Bahlsen Hazelnut Cream & Choc gratis testen

Bei „gratis testen“ von Markenherstellern schaue ich zuerst auf das Kleingedruckte, weil die Erstattung regelmäßig an einem vergessenen Schritt scheitert – bei der Aktion von Bahlsen waren es vier Schritte für am Ende 0 €.

• Teilnahme limitiert – wer zu spät kommt, bekommt nichts, eine Zahl nannte die Aktionsseite nicht
• gekauft werden musste im stationären Handel, nicht online
• Kassenbon und Produkt mussten fotografiert werden, beides zusammen
• zusätzlich war das Teilnahmeformular auszufüllen
• die Überweisung erfolgte erst nach Prüfung der Unterlagen

Überzeugt hat mich das Prinzip dahinter: Bei einer neuen Creme-Keks-Kombination weiß niemand vorher, ob sie schmeckt. Die Aktion nimmt genau dieses Risiko heraus – man kauft, probiert und behält bei Gefallen, oder man hat es im Zweifel kostenlos probiert. Für den Hersteller ist es der übliche Weg, einen Erstkauf zu erzwingen; für den Kunden ist es die einzige Konstellation, in der ein Fehlkauf nichts kostet.

„Limitiert“ ohne Zahl ist die unangenehmste Variante: Man kauft, lädt hoch und erfährt erst dann, ob der Topf noch offen war. Wer den Bon nicht aufhebt, hat in dem Fall doppelt verloren. Hat es bei euch mit der Erstattung geklappt?

Für alle, die Bahlsen ohnehin kaufen, war das ein risikoloser Griff ins Regal. Wer Kekse nur selten kauft, sollte einrechnen, dass zwischen Kauf und Gutschrift bei solchen Aktionen mehrere Wochen liegen können.

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