wie lange hat es von Anmeldung bis Auszahlung gedauert?

Ich erlaube mir mal meine Erfahrungen zu schreiben. Ich bin Anfang des Jahres eingestiegen. Zwei Solix 3 Pro gekauft. Eine Einheit stieg nach dem 1en Monat aus E60, Wechselrichter hinnüber. Der Ersatz kam etwa 3-4 Wochen später. Dieser Ersatz arbeitet jetzt nicht mehr mit der Solix Dock zusammen und die Beleuchtung geht nicht mehr. Ersatz wird wieder 1 Monat dauern. Zumindest die 3er Reihe scheint nicht zuverlässig. Das seltsame ausrollen der Updates kann man im Internet schön nachlesen. Support? Naja viel KI, eine echte Person bekommt man nicht ans Telefon. Tip: auf jeden Fall die Verpackung aufheben. Ein zurückschicken wird aufregend, im Garantiefall. Ich bin leider nicht mehr überzeugt. Die 2er Variante scheint aber gut zu laufen, zumindest in meinem Bekanntenkreis. Anker wird massiv beworben und die 10 Jahre Garantie geben etwas Sicherheit. Wer aber Qualität sucht und einen ordentlichen Support ist hier falsch.

meine Antwort im Chat:
Es handelt sich hierbei um ein noch laufendes Verfahren.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Ihrem Wunsch nach einer Erstattung nicht nachkommen können.

in China wird wirklich jeder Müll produziert.

Schon interessant. Scheinbar erst einmal auf 800 eingestellt und wenn gewünscht wird auf 600 reduziert;)