SHEIN Login: Anmelden, Bestellungen finden, Rücksendung starten und Login-Probleme lösen
Den SHEIN Login erledigt ihr auf de.shein.com und in der SHEIN-App mit einem einzigen Feld: Handynummer oder E-Mail-Adresse eingeben, dann Passwort oder Bestätigungscode, alternativ geht es mit Klarna, Google oder Facebook. Das SHEIN Kundenkonto ist der Zugang, über den ihr bei dem Modehändler bestellt, Sendungen verfolgt, Rücksendungen startet und eure Daten verwaltet. Hier lest ihr, wie die Anmeldung funktioniert, was bei gesperrtem Konto oder vergessenem Passwort hilft und wie ihr das Konto sauber löscht. Stand: Oktober 2026.
Das Wichtigste in KĂĽrze
- Login per Handynummer oder E-Mail, im Browser zusätzlich mit Klarna, Google oder Facebook; einen Apple-Login zeigt die deutsche Webseite nicht
- Nach zu vielen falschen Passwörtern sperrt SHEIN den Login für 10 Minuten
- RĂĽcksendung im Konto: 14 Tage Widerrufsrecht plus freiwillig 30 Tage, die erste RĂĽcksendung je Bestellung ist kostenlos
- Kontolöschung über das Datenschutz-Center, die Daten verschwinden laut SHEIN innerhalb von 5 Tagen
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Wie funktioniert der SHEIN Login?

Symbolbild — KI-generiert / MonsterDealz
Der SHEIN Login läuft über eine Maske mit nur einem Eingabefeld: Ihr tippt eure Handynummer oder E-Mail-Adresse ein und tippt auf „Weiter“, SHEIN erkennt dann selbst, ob schon ein Konto existiert, und fragt Passwort oder Code ab. Laut Datenschutzhinweis von SHEIN in der Fassung vom 28. Juli 2026 betreibt die Infinite Styles Services Co., Limited mit Sitz in Dublin die Webseite und die App, und wer sie nutzen will, muss mindestens 18 Jahre alt sein.
Wer gerade an der Kasse hängt und den Warenkorb nicht verlieren will, braucht vor allem eines: schnell wieder ins Konto. Dafür hat unsere Redaktion am 21. Oktober 2026 die SHEIN Anmeldeseite öffentlich aufgerufen und ihre Texte ausgelesen, dazu den Datenschutzhinweis, das Datenschutz-Center, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Rückgaberichtlinie und die App-Einträge in beiden Stores. Angemeldet haben wir uns dafür nicht.
Unter dem Eingabefeld bietet die deutsche Seite drei weitere Wege an: „Weiter mit Klarna“, „Weiter mit Google“ und „Weiter mit Facebook“. Die Schaltfläche „Weiter mit Apple“ ist zwar im Code der Seite hinterlegt, wurde am 21. Oktober 2026 für Deutschland aber nicht angezeigt. Unten auf der Maske steht das Land, in unserem Fall Germany, und genau das ist wichtig: Euer Konto gehört zur Ländervariante, auf der ihr es angelegt habt.
SHEIN anmelden: Anleitung in vier Schritten
- de.shein.com aufrufen und oben rechts auf das Personen-Symbol klicken, in der App den Profilbereich öffnen.
- Handynummer oder E-Mail-Adresse eingeben und auf „Weiter“ tippen.
- Passwort eingeben oder den Code verwenden, den SHEIN per SMS oder E-Mail schickt.
- Falls SHEIN eine zusätzliche Prüfung verlangt, den Verifizierungsschritt abschließen.
Bei der Handynummer müsst ihr die führende Null nicht eingeben. Die Maske filtert sie laut eigenem Hinweis automatisch heraus, weil die Ländervorwahl bereits ausgewählt ist. Die SMS mit dem Code enthält einen 6-stelligen Verifizierungscode.
SHEIN Konto erstellen: Was ihr braucht
Für ein neues Konto reicht eine E-Mail-Adresse oder eine Handynummer und ein Passwort mit mindestens 8 Zeichen, darunter mindestens ein Buchstabe und eine Zahl. Bestellen ohne Konto ist bei SHEIN nicht vorgesehen: Laut Abschnitt 2.1 der AGB muss der Kunde ein Benutzerkonto einrichten, um eine Bestellung aufzugeben. Jede E-Mail-Adresse und jede Handynummer lässt sich nur einmal verwenden. Wer sich per Google oder Facebook registriert, bekommt laut Hinweis der Maske ein zufälliges Passwort per E-Mail und kann sich danach auf beiden Wegen anmelden.
SHEIN App Login: gleiche Daten, eigener Store-Eintrag
In der App meldet ihr euch mit denselben Zugangsdaten an wie im Browser. Die SHEIN-App im App Store hat 4,6 Sterne bei 235.975 Bewertungen und stammt vom Anbieter Roadget Business Pte. Ltd., die aktuelle Version 15.5.3 erschien am 19. Oktober 2026. Bei SHEIN bei Google Play sind es 4,7 Sterne bei 12,6 Millionen Rezensionen und mehr als 1 Milliarde Downloads (beide abgerufen am 21. Oktober 2026).
SHEIN Login: Meine Bestellungen finden und Sendung verfolgen
Alle Bestellungen findet ihr nach dem SHEIN Login unter „Meine Bestellungen“, im Browser über das Personen-Symbol oben rechts und in der App im Profilbereich. Laut SHEIN-Rückgaberichtlinie (abgerufen am 21. Oktober 2026) startet ihr dort auch Rücksendungen, ladet Rücksendeetiketten herunter und seht das Rückgabe- und Erstattungsprotokoll.
Für die Sendungsverfolgung klickt ihr bei der jeweiligen Bestellung auf „Verfolgen“. Laut einer Anleitung von GIGA zeigt die Seite dann Inhalt, Transportunternehmen, Paketnummer, voraussichtliches Lieferdatum und den aktuellen Status; fehlt der Knopf, ist das Paket meist noch nicht verschickt. Mit der Paketnummer könnt ihr die Sendung auch direkt beim Paketdienst verfolgen, wie das bei DHL, GLS, Hermes und DPD geht, steht in unserem Ratgeber zur Sendungsverfolgung.
Wichtig für alle, die in mehreren Ländern bestellen: SHEIN führt die Länderseiten getrennt. Die Anmeldemaske warnt beim Wechsel, dass eure Daten auf jeder Webseite unabhängig erfasst werden und ihr euch nach dem Wechsel neu anmelden oder registrieren müsst. Eine Bestellung, die ihr auf einer anderen Länderseite aufgegeben habt, taucht in eurem deutschen Konto also nicht auf.
Bestellung finden, wenn der Login nicht klappt
Kommt ihr gar nicht mehr ins Konto, bietet die Maske über „Können Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen?“ zwei Wege: „Passwort zurücksetzen“ und „Konto wiederherstellen“. Bei der Wiederherstellung könnt ihr euch per E-Mail, per Telefonnummer oder mit Zahlungsinformationen ausweisen. Für den dritten Weg verlangt SHEIN laut Formulartext die Bestellnummer, den Zahlungsbetrag sowie die ersten 6 und die letzten 4 Ziffern der Kreditkarte, andere Zahlungsarten werden dabei nicht unterstützt.
In der MonsterDealz-Datenbank taucht SHEIN übrigens in genau einem Deal-Beitrag im Titel auf, und der handelte nicht von Mode: Im August 2021 ging es dort um Schadensersatz nach Datenlecks, zu denen auch der SHEIN-Vorfall von 2018 gehörte (Auswertung vom 21. Oktober 2026). Wer im Konto vor allem Rabatte nutzen will, findet Codes, Punkte und ihre Fallen im Ratgeber zum SHEIN Code.
RĂĽcksendung im SHEIN Konto starten: Fristen und Kosten

Symbolbild — KI-generiert / MonsterDealz
Eine Rücksendung startet ihr nach dem SHEIN Login unter „Meine Bestellungen“ über die Schaltfläche „(Kombinierte) Rücksendung“; dafür habt ihr laut SHEIN-Rückgaberichtlinie 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht und für die meisten Artikel zusätzlich eine freiwillige Rückgabefrist von 30 Tagen nach Erhalt (abgerufen am 21. Oktober 2026). Die erste Rücksendung je Bestellung ist kostenlos, für jede weitere Rücksendung derselben Bestellung zieht SHEIN 2,99 Euro von der Erstattung ab.
- Im SHEIN-Konto „Meine Bestellungen“ öffnen und die Bestellung auswählen.
- Auf „(Kombinierte) Rücksendung“ klicken, Artikel markieren und den Grund angeben.
- Rücksendemethode wählen: GLS, DPD, DHL oder Hermes zur Abgabe im Geschäft, FedEx mit Abholung.
- Rückerstattungsmethode wählen und absenden.
- Etikett ausdrucken oder bei DHL und Hermes den QR-Code nutzen, dann braucht ihr keinen Drucker.
Ausgeschlossen von der verlängerten 30-Tage-Frist sind laut SHEIN unter anderem Bodys, Dessous, Schmuck, Beauty-Artikel und Unterwäsche, innerhalb der 14 Tage Widerrufsfrist können viele davon trotzdem zurück. Ganz ausgenommen sind personalisierte Artikel und versiegelte Hygieneprodukte, deren Siegel ihr geöffnet habt. Wer die Rücksendung lieber formlos erklärt, kann den Widerruf laut Richtlinie auch per E-Mail an [email protected] schicken; das Paket geht dann trotzdem mit dem Etikett aus dem Konto zurück.
Für die Erstattung rechnet SHEIN in einer Tabelle mit 5 bis 7 Tagen Versand, 5 bis 7 Tagen bis zum Wareneingang und einem Tag Qualitätsprüfung im Lager. Danach braucht die Bank laut SHEIN in der Regel 2 bis 10 Werktage. Ihr könnt euch das Geld auf das ursprüngliche Zahlungsmittel oder als SHEIN-Guthaben auszahlen lassen, wobei das Guthaben nur auf der Länderseite gilt, auf der es entstanden ist. Für fehlerhafte oder beschädigte Ware sollt ihr euch innerhalb von 90 Tagen ab Bestelldatum an den Kundenservice wenden.
Zwei Hinweise aus der Richtlinie solltet ihr ernst nehmen: Schickt das Paket nie an die Absenderadresse auf dem Originalpaket, sonst geht es verloren, und überklebt das alte Versandetikett, wenn ihr den Originalkarton wiederverwendet. Welche Rechte ihr unabhängig von SHEIN habt, erklärt unser Ratgeber zum Widerrufsrecht beim Onlinekauf. Seit dem 1. Juli 2026 fällt auf viele Sendungen zudem ein Pauschalzoll von 3 Euro je Warenart an; ob ihr ihn bei einer Retoure zurückbekommt, steht im Ratgeber zum SHEIN Zoll.
Warum funktioniert mein SHEIN Login nicht?
Klappt der SHEIN Login nicht, steckt meist eine von vier Ursachen dahinter: ein falsches Passwort, eine kurze Sperre nach zu vielen Versuchen, ein Code, der nicht ankommt, oder die falsche Länderseite. Nach zu vielen falschen Eingaben meldet die SHEIN-Maske wörtlich, ihr sollt es in 10 Minuten noch einmal versuchen oder auf „Passwort vergessen“ klicken (abgerufen am 21. Oktober 2026).
| Meldung | Bedeutung | Lösung |
|---|---|---|
| E-Mail oder Passwort nicht richtig | Tippfehler | neu eingeben |
| zu oft falsch eingegeben | Sperre | 10 Minuten warten |
| Handlung zu häufig erfolgt | zu viele Codes | bis zu 24 Stunden warten |
| Konto existiert nicht | andere Adresse | andere Adresse prĂĽfen |
| verdächtige Aktivitäten | Sicherheitsprüfung | Identität bestätigen |
| Löschung beantragt | Konto gesperrt | Antrag stornieren |
Stand 21.10.2026. Die Meldungen sind gekĂĽrzt aus den Texten der SHEIN-Anmeldeseite ĂĽbernommen. Je nach Aktion nennt SHEIN Wartezeiten von 10 Minuten, 20 Minuten oder 24 Stunden.
Prüft vor dem nächsten Versuch auch, mit welcher Adresse ihr das Konto angelegt habt. Die Maske meldet „Das Konto existiert nicht“, wenn ihr eine andere E-Mail oder Nummer eintippt, und bietet bei einer unbekannten Handynummer gleich eine Neuregistrierung an. Genau das solltet ihr nicht vorschnell bestätigen, sonst entsteht ein zweites, leeres Konto ohne eure Bestellungen. Wer sich früher über Facebook angemeldet hat, nutzt diesen Weg wieder: Laut Maske dürfen über Facebook angemeldete Konten das Passwort nicht ändern.
Lädt die Kasse nicht oder bricht die Bestellung ab, obwohl ihr eingeloggt seid, hilft oft ein App-Update. SHEIN veröffentlicht häufig neue Versionen, die aktuelle iOS-Version 15.5.3 kam am 19. Oktober 2026. Im Browser lohnt es sich, den Cache zu leeren oder testweise einen anderen Browser zu nutzen, bevor ihr eine andere Zahlungsart ausprobiert.
SHEIN Passwort vergessen: So setzt ihr es zurĂĽck
Über „Passwort vergessen“ oder „Können Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen?“ wählt ihr, ob SHEIN den Link zum Zurücksetzen per E-Mail oder einen Code per SMS schickt. Das neue Passwort braucht mindestens 8 Zeichen mit mindestens einem Buchstaben und einer Zahl und darf nicht mit dem alten übereinstimmen. Kommt keine Mail an, rät SHEIN, den Spam-Ordner zu prüfen und notfalls 24 Stunden zu warten, bevor ihr es erneut versucht; E-Mails können sich laut Hinweis um einige Minuten verzögern.
SHEIN Kundenservice: Wo ihr Hilfe bekommt
Den Kundenservice erreicht ihr im Browser ĂĽber das Headset-Symbol oben rechts und in der App ĂĽber den Kundenservice-Bereich, dort fĂĽhrt ein Chat zum Support. FĂĽr Login-Probleme verweist die Maske selbst an den Kundenservice, etwa wenn SHEIN eine SicherheitsprĂĽfung verlangt oder eure Daten nicht findet. Schriftlich nennt die RĂĽckgaberichtlinie die Adresse [email protected], eine Telefon-Hotline fĂĽr Deutschland haben wir in den offiziellen Texten nicht gefunden.
SHEIN Konto gesperrt oder gehackt: Was jetzt hilft

Symbolbild — KI-generiert / MonsterDealz
Ein gesperrtes SHEIN Konto entsperrt ihr meist selbst: Meldet die Maske „verdächtige Aktivitäten“, bestätigt ihr eure Identität per E-Mail, Telefonnummer oder Zahlungsinformationen und könnt danach weiter einkaufen. Laut AGB-Abschnitt 2.2 darf SHEIN zusätzlich ein Passwort oder eine Kontoidentifikation verlangen und euch auffordern, das Passwort zu ändern (abgerufen am 21. Oktober 2026).
Daneben gibt es Sperren, die ihr nicht selbst aufhebt. SHEIN behält sich laut AGB vor, ein Konto als „betrügerisch“ oder „auf der Sperrliste“ einzustufen oder zu kündigen, wenn konkrete Anhaltspunkte für Verstöße gegen AGB oder Gesetze vorliegen. In diesem Fall bleibt nur der Kundenservice; die AGB sehen ausdrücklich vor, dass ihr eine Kontosperre dort anfechten könnt.
Warum SHEIN bei der Anmeldung so vorsichtig ist, zeigt ein alter Fall. Laut Generalstaatsanwaltschaft New York wurden im Juni 2018 die Daten von rund 39 Millionen SHEIN-Konten erbeutet, darunter Namen, E-Mail-Adressen und verschlüsselte Passwörter. Der damalige Betreiber Zoetop zahlte am 12. Oktober 2022 eine Strafe von 1,9 Millionen US-Dollar, unter anderem weil er die Passwörter der betroffenen SHEIN-Konten nicht zurückgesetzt hatte.
Ist mein SHEIN Konto gehackt worden?
Ein Hinweis darauf sind Bestellungen, die ihr nicht kennt, eine geänderte Lieferadresse oder Mails über ein geändertes Passwort. Dann ändert ihr zuerst das Passwort eures E-Mail-Postfachs, danach das SHEIN-Passwort, und prüft im Konto Adressen und gespeicherte Zahlungsarten. Laut AGB müsst ihr SHEIN unverzüglich über eine unbefugte Nutzung informieren, und der Datenschutzhinweis nennt dafür das Datenschutz-Center als Anlaufstelle. Was bei unberechtigten Abbuchungen gilt, erklärt unser Ratgeber Phishing: Geld zurück.
Passwort, Passkey und zweiter Faktor bei SHEIN
Einen Passkey oder eine klassische Zwei-Faktor-Authentifizierung per Authenticator-App bietet die SHEIN-Anmeldeseite nicht an, wir haben in ihren Texten am 21. Oktober 2026 keinen entsprechenden Schritt gefunden. Stattdessen setzt SHEIN auf Codes per SMS oder E-Mail und eine zusätzliche Prüfung, wenn eine Anmeldung verdächtig wirkt. Der Datenschutzhinweis empfiehlt deshalb ausdrücklich ein einzigartiges, komplexes Passwort, das ihr nirgends sonst verwendet. Ein Passwortmanager erledigt das für euch; wie Passkeys bei anderen Diensten funktionieren, steht im Ratgeber zu Passkeys.
Gefälschte SHEIN-Mails und SMS erkennen
Gefälschte SHEIN-Nachrichten erkennt ihr am sichersten daran, dass sie euch über einen Link zur Eingabe von Passwort oder Kartendaten drängen. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik formuliert die Grundregel in seinem Ratgeber Wie schützt man sich gegen Phishing? so: „Kein Kreditkarteninstitut und kein seriöser Anbieter fordert Sie per E-Mail auf, vertrauliche Zugangsdaten preiszugeben“ (abgerufen am 21. Oktober 2026).
Typisch für Fälschungen im Namen großer Modeshops sind drei Muster: angebliche Gewinnspiele oder Gratis-Pakete, Paketnachrichten mit Nachzahlungsaufforderung und Warnungen vor einer Kontosperre. Eine aktuelle Warnung speziell im Namen von SHEIN stand im Phishing-Radar der Verbraucherzentrale am 21. Oktober 2026 nicht, die Muster sind aber bei allen großen Shops dieselben: Frist, Drohung, Link.
- Link: Echte Seiten liegen auf shein.com, fĂĽr Deutschland auf de.shein.com. Bindestrich-Domains oder fremde Endungen sind ein Warnzeichen.
- Frist: Eine Aufforderung, binnen Stunden zu handeln, ist typisch fĂĽr Betrug.
- Daten: Fragt eine Nachricht nach Passwort, vollständiger Kartennummer oder Zahlungsfreigabe, ist sie gefälscht.
- Gegenprobe: App öffnen oder de.shein.com selbst eintippen und dort unter „Meine Bestellungen“ nachsehen.
Das BSI rät außerdem, die Adressen häufig genutzter Login-Seiten in die Favoritenliste des Browsers einzutragen, statt sie über Links aus Mails aufzurufen. Wie ähnliche Maschen bei einem anderen großen China-Marktplatz aussehen und wie ihr dort die Zwei-Faktor-Authentifizierung einschaltet, steht in unserem Ratgeber zum Temu Login.
Datenschutz, Newsletter und SHEIN Konto löschen

Symbolbild — KI-generiert / MonsterDealz
Euer SHEIN Konto löscht ihr über das SHEIN Datenschutz-Center mit einem Antrag im Anfrage-Center; laut Datenschutzhinweis vom 28. Juli 2026 erfolgt die Löschung innerhalb von 5 Tagen, sofern keine offenen Bestellungen, Streitfälle oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Danach könnt ihr euch nicht mehr anmelden und braucht für jeden weiteren Einkauf ein neues Konto.
- Offene Bestellungen und RĂĽcksendungen abschlieĂźen und Guthaben aufbrauchen.
- Bei Bedarf eine Kopie eurer Daten in den Kontoeinstellungen anfordern.
- Im Datenschutz-Center das Anfrage-Center öffnen und die Löschung beantragen.
- Den Code bestätigen, den SHEIN an die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Kontos schickt.
Während der Antrag läuft, ist das Konto gesperrt. Die Anmeldemaske weist darauf hin, dass ihr den Antrag stornieren könnt, bis ihr die Bestätigung der Löschung bekommen habt. Für die Löschung braucht ihr Zugriff auf die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer, mit der ihr euch registriert habt; ist beides weg, bleibt der Weg über den EU-Datenschutzbeauftragten unter [email protected].
Welche Daten SHEIN speichert und wer zuständig ist
Der Datenschutzhinweis nennt für das Konto Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Spitzname und Passwort, dazu Bestell-, Zahlungs- und Gerätedaten. Laut Hinweis greifen auch Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums auf Daten zu, unter anderem in China, Singapur und den USA, abgesichert vorrangig über Standardvertragsklauseln. Zuständige Aufsichtsbehörde ist die irische Data Protection Commission, ihr könnt euch laut Hinweis aber auch an eine Aufsichtsbehörde in Deutschland wenden. Auf eine Datenanfrage muss SHEIN innerhalb eines Monats antworten, bei komplexen Fällen innerhalb von insgesamt drei Monaten.
Newsletter bestellt ihr über den Link „Abbestellen“ am Ende jeder Mail oder ebenfalls über das Anfrage-Center ab, Werbung per WhatsApp setzt eine eigene Einwilligung voraus. Gespeicherte Zahlungsmethoden und Adressen bearbeitet ihr laut Datenschutz-Center selbst im Profil. Die Verbraucherzentrale rät in ihrem Ratgeber Shoppen bei Shein (Stand 3. November 2025): „Nutzen Sie sichere Zahlungsmethoden und prüfen Sie regelmäßig Ihre Kontobewegungen.“ Dort steht auch, dass SHEIN sich nach einer Abmahnung des Verbraucherzentrale Bundesverbands verpflichtet hat, beanstandete Praktiken ab dem 1. Juni 2024 zu unterlassen.
MonsterDealz.de ist eine deutsche Deal-Community, die täglich geprüfte Schnäppchen kuratiert und aktive Mitglieder über das M-Coins-Bonusprogramm mit Amazon-Gutscheinen belohnt. Für SHEIN heißt das: Bevor ihr wegen eines Rabatts ein Konto anlegt, lohnt der Preisvergleich mit anderen Shops, denn das Konto bleibt, auch wenn das Angebot längst vorbei ist.
SHEIN Login: Vor- & Nachteile im Ăśberblick
| Vorteile | Nachteile |
|---|---|
| Ein Feld fĂĽr Handynummer oder E-Mail | Kein Passkey und keine Authenticator-App |
| Login mit Klarna, Google oder Facebook | Konto gilt nur für eine Länderseite |
| Erste RĂĽcksendung je Bestellung kostenlos | Ab der zweiten RĂĽcksendung 2,99 Euro Abzug |
| Kontolöschung laut SHEIN in 5 Tagen | Keine Telefon-Hotline in den offiziellen Texten |
Häufige Fragen zum SHEIN Login
Ist mein Shein-Konto aufgrund von Sicherheitsrichtlinien gesperrt?
Das zeigt die Meldung in der Anmeldemaske. Steht dort, dass verdächtige Aktivitäten entdeckt wurden, bestätigt ihr eure Identität per E-Mail, Telefonnummer oder Zahlungsdaten. Steht dort nur, dass ihr zu oft ein falsches Passwort eingegeben habt, reicht es, 10 Minuten zu warten. Verlangt SHEIN eine Sicherheitsprüfung durch den Kundenservice, hilft nur der Chat.
Ist mein Konto durch die Anmeldeprobleme gehackt worden?
Nicht zwingend. Die meisten Fehler entstehen durch eine andere E-Mail-Adresse, die falsche Länderseite oder eine kurze Sperre nach Fehlversuchen. Seht ihr nach dem Login aber unbekannte Bestellungen oder eine fremde Lieferadresse, ändert ihr sofort die Passwörter von Postfach und SHEIN-Konto und meldet den Vorfall dem Kundenservice.
Wird die Bestellung durch eine fehlerhafte App-Version blockiert?
Das kann passieren. Aktualisiert die App im Store, die iOS-Version 15.5.3 erschien am 19. Oktober 2026, und startet sie neu. Hängt die Kasse danach weiter, bestellt testweise im Browser auf de.shein.com, dort meldet ihr euch mit denselben Daten an.
Kann ich bei SHEIN ohne Konto bestellen?
Nein. Laut Abschnitt 2.1 der SHEIN-AGB muss ein Benutzerkonto einrichten, wer eine Bestellung aufgeben will. Eine E-Mail-Adresse oder Handynummer und ein Passwort reichen dafĂĽr aus.
Wie kann ich meine bei Shein hinterlegten Zahlungsdaten löschen?
Gespeicherte Zahlungsmethoden und Adressen bearbeitet ihr nach dem Login selbst im Profil. Laut SHEIN gibt das Unternehmen Kreditkartendaten nur an seine Zahlungsdienstleister weiter. Wollt ihr alle Daten loswerden, beantragt ihr die Löschung des gesamten Kontos im Anfrage-Center.
Gibt es eine Möglichkeit, meine Daten gemäß DSGVO bei Shein anfordern zu lassen?
Ja. Laut Datenschutz-Center fordert ihr eine Kopie eurer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format in den Kontoeinstellungen an. SHEIN schickt dafür einen Bestätigungscode an die E-Mail-Adresse des Kontos, danach ladet ihr die Daten herunter. Die Antwortfrist beträgt einen Monat.
Ist die SHEIN App kostenlos?
Ja, die App kostet in beiden Stores nichts. Im App Store ist sie ab 17 Jahren freigegeben, bei Google Play mit USK ab 12 eingestuft; einkaufen dĂĽrft ihr laut SHEIN aber erst ab 18 Jahren.
Fazit: Beim SHEIN Login zählt das eigene Passwort
Der SHEIN Login ist schnell erledigt, ein Feld für Handynummer oder E-Mail-Adresse genügt, und über Klarna, Google oder Facebook geht es noch kürzer. Weil SHEIN weder Passkey noch Authenticator-App anbietet, hängt die Sicherheit eures Kontos vor allem an einem eigenen, starken Passwort und an einem gut geschützten Postfach. Rücksendungen und Kontolöschung erledigt ihr vollständig selbst im Konto bzw. im Datenschutz-Center.
- Ein einzigartiges Passwort setzen und das E-Mail-Postfach mit zweitem Faktor absichern.
- Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen bündeln, damit nur die kostenlose erste Rücksendung anfällt.
- Links aus Mails und SMS nicht anklicken, sondern de.shein.com selbst aufrufen.
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