Und es geht weiter mit den kostenlosen Tarifen
Bei Handybude gibt es die o2 direct Flat M mit Flat ins o2 + Festnetz für effektiv 0€ / Monat.
Außerdem gibt es eine kostenlose Festnetznummer, über die man in der Homezone kostenlos angerufen werden kann.
Sowie einen Haken:
Features im Überblick
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- kostenlos ins Festnetz telefonieren
- kostenlos ins O2 Netz telefonieren
- kostenlos zur Mailbox telefonieren
- kostenlose Festnetznummer aus Ihrem Vorwahlbereich
- 250 Gratis-SMS im ersten Monat
- Anschlussgebührerstattung nach SMS mit dem Text ohne Gänsefüßchen “AP frei” an die 8362
- 192,- € Auszahlung – entspricht 24 Monaten Grundgebühr
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Haken:
Dadurch dass der Vertrag stark subventioniert ist, werden Euch Testoptionen hinzugebucht, welche ihr kündigen müsst:
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- die kostenpflichtigen Tarifoptionen (Handy-Internet-Flatrate, Multimedia-Pack, Direct Talk Option Rechnungschecker/T@ke-away Flat 24) solltet ihr binnen 14 Tagen per E-Mail oder Fax kündigen. Diese sind die ersten 1/3/6 Monate kostenlos, danach kosten sie Geld.
Per E-Mail, kündigt ihr am besten die kostenpflichtigen Tarifoptionen über das Debitel / Talkline Kontaktformular
mit dem Text: Hiermit kündige ich alle kostenpflichtigen Tarifoptionen , bestätigen Sie mir bitte den Eingang der Kündigung mit Beendigungsdatum der kostenpflichtigen Tarifoptionen. (Angabe der Rufnummer nötig.
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Außerdem muss mit jeder Karte eine SMS an die 8362 mit dem Text “AP frei” geschickt werden, sodass die Anschlussgebühr erstattet wird.
Zum Anbieter:
Dahinter steckt mal wieder Debitel bzw. Talkline. An sich ist das bei solchen “LowCost-Draufleg-Verträgen” wirklich problematisch, da der Service wirklich grottig ist. (siehe alte Kommentare)
Ab und zu muss man schon mehrfach E-Mails schreiben damit die Optionen gekündigt werden, aber dann ist alles ok und man hat die restlichen 24 Monate wirklich seine Ruhe.
Natürlich solltet Ihr den Vertrag nach 2-3 Monaten auch wegkündigen, da ab dem 25. Monat sonst normale Gebühren anfallen.
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… FRAGE an FLORIAN; kann man die Auszahlung nachdem man Sie erhalten hat direkt bei Debitel/Talkine einzahlen damit monatlich keine Abbuhung mehr erfolgt…?
Hey.
Ich habe jetzt auch alle wichtigen Formalien erst einmal geregelt. Nur die Kündigung steht noch aus. Muss ich diese dann ganz normal für beide Verträge verschicken (und das kann ich dann schon jetzt tun, nicht wahr, obwohl der Vertrag noch nicht mal einen Monat läuft?).
!
Reicht dann folgender Text aus:
hiermit kündige ich meine/n Handyvertrag/e mit der Mobilfunknummer 01XX-XXXXXXX (und 01XX-XXXXXXX) fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt!
Oder habe ich noch irgendetwas wichtiges vergessen? Über ne kurze Rückmeldung würde ich mich freuen
alles richtig Johanna.
Mehr gibts nicht zu beachten
nö
geht nur wenn man direkt bei vodafone, o2, t-mobile usw… abschließt.
nie über Subprovider wie “Talkline” “Debitel”…, die akzeptieren das nicht.
… noch `ne FRAGE; läuft man nicht Gefahr wenn innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsbeginn die Optonen kündigt das der ganze Vertrag seitens des Provider wieder storniert wird (Stichwort; gesetzliches Widerrufsrecht… zumindest wenn man die Option T@ke-away Flat Try&Buy innerhalb des 1 Moants kündigen muß wäre es nicht sinnvoller erst ab dem 15. Tag nach Vertragsbeginn zu kündigen oder wäre das für diese Option dann schon zu spät…? … oder spielt das überhaupt keine Rolle… ?)… ?
du wiederufst ja nicht den Vertrag, sondern kündigst Optionen weg.
da die Option im 1 Monat kostenlos ist, ist es natürlich sinnvoll so früh wie möglich zu kündigen.
Prinzipiell reicht es auch am 30/31 des Monats, aber das wird wohl nicht so schnell durchgehen
… so… kurze Rückinfo… ich war zunächst skeptisch ob das mit dem Kündigen per E-Mail über das Online-Portal des Anbieters auch problemlos funktioniert… aber ich muß denen tatsächlich ein Lob aussprechen… ich hatte heute Morgen,am Freitag,den 13.04.2012 diese Nachricht mit dem vorgegebenen Text an die gesandt… und bereits ca. 4 Stunden später bekam ich folgende Rückantwort gesendet:
Sehr geehrter Herr XXXXX,
vielen Dank für Ihre Nachricht vom 13.04.2012.
Hiermit bestätigen wir Ihnen die Kündigung der Optionen T@ke-away Flat Try&Buy, direct Talk, MultiMedia-Pack
und Rechnungs-Checker.
Wunschgemäß wurde die T@ke-away Flat Try&Buy am 28.03.2012 aktiviert.
Gemäß den Bedingungen der Option deaktivieren wir diese somit zum Ende des Probemonats am 27.04.2012.
Desweiteren bestätigen wir Ihnen die Deaktivierung der Optionen MultiMedia-Pack und direct Talk nach Ablauf
der kostenfreien Probemonate zum 27.06.2012.
Weiterhin bestätigen wir Ihnen die Deaktivierung des Rechnungs-Checker nach Ablauf der kostenfreien
Probemonate zum 27.09.2012.
Wir würden uns über eine Bewertung hinsichtlich der Bearbeitung Ihres Anliegens freuen. Den entsprechenden
Link finden Sie am Ende der E-Mail. Danke, dass Sie sich die Zeit dafür nehmen.
Abschließend wünschen wir Ihnen einen angenehmen Tag und ein schönes Wochenende.
Freundliche Grüße aus Erfurt
Ihr Talkline Kundenservice
… die erste Rechnung ist auch schon erstellt worden… dort konnte ich einsehen daß das mit der SMS für die Anschlußgebühren-Befreiung auch schon geklappt hat… Sie taucht auf der ersten Rechnung als Gutschrift schon mit auf… jetzt fehlt nur noch die Auszahlung von den 192 EURO… aber ich denke das wird sicherlich auch klappen… vielen Dank auf jeden Fall für diesen Tipp… und mach weiter so…
P.S.: eine letzte FRAGE wegen der 250 Frei-SMS; in welchen Zeitraum ist der 1. Monat zu sehen (z.B. Vertragsbeginn 28.03.2012 bis 27.04.2012…? … oder 28.03.2012 bis 31.03.2012…?)…?
erstaunlich dass es ohne probleme bei dir ging..:)
nutz die freisms einfach nicht…, mein tipp…
Ich habe keine Ahnung ob die noch gültig sind, bzw. welchen abrechnungszeitraum die haben.
… ich war auch wie gesagt positiv überrascht… der Oberknaller war aber das Sie mich zuerst zurückgerufen hatten um mir vorab telefonisch zu bestätigen,das meine Nachricht eingegangen ist und das Sie mir das Ganze noch schriftlich bestätigen… dabei hatte ich noch eine kleine Rechnungsreklamation wegen einer Tarifoption… und zwar die,die nur einen Monat kostenlos ist… das Rechnungssystem hatte die über den kostenlosen Zeitraum hinaus vschon weiter berechnet (27.04.-30.04.2012)… die Dame sagte mir das Sie das Ganze korrigiert…. und auf der nächsten Rechnung als Gutschrift in Abzug gebracht wird… bleibt nur noch zu hoffen daß das,was mir schriftlich bestätigt… und mündlich zugesagt wurde auch tatsächlich so eintrifft… aber vielleicht habe ich auch nur Glück gehabt weil Freitag,der 13. ist
)…
… wegen den Freis-SMS; Danke für den Tipp… so etwas ähnliches habe ich mir auch schon gedacht…
… eine FRAGE habe ich aber doch noch… wann ist bei dieser Aktion mit der noch fehlenden Auszahlung Datumsmäßig zu rechnen (ich meine auf der Angebotsseite etwas vom 20.04.2012 gelesen zu haben… oder sehe ich das völlig falsch…?)…?
ich glaub das war 6 wochen nach vertragsabschluss
keine Sorge, handybude überweist das noch
Ich habe heute meine Auszahlung erhalten…
… kurze Rückinfo auch von mir; habe mittlerweile auch die Auszahlung erhalten… hat also alles super geklappt… vielen Dank nochmal dafür…
Hallo, habe Mitte letztes Jahres angeblich lt. Kundenberater von Mobilcom eine SMS mit Take Away Try + Buy erhalten. Habe nicht gekündigt weil ich mir nicht sicher bin sie gelesen bzw gelöscht zu haben. Seitdem buchen Sie mir 9,95 € mehr im Monat ab. Mein Handyvertrag läuft Mai dieses Jahres ab. Werde keinen Vertrag mehr bei Mobilcom machen, weil mir reicht es eindeutig. Muss ich nach Vertragsablauf der ja bereits gekündigt, die Try und Buy Flat jetzt eineinhalb Jahre weiterzahlen, obwohl ich diese Funktion gar nicht benutze? Bitte helft mir. Ich finde es ja eine Frechheit eine Flate zu buchen, da sie ja nicht mal meine Willenserklärung erhalten haben.
warum hast du nicht gleich bei der 1. Rechnungsunstimmigkeit wiedersprochen? Jetzt kannste (fast nix machen), höchstens über den Rechtsanwalt.
Ich verweise immer auf alle Haken…einfach per e-mail kündigen wäre die devise gewesen ^^
schon 6x gemacht und 6x geklappt ^^
Hab ich mir fast gedacht, aber wie soll das jetzt weitergehen. läuft mein vertrag somit automatisch weiter? oder buchen mir die jedes monat 10,00 EUR ab für eine Option diese ich nicht nutze?
1. hauptvertrag auf jedenfall kündigen.
2. darauf pochen dass du die optionen nicht gebucht hast.
die Frage ist halt: einerseits schreibst du mitte letzten Jahres (8 Monate her)
und dann irgendwas von einem halben Jahr.
Wann war Vertragsabschluss, wann hast du angeblich die Option abgeschlossen (vielleicht hattest du sie ja mit dem Vertrag abgeschlossen + nicht gekündigt)
siehe:
http://www.mobilfunk-...-ke-away-try-buy.html
Hauptvertrag ist gekündigt. Bereits im Dezember; läuft im April/Mai aus. Take Away flat wurde am 14.06.2012 (ca. nach 1 Jahr nach Vertragsschluss) aktiviert. Die Take Aywa Flat habe ich nicht gekündigt, weil ich dies erst vor kurzen festgestellt habe. Danke schon mal für deine Hilfe.