*EILMELDUNG* Akte 2011 Bericht über den Groupon ICE-Watch-Deal

Schnell bei Akte 2011 (SAT.1) kommt ein Bericht über Groupon und dem ICE-Watch-Deal. (alter Beitrag) (weitere Infos auf der Facebook Seite)

Fazit: Die Uhren werden nun wohl endlich verschickt. Die Sendung ist morgen bei Akte 2011 auf der Homepage zu sehen.

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Verfasser
Florian

Hallo! Ich bin das Gesicht hinter MonsterDealz und betreibe die Seite schon seit 3 Jahren.
Falls Ihr Fragen habt stellt sie gerne :-) ich helfe Euch wo ich kann!

Kommentare

  1. jo253 meint:

    Nee da irrst du dich, es werden keine Uhren verschickt. Ich warte auch noch auf eine Uhr und seit einer Woche ist der Status auf Versendet gegangen aber keiner erhält eine Uhr. Das stinkt bis zum Himmel. Einfach mal im Forum lesen http://jellywatch.kaltnase.com/index.php Die haben nur Uhren verschickt das es bei Akte so aussieht das Uhren verschickt werden. :-( (((( Gruß jo253

  2. Jordan meint:

    Was ist den jetzt sache… ich warte auch schon ewig lange.
    Kommen nun Uhren oder nicht. Kann man bei Groupon sein Geld zurück verlangen.

  3. steffi meint:

    ja wart eauch scon voll lange bekommt man sein geld zurück

  4. bela meint:

    also ich habe meine uhr bekommen, hat alles geklaptt.

  5. sari meint:

    @ bela: Kam deine Uhr in einer Würfelverpackung an?

    Haben noch weitere von euch die Uhren geliefert bekommen?
    Ich warte seit dem 05.10. auf meine Uhren… :(

  6. Esma meint:

    doch ich habe heute tatsächlich meine 2 Uhren erhalten.
    Nur von wegen ORIGINAL :) die Uhren sind in Plastiktüten eingewickelt ohne den berühmten Würfel natürlich und an der Uhr hängt nur ein bunter Zettel mit der Aufschrift JELLYWATCH sonst nichts !? Was ist das denn bitteschön?

  7. admin meint:
  8. jordan meint:

    ich habe mich nochmals an groupon gewendet und eine lange email bekommen, wo nochmals seitens groupon bestatigt wir, dass die uhren versand werden. es wurden wohl neue lieferanten gesucht um den bedarf zu decken. wer keine geduld hat kann es stornieren und bekommt sein geld wieder. Und jeder bekommt 5€ gutschein fur den stress.
    dann druck icb fur alle daumen

  9. silke meint:

    Ich habe eine Uhr erhalten und es handelt sich um eine Originaluhr. Ich habe wie beschrieben die Uhr nach 21 Tagen erhalten

  10. Sonja meint:

    … und ich warte….und warte…und falls sie kommt und nicht echt ist,bekommt Groupon sie…hab den Bericht bei Akte gesehen und mir die Echtheitsmerkmale aufgeschrieben…und ich warte…und warte…

  11. Jeannette meint:

    Also ich habe vorgestern die Jelly Watch erhalten…und die ist definitiv nicht original:(

  12. el_Homo meint:

    wer hat wieder recht gehabt?

  13. silke meint:

    Jellywatch ist nicht Ice Watch. Das sind unterschiedliche Marken. Ich habe die Original Ice Watch bestellt und bekommen

  14. MaStre meint:

    @silke
    Dann kannst du dich glücklich schätzen, denn 20.000 uhren müssen noch verschickt werden. Aus deinem Post könnte man leicht schließen, dass der Deal problemlos funktioniert, tut er aber nicht. Ich und andere Kunden warten schon seit mehreren Wochen auf die bestellten Uhren.

  15. Stephan S. meint:

    ich habe die jellywatch fun bestellt. nach 4 wochen nun bekommen, verpackt in einer kleinen Plastiktüte mit einem bunten Pappanhänger. Diese Uhr war als Geschenk gedacht, sieht aber mehr als billg aus und ist damit als Solches nicht zu gebrauchen. Mit diesen Uhren macht man sich nur lächerlich. Da gibts auf dem Trödelmarkt vom Asiaten Deines Vertrauens höherwertige Uhren.. FINGER WEG!

  16. susi meint:

    Ich habe eine Originale Ice Watch erhalten! Im Vorfeld vor der Ausstrahlung der Akte Sendung! Warte aber leider immernoch auf die 2e Uhr. Ich kann jedoch allen garantieren die Uhren sind ECHT!

  17. Sandra meint:

    warte nun die 8. woche auf EINE uhr in grün Small. Gebe denen noch diese Woche, da ja angeblich bis 30.11. alle Uhren verschickt werden. Ansonsten lasse ich die Lastschrift zurückgehen oder storniere. Will die Uhr verschenken. Da kauf ich sie dann doch lieber im Laden, wo ich sie direkt bekomme. Nie wieder Groupon!!

  18. Barbara meint:

    Ich warte immer noch auf meine beiden Uhren. Einmal und nie wieder Groupon. Ich hätte gedacht Groupon würde Wert darauf legen nur mit seriösen Partner zu arbeiten. So ein Chaos ist nicht in Ordnung. Ich bin gespannt, wann und ob ich die Uhren überhaupt bekomme…

  19. bibi30 meint:

    Hallo ich warte auch noch auf meine Uhr es ist eine Unverschämtheit und man wird nur vertröstet habe schon so oft bei groupon angerufen!

  20. Jules meint:

    Ich habe soeben bei Facebook eine Seite erstellt, um vielleicht so die Aufmerksamkei zu erhöhen… Bitte alle Betroffenen teilen!!!
    Anti G****on und J***y W***h Kampagne!!!

  21. Bella meint:

    Ich warte immer noch auf meine Uhr.Keine Reaktion auf Emails und Nachfragen.Betrug,bloß die Finger von diesem Jelly Watch Mist lassen!!!

  22. Wolfgang meint:

    Hallo zusammen, ich bin leider auch ein ewig wartender ICE Watch Besteller. Ich weiß auch von Freunden, die eine Uhr bestellt hatten, dass keiner von ihnen bis heute eine Uhr erhalten hat. Ich habe mich gestern dazu entschlossen den “Kaufvertrag” groupn gegenüber zu stornieren wegen Nichterfüllung. Das ich von denen die 29,90 € zurückbekomme bin ich mir sicher. Ob ich von jellywatch.de die 4,95 € Versandkosten jemals zurückbekomme steht in den Sternen. Die Frage ist, ob sie das überhaupt wollen? Das ist ja auch eine Geschäftidee von ca. 25.000 Bestellern je 4,95 € einzusammeln. Das ist ein Umsatz von fast 125.000 € !
    Wenn ich die Versandkosten von jellywatch nicht zurückbekomme werde ich groupon solange nerven bis die mir das Ersetzen.

  23. Jens meint:

    Hallo zusammen,

    wie meine Vorredner warte auch ich auf meine Uhr (weiß – small). Ich vermute Wolfgang hat vollkommen Recht und es ging jellywatch nie um den Verkauf der Uhren. Schleißlich haben die neben den ICE-Watches noch einen weiteren Deal kurz darauf gestartet, der knapp 15.000 Abnehmer fand. – damit beläuft sich deren gewinn auf gut 200.000 €!! Die Internetseite von Jellywatch wurde ja schließlich auch erst zum Verkaufsstart generalüberholt.
    Laut Handelsregisterauszug macht diese Firma übrigens folgendes: Gegenstand: “Die Werbung und das Marketing im Automobilbereich sowie sämtliche Dienstleistungen im Bereich Werbung/Marketing” – man beachte, dass diese GmbH natürlich wie es der name schon sagt “beschränkt haftet”.

    Gibt es eine Facebook-Gruppe o.ä. in der wir geschlossen auftreten können und unsere 5€ von Groupon zurück fordern können?

  24. Reiner meint:

    Ich habe auch nichts erhalten und storniert.
    aber bisher keine reaktion weder von Groupon noch von Jellywatch.
    aber habe schon vor einigen Wochen eine 5Euro ermäßigung von Groupon erhalten

    “Zudem werden wir allen ICE-Watch Kunden ein Groupon-Guthaben von 5 Euro gutschreiben – egal ob Sie sich für oder gegen die Lieferung Ihrer ICE-Watch entscheiden.”

  25. Sabine meint:

    Hallo,

    also, meine Jelly ist schon vor Wochen eingetroffen.

    Mal ehrlich, wenn so ein Unternehmen um die 15.000 Uhren verkauft, da kann sich doch jeder ausrechnen, dass der Versand Wochen oder Monate dauern kann!
    DAS war mir schon klar, als ich den Gutschein gekauft habe, fand ich sehr einleuchtend und logisch.

    Wenn ich sehe, dass sohon x Gutscheine verkauft wurden, dann kann ich mir darüber Gedanken machen und kaufen oder es lassen.
    Aber: Wirklich gut würde ich es finden, wenn diese Gutscheine begrenzt wären. Z.b. auf insgesamt 500 Uhren. Oder 100 im Restaurant essen. usw.
    Das würde 1. eine gewisse Exclusivität haben und 2. natürlich für zufriedene Kunden und zufriedene Gutschein-Geber sorgen – oder?!?

    Trotzdem drücke ich allen die Daumen, dass die Uhren noch ankommen!

    LG

  26. Juli meint:

    Der Deal wird heute noch storniert :-(
    Und unseren Versandkosten an Jellywatch dürfen wir nachlaufen .. ich denke wohl eher abschreiben.
    Für mich heißt das, nie wieder Groupon !!

  27. Barbara meint:

    Super! Deal geplatzt.
    Jetzt bin ich ja mal gespannt, wie lange es dauert, bis wir das Geld von Groupon und (noch viel spannender) die VK von Jellywatch zurückbekommen!!

  28. Juli meint:

    Ich glaube nicht, dass wir die Versandkosten zurück bekommen.
    Hätte wenigstens eine Entschädigung von Groupon erwartet!!

  29. Keine ICE-Watsch meint:

    …und hier die mail von Groupon:

    Liebe Groupon-Kunden,

    rund zwei Monate haben wir gekämpft für diesen Deal. Wegen des weiterhin bestehenden Engpasses der Lieferanten unseres Partners Jelly Watch haben wir alles probiert, um Ihre gewünschte ICE Watch ausliefern zu lassen und unserem Deal-Versprechen nachzukommen. Wir standen auch direkt mit ICE Watch in Kontakt. Bis zuletzt haben wir an diesen außergewöhnlichen Deal geglaubt, doch jetzt ist leider ein Punkt erreicht, da wir Sie nicht länger warten lassen können und wollen. Selbst ICE Watch war nicht in der Lage, ausreichend Uhren für den Deal zur Verfügung zu stellen.

    Aus diesem Grund haben wir uns für die Rückabwicklung jener ICE Watch-Gutscheine entschieden, die noch keine Uhr erhalten haben.

    Das bedeutet für Sie, sollten Sie leider zu jenen gehören, die noch keine ICE Watch erhalten haben: Groupon zahlt Ihnen den vollen Kaufpreis des Gutscheins zurück. Die Summe wird Ihnen automatisch innerhalb der nächsten fünf Werktage auf dem zum Kauf verwendeten Konto gutgeschrieben – beim Kauf mehrerer Gutscheine erhalten Sie selbstverständlich die Gesamtsumme. Zusätzlich überweist Ihnen Groupon ein Guthaben von EUR 5 auf Ihr Groupon-Konto als Kulanzzahlung für möglicherweise noch nicht zurückerstattete Versandkosten vom Partner Jelly Watch. Ihr Anspruch auf Rückerstattung von bereits bezahlten Versandkosten besteht allerdings weiterhin gegenüber Jelly Watch. Sollte die Rückerstattung durch Jelly Watch nicht erfolgen, können Sie sich jederzeit an Groupon wenden. Wir haben hierfür ein eigenes Team in unserem Customer Service eingerichtet, das Sie jederzeit telefonisch unter 01805 23 23 88* oder per E-Mail via info@groupon.de erreichen können.

    Groupon wird sicherstellen, dass jeder Kunde, der keine Uhr erhalten hat, sämtliche geleistete Zahlungen zurückerhält.

    Sollten Sie Ihre ICE Watch in der Zwischenzeit erhalten haben, dürfen Sie diese selbstverständlich behalten. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist in diesem Fall dann natürlich nicht möglich.

    Es ist uns bewusst, dass durch das Ausbleiben der Warenlieferung sowie durch die verzögerte Beantwortung von Kundenanfragen viel Unmut bei Ihnen entstanden ist. Für uns ist es der schlimmste denkbare Verlauf eines Deals. Wir wollten Ihnen diesen besonderen Deal, dieses besondere Erlebnis ermöglichen, jedoch konnten wir unser Versprechen diesmal leider nicht zufriedenstellend erfüllen.

    Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen!

    Wir streben stets nach Perfektion, unsere oberste Prämisse ist Ihre vollkommene Zufriedenheit. Wir teilen Ihre Enttäuschung und können diese absolut nachvollziehen. Wir hoffen sehr, Sie trotz dieser Erfahrung bald wieder für einen spannenden Deal in Ihrer Stadt begeistern zu können!

  30. ms meint:

    bin auch betroffen von o.g. mail.

    kurze frage: wenn jellywatch die menge an uhren nicht zusammenbekommt, warum steht auf der jelly-watch.de seite bei den modellen “verfügbarkeit: auf lager” ?!

    danke für eure hilfe!
    m

  31. Reiner meint:

    na gibts doch Groupon 5 Kulanz als entschädigung…ich erinnere gerne nochmals das es schon mal 5euro kulanz gab deswegen!! Und die rechtliche forderung nach den VK bei Jellywatch hat man auch noch

  32. Alfa93 meint:

    Hallo,
    habe diese Mail ebenso erhalten. Werde die Geschichte
    jetzt mal einem Rechtsanwalt übergeben. Mal schauen was daraus wird.

  33. Juli meint:

    Hier hat jemand den Fall prüfen lassen:
    http://www.frag-einen...chtens-__f168720.html

    Hoffe ich darf das hier posten .. ansonsten bitte löschen, admin.

  34. sammy meint:

    Auch ich bin eine Geschädigte und stinksauer!!!!
    Kann man da garnichts machen?

  35. dinicki meint:

    Ich habe auch keine ICE Watch bekommen. Kann es nicht verstehen, denn ich habe sie in verschiedenen Läden gesehen. Wieso macht Groupon nicht ein Deal mit anderen Läden bzw Lieferen? Kann ja nicht sooo schwer sein. Wahrscheinlich ist es aber wirklich Abzocker der Versandgebühren. Geld von Groupon ist schon da,die Gebühren hab ich abgeschrieben!

  36. Reiner meint:

    Ihr habt alle schoneinmal 5 euro kulanz von Groupon bekommen…und jetzt nocheinmal 5euro …WAS wollt ihr mehr??????

  37. admin meint:

    also ich muss ehrlich sagen dass 5€ oder auch 10€ recht wenig sind.
    wenn man aber bedenkt, dass > 40000 Kunden bestimmt nichts bekommen haben und jeder 10€ bekommt, der Schaden bei gefühlten 400000€ liegt.
    Wobei das Groupon Guthaben mit sicherheit ja nicht soviel wert ist, da man wieder neue Deals kauft :)

  38. Martin A. meint:

    Ich habe gegenüber Groupon und C & M reklame GmbH erklärt, dass ich auf erfüllung des Kaufvertrages bestehe und habe eine Frist bis zum 30.12.2011 für die Erfüllung gesetzt. Danach werde ich rechtliche Schritte einleiten und eine Betrugsanzeige gegen die C & M reklame GmbH stellen. Dann wird sich die Staatsanwaltschaft mit dem Thema befassen.

    Vielleicht sollte man der Redaktion von die Akte mal eine Mail schreiben…

  39. tinapires meint:

    Hallo,
    habe auch keine Uhr bekommen, habe auch diese Mail bekommen, dass der Deal rückabgewickelt wird. Möchte aber die Uhr haben und nicht mein Geld zurück. Vielleicht
    sollte man doch Akte 2011 nocheinmal um Hilfe bitten. Wenn jemand Ahnung hat wie man sich mit Akte 2011 in Verbindung setzen kann, möge doch bitte helfen.

  40. Frank meint:

    Fazit: Nie wieder Groupon!!!!!!!!!!!!!

  41. Julia meint:

    Hallo!

    Mein Freund und ich haben auch mehrere Uhren gekauft und keine einzige erhalten.

    Nun haben wir bis jetzt noch nicht mal die Versandkosten zurück überwiesen bekommen.

    An Akte haben wir bereits geschrieben.

    Es ist ein Unding, dass so ein Deal angeboten wird (mit keiner Verfügbarkeitsbegrenzung), der man auch noch über MEHRERE TAGE läuft und nun bietet uns Groupon, nachdem nichts klappt, EINE KOSTENPFLICHTIGE TELEFONNUMMER an und bietet uns als Entschädigung einen 5 Euro Gutschein an! Als ob ich nochmal was bei denen kaufen würde!

    Nun haben die seit Oktober noch unsere Versandkosten, Zinsen gehen und verloren und wir müssen unserem Geld hinterher laufen. Das kann es nicht sein!

    Wir haben einen Kaufvertrag mit Groupon abgeschlossen, der diesen erfüllen muss bzw. nun, da die Uhren nicht geliefert werden können, ist Groupon schadensersatzpflichtig.

    Wir möchten unsere gezahlten Versandkosten zurück mit einer gewissen Entschädigung.

    Geht es euch auch so? Man sollte über eine Sammelanzeige nachdenken!

  42. Ines meint:

    Hallo!
    Also ich habe 2 Uhren gekauft,aber auch nie bekommen.Ich habe mich per E-Mail mit Groupon in Verbindung gesetzt und die Deals storniert.Einen Deal habe ich über meine Kreditkarte zurückerstattet bekommen.Laut Groupon haben sie aber beide Deals zurückerstattet,aber an unterschiedlichen Tagen.Ich muß jetzt erst wieder meine Kreditkartenabrechnung abwarten,um genau sagen zu können,ob der 2. Deal auch rückabgewickelt worden ist.
    Bei Jellywatch handelt sich ja wohl um Betrug.Die reagieren auf nichts.Es exestiert noch nicht mal eine Telefonnummer.
    Von Groupon habe ich die Info,wenn Jellywatch die Versandkosten nicht zurückerstattet,soll ich eine Bestätigung über die Versandkosten an Groupon schicken und sie werden dies dann übernehmen.Na mal sehen.

  43. Tamy meint:

    Hallo, bei mir geht es zwar nicht um die Uhren aber ich habe andere Ware über Groupon gekauft, die vor Valentinstag ankommen sollte. Es ist jedoch hier nichts eingetroffen. Ich habe mich bereits telefonisch und auch per E-mail mit Groupon in Verbindung gesetzt – bisher kam nur eine Mail zurück, dass mein “Problem” an die zuständige Stelle weitergeleitet wird und sich dann jemand bei mir melden würde.
    Es geht ja nicht nur darum den gezahlten Betrag zurückbekommen zu wollen. Wenn man die bestellte Ware zB verschenken wollte, sich darauf verlassen hat, dass sie pünktlich (wie in dem Deal beschrieben) ankommt und man dann aber da sitzt – ohne Ware bzw ohne Geschenk für die Liebsten, so ist das mehr, als ärgerlich.
    Fakt ist jedoch, dass man als Käufer den Kaufpreis bereits bezahlt aber dafür keine Gegenleistung erhalten hat. Groupon ist definitiv schadensersatzpflichtig. Ich warte noch ein paar Tage ab und wenn sich Groupon bis dahin nicht äußert bzw meine bestellte und bezahlte Ware ankommt, stelle ich Strafanzeige bei der zuständigen Staatsanwaltschaft.

  44. Clark Kent meint:

    Ich bin jetzt auch ein Opfer, der teilweise mafiösen Vertriebskonzepte von Groupon geworden!
    Malermeister Thomas Pier aus Hamburg hatte Anfang Dezember eine recht attraktive Aktion angeboten: “149 statt 510 € – Professionelle Malerarbeiten für 50 qm oder 100 qm Wohnfläche inkl. Anfahrt, weißer Farbe, Abkleben und Verspachteln von Thomas Pier” (Originaltext der Anzeige).
    Ich habe einen Gutschein erworben und schon ging das Dilemma los. Auf meine ersten Anrufe und Emails zur Terminvereinbarung hat Thomas Pier gar nicht erst reagiert. Erst als ich juristische Schritte androhte, bekam ich eine Email mit dem Hinweis im für den Dezember könne man keine Termine mehr vergeben, weil ausgebucht…kein Problem dann eben im Januar 2012. Telefonisch teilte mir dann Herr Pier mit, er würde sich Anfang Januar bei mir melden um einen neuen Termin zu vereinbaren. Herr Pier hat natürlich nicht angerufen Nach unzähligen Anrufen hatte ich dann Mitte Januar endlich wieder Herrn Pier am Telefon und wir vereinbarten einen Termin für den 24.02.2012 (früher ging es nicht da er angeblich jeden Tag ausgebucht sei).
    Am 23.02.2012 habe ich mir einen Tag Urlaub genommen, um meine Wohnung zusammen mit einem Freund für die am nächsten Tag stattfindenden Malerarbeiten vorzubereiten. Als wir am Nachmittag anfangen wollten erhielt ich folgende SMS von Malermeister Pier: „Wir bedauern Ihnen mitteilen zu müssen das unser Unternehmen Finanziell nicht mehr in der Lage ist Ihren Groupon Gutschein entgegenzunehmen. Da der Fehler seitens des Unternehmens kommt möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten endschuldigen und möchten Sie nochmal darauf hinweisen, das Sie Ihren Groupon Gutschein bei Groupon wieder abgeben können ohne das ein Finanzieller Nachteil für Sie entsteht. Müssen uns bei Ihnen Entschuldigen und hoffen das Sie Verständnis haben. Thomas Pier“

    Ich habe sofort bei Herrn Thomas angerufen und wie erwartet nur die Mailbox erreicht. Mehrfache weitere Anrufe über den Tag verteilt waren ebenfalls ohne Ergebnis. Ich rief dann bei Groupon um mich zu beschweren und mir wurde mitgeteilt, dass ich der erste Kunde bin der sich über Herrn Thomas Pier beschwert. Einige Stunden später erhielt eine Email von Groupon mit der Frage, wohin Groupon mein bereits gezahltes Geld überweisen soll. Sie hatten sogar die Frechheit mir eine Gutschrift anzubieten.

    Ich werde Herrn Thomas Pier auf alle Fälle verklagen, denn er hat eindeutig Vertragsbruch begangen. Nach Rücksprache mit meinem Anwalt überlege ich auch ob ich Groupon verklagen soll.

  45. Julia meint:

    neben der Ice Watch Krönung (das war echt der Hammer!!! und klar, dass dieser Deal nicht klappen oder mit rechten Dingen zugehen wird) haben mein Freund und ich auch noch einige vorige negative Erfahrungen mit Groupon sammeln können. Die Deals klingen verlockend. Doch dann sind die Anbieter meist echt so kleine Hinterhofklitschen, die Gutscheinkonditionen werden nur teilweise erfüllt und oft alles äußerst unprofessionell. Könnte euch Geschichten erzählen.
    Anfangs war Groupon echt eine klasse Sache, 1 vernünftiger Deal pro Tag. Nur jetzt so viele Deals von Urlaub bis was weiß ich… und leider kommen immer mehr von diesen Schnäppchenanbietern nun aus den Löchern

  46. Markus meint:

    die Uhren an Groupon bezahlen und das Geld zurückbekommen ist eins, die 5 EUR Versandkosten direkt an den Anbieter x 25.000 Stück und man bekommt nie etwas ist eine andere Sache – dies ist Betrug und Groupon verhilft mit seinem Namen den Klitschen zum Betrug – nun ja 100.000 mal eben mit nem Briefkasten in Lippstadt, Repekt (abzüglich dem Original das man dem Grpuponvorstand bei Christ um die Ecke zum Testen gekauft hat…)

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