenkonto – Details dazu stehen im Ratgeber zur REWE Sofort-Lieferung.

REWE Bonus nach dem Login aktivieren

REWE Bonus hat Payback bei REWE am 29. Dezember 2024 abgelöst. Die REWE Group zieht nach einem Jahr eine klare Bilanz, Vorstand Peter Maly sagt in der Jahresbilanz der REWE Group: „Wir wollten die Kundenbindung selbst gestalten und unsere digitalen Kanäle stärken.“ Für euch heißt das: Das Bonus-Guthaben hängt am Kundenkonto, nicht an einer Karte. Teilnehmen müsst ihr nach dem Login einmal ausdrücklich, Sammeln, Booster und Einlösen erklärt der verlinkte Bonus-Ratgeber.

Produkttests und Geschenkkarten

Auch die Plattform produkttests.rewe.de nutzt das REWE Kundenkonto und verlangt beim Login denselben Code per E-Mail. Wie die Bewerbung dort läuft, steht im Ratgeber Produkttester werden. Für Guthaben auf einer REWE Geschenkkarte braucht ihr das Kundenkonto nicht, dort zählt die Kartennummer. Wie die Abfrage funktioniert, zeigt der Ratgeber zum REWE Gutschein.

Phishing und Kontosicherheit: Wie schützt ihr euer REWE Konto?

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Euer REWE Konto ist so sicher wie euer E-Mail-Postfach, denn der zweite Faktor kommt per Mail. Der Verbraucherzentrale Bundesverband hat in einem gemeinsamen Marktcheck mit dem BSI 121 Anbieter aus 13 Branchen untersucht und laut vzbv-Meldung vom 15. April 2024 gefordert, Online-Accounts mit einer sicheren Zwei-Faktor-Authentisierung abzusichern.

REWE erfüllt das mit dem Pflicht-Code bei jedem Login auf einem neuen Gerät. Die Schwachstelle sitzt woanders: Wer euer Mailpasswort kennt, bekommt auch den REWE-Code. Schützt deshalb zuerst das Postfach mit einem eigenen, starken Passwort und einem zweiten Faktor. Wer mehr Abstand will, wählt beim REWE Login die Authentifizierungs-App statt des Mail-Codes.

Gefälschte Mails im Namen von Händlern folgen meist einem Muster. Die Verbraucherzentrale im Phishing-Radar nennt bei den gemeldeten Fällen immer wieder dieselben Anzeichen: unseriöse Absenderadresse, unpersönliche Anrede, kurze Fristen, angedrohte Kontosperrung und einen Link in der Mail. Eine Warnung, die sich ausdrücklich auf REWE-Kundenkonten bezieht, stand dort bei unserer Prüfung am 2. November 2026 nicht.

• Login nur selbst öffnen: Tippt rewe.de selbst in den Browser oder öffnet die App, statt auf einen Button in einer Mail zu tippen.
• Codes nie weitergeben: Einen Login-Code, den ihr nicht selbst angefordert habt, gebt ihr nirgends ein. Kommt so ein Code ungefragt, kennt jemand euer Passwort – ändert es sofort.
• Unbefugte Nutzung melden: Laut Ziffer 3.4 müsst ihr REWE jede unerlaubte Nutzung eures Kontos umgehend mitteilen.
• Phishing melden: Verdächtige Mails nimmt die Verbraucherzentrale NRW unter [email protected] entgegen und wertet sie aus.

Beim Bezahlen in der App gibt es eine zweite Sicherung. REWE Pay funktioniert laut Pressemitteilung der REWE Group vom 1. Juli 2025 nur auf dem Smartphone, mit dem ihr euch einmalig im Markt mit eurer Girokarte legitimiert habt, und verlangt bei jeder Zahlung Face-ID, Touch-ID oder das Gerätepasswort. Wie andere Händler den zweiten Faktor lösen, zeigt der Vergleich mit dem Payback Login, der Bestätigungen per Push auf sichere Geräte schickt.

REWE Kundenkonto löschen und Kundenservice erreichen

Das REWE Kundenkonto löscht ihr laut Ziffer 5 der Nutzungsbedingungen nur selbst: einloggen auf rewe.de oder in der App und dort den Löschprozess starten, über den Status informiert REWE innerhalb einiger Tage. Löschanträge per Telefon oder von einer anderen E-Mail-Adresse bearbeitet REWE ausdrücklich nicht, weil sich der Absender so nicht ausreichend prüfen lässt.

Die Löschung ist endgültig. Mit dem Konto verschwinden Bestellhistorie, gespeicherte eBons, Adressen und euer Bonus-Bereich. Löst deshalb vorher vorhandenes Bonus-Guthaben ein und sichert Kassenbons, die ihr für Garantie oder Steuer braucht. Der eBon geht laut Ziffer 4.6.1 zusätzlich an die E-Mail-Adresse des Kontos, in eurem Postfach liegen die Belege also meist schon. Wer sich mit der Apple-ID angemeldet hatte, löscht damit nur das REWE Konto, das Apple-Konto bleibt bestehen.

Für alles, was ihr nicht selbst lösen könnt, ist das Kundenmanagement zuständig. Laut REWE-App-FAQ erreicht ihr es montags bis samstags von 7 bis 22 Uhr unter +49 221 177 39 777 oder per E-Mail an [email protected]. Für eine schnelle Bearbeitung nennt die E-Mail-Adresse eures Kontos, das Gerät und, falls vorhanden, die Fehlermeldung im Wortlaut. Passwörter oder Login-Codes gehören nie in eine Anfrage.

Ändert REWE die Nutzungsbedingungen, bekommt ihr die neue Fassung laut Ziffer 10 spätestens vier Wochen vor dem Inkrafttreten in Textform angezeigt. Widersprecht ihr nicht und nutzt das Konto weiter, gilt die neue Fassung als angenommen.

MonsterDealz.de ist eine deutsche Deal-Community, die täglich geprüfte Schnäppchen kuratiert und aktive Mitglieder über das M-Coins-Bonusprogramm mit Amazon-Gutscheinen belohnt. Laut unserer eigenen Datenbank hat unser Magazin 69 Ratgeber zu Login und Kundenkonto veröffentlicht, darunter Anleitungen für Lidl Plus, Kaufland und das Aldi Süd Kundenkonto (Stand: 2. November 2026).

Vor- & Nachteile des REWE Kundenkontos

Häufige Fragen zum REWE Login

Kann ich mich bei REWE mit Google anmelden?

Nein. Die Nutzungsbedingungen vom 27. August 2025 nennen nur zwei Wege: E-Mail-Adresse mit Passwort oder die Apple-ID. Google kommt dort nur als Authentifizierungs-App für den Login-Code vor.

Bleibe ich in der REWE App dauerhaft eingeloggt?

Ja, nach dem ersten Login mit Code bleibt ihr angemeldet, solange ihr euch nicht selbst abmeldet oder ein neues Gerät nutzt. REWE kann euch aus Sicherheitsgründen aber auch automatisch abmelden, dann braucht ihr erneut einen Code.

Ist die Nutzung der App zwingend für alle Rabatte?

Für REWE Bonus im Markt ja, dort scannt ihr den Code der App vor dem Bezahlen. Online wird das Guthaben ohne Scan gutgeschrieben, sobald ihr die Bestellung annehmt oder abholt. Treuepunkte könnt ihr dagegen auch klassisch im Papier-Sammelheft sammeln.

Was tun, wenn der Scan an der Kasse nicht klappt?

Laut REWE-App-FAQ nennt ihr der Kassenkraft den 13-stelligen Zahlencode unter eurem Couponcode, für Treuepunkte den 20-stelligen Code. Das Handy darf die Kassenkraft aus Sicherheitsgründen nicht selbst in die Hand nehmen.

Wie sicher sind meine Zahlungsdaten in der Rewe App?

Zahlungsdaten liegen im Kundenkonto, das per Code geschützt ist. Für REWE Pay verlangt die App laut REWE Group bei jeder Zahlung Face-ID, Touch-ID oder das Gerätepasswort und funktioniert nur auf dem einmal im Markt freigeschalteten Handy.

Welche Zahlungsmethoden werden bei REWE Pay unterstützt?

Laut Pressemitteilung vom 1. Juli 2025 nur die Lastschrift vom Girokonto: Ihr legitimiert euch einmal mit eurer Girokarte im Markt und unterschreibt ein Dauermandat. Debit- und Kreditkarten funktionieren mit REWE Pay nicht.

Kann ich zwei REWE Konten haben?

Nein. Laut Ziffer 1.8 der Nutzungsbedingungen darf jede Person nur ein Konto anlegen. Für ein Unternehmen ist ein eigenes Firmenkundenkonto vorgesehen.

Fazit: Der REWE Login steht und fällt mit eurer E-Mail-Adresse

Der REWE Login ist schnell eingerichtet und gut abgesichert: E-Mail und Passwort oder Apple-ID, dazu ein Code bei jedem neuen Gerät. Die eine Schwachstelle ist das Postfach, denn ohne Zugriff darauf hilft REWE nicht weiter. Drei Faustregeln reichen für den Alltag:

• Eine dauerhaft genutzte E-Mail-Adresse hinterlegen und das Postfach selbst mit einem zweiten Faktor schützen.
• Login nur über die App oder die selbst eingetippte Adresse rewe.de, nie über Links in Mails.
• Vor dem Löschen Bonus-Guthaben einlösen und wichtige eBons sichern.

Welche Supermarkt-App sich für euren Einkauf lohnt, vergleicht unser Ratgeber zu Supermarkt-Apps. Die aktuellen Angebote von REWE und vielen anderen Händlern findet ihr jeden Tag auf der MonsterDealz-Startseite.