*TOP* O2o Karte holen + 40€ Tankgutschein geschenkt bekommen

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UPDATE 2

Nur noch 800 (vor 2 Stunden waren es >1700) Prämien da!
[update label="UPDATE 1"]wieder da… Das mit der Anschlussgebührenerstattung hat geklappt. :)

Die aus der Novemberaktion warten noch auf die Tankkarten (sollten bald kommen).

Jeder kann nochmal mitmachen. Wichtig hierbei ist, dass maximal 3 Verträge bei Mobilcom Debitel vorhanden sein dürfen.

Die letzte Aktion war schon ein Hit (alter Beitrag), doch crash-tarife tut es erneut und legt nochmal eine Schippe drauf!

Aktuell gibt es wieder den kostenlosen O2 o Vertrag ohne Mindestvertragslaufzeit und ohne monatliche Grundgebühr über Mobilcom Debitel und Ihr bekommt dazu noch einen 40€ Tankgutschein.

Der O2o Vertrag steht wohl auch diesmal nicht in der Schufa (es sei denn man macht Schulden ;-) (hatte schon einige Verträge) und somit kann man ruhigen Gewissens an die Sache herangehen.

Ein Mini-Haken hat das Ganze:

  • Denn um die Anschlussgebührenbefreiung zu erhalten müsst Ihr umgehend eine SMS (0,15€) mit der aktivierten SIM-Karte und dem Text “AG Online” (ohne Gänsefüßchen) an die 22240 senden :)

Letztes Jahr gab es in der Hinsicht nur kleine Probleme (alter Beitrag), denn die Anschlussgebühr wurde erst auf der 2. oder 3. Rechnung gutgeschrieben und man konnte sie dann ausbezahlen lassen bzw. abtelefonieren.

Allerdings gab es die Aktion dieses Jahr auch und wer gleich die SMS geschickt hat, der musste sie nicht zahlen.

Um 40€ geschenkt zu bekommen, dürfte sich aber die Mühe für das Senden von einer SMS lohnen *g*

Hinweis:

Das Angebot gilt auch für alle die bei der letzten Aktion mitgemacht haben, man darf nur keine Rufnummer übertragen. Um die Prämie abzugreifen ist das ja sowieso nicht sinnvoll.

Kündigen sollte man den Vertrag (ohne Schufa) dennoch, da man so auch bei neuen Aktionen wieder mitmachen kann. (Vorlage)

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Verfasser
Florian

Hallo! Ich bin das Gesicht hinter MonsterDealz und betreibe die Seite schon seit 4 Jahren.
Falls Ihr Fragen habt stellt sie gerne :-) ich helfe Euch wo ich kann!

Kommentare

  1. reporter meint:

    Schade das ich es noch nicht geschafft habe, den letzten Vertrag zu kündigen. Oder ist es dennoch möglich?

  2. Florian meint:

    vielleicht nehmen die dich nicht, aber generell kann man auch als bestandskunde bestimmt 2-3 stück haben.

    Mein Vater hat auch schon 2x mitgemacht.. ob man jetzt kündigt oder nicht ist wohl egal.
    Er hat immer fleißig gekündigt.

  3. Jens meint:

    Hmmm…funzt nicht,Seite lädt nicht.

    Error 503 Service Unavailable

    Service Unavailable
    Guru Meditation:

    XID: 1227749051

    Varnish cache server

  4. Marco meint:

    totale überlastung :( (((

  5. cemil meint:

    kriegt man den die anschlussgebuehr auch wirklich ausgezahlt mfg

  6. dadarki meint:

    Also ich hab 2 Schufa Einträge von der letzten Aktion drin…..
    Zumindest wüsste ich micht woher diese mobilcom einträge herkommen sollen…

  7. Marco meint:

    mist mensch – jetzt war ich schon dreimal bei den bankdaten und danach immer error.

  8. vEnoMaZn meint:

    ich bleibe bei den Rechnungsinformationen hängen. Klicke da auf den Button “Fortsetzen” aber es tut sich einfach nichts .. arghl

  9. cemil meint:

    grass turken sind ausgeschlossen

  10. SunSurfer [iOS] meint:

    Juhu bin komplett durchgekommen. Also durchhalten Jungs !

  11. Vesa meint:

    Danke!
    Ich bin gerade durchgekommen.

  12. Pflegedusche meint:

    Ich komme nicht mal auf die Seite drauf.

    Error 403 Server in Wartung – wir sind gleich wieder da

    Server in Wartung – wir sind gleich wieder da
    Guru Meditation:

    XID: 1296509856

  13. Hansi meint:

    Vorbei

  14. Pflegedusche meint:

    Na toll, jetzt ist die Aktion beendet, super Deal.:-(

  15. Marco meint:

    na toll Angebot schon weg ;o((

  16. horst meint:

    Und alles vorbei!!!

  17. thommy meint:

    Aktion beendet. Müssten doch eigentlich noch genug übrig gewesen sein oder?

  18. Florian meint:

    ja waren noch > 700 Stück da.
    wurde beendet, pffffffff

  19. hennsie meint:

    vorbei – aktion beendet

  20. raffgier ist eine der sieben sünden meint:

    weil wieder einige stricher den rachen nicht vollgekriegt haben…

  21. snapi meint:

    Geht einfach auf Verpasste Aktionen und rein damit ins Korb – so klappt es noch zu 100% –

  22. Jones meint:

    Also bei mir klappt es immer noch. Muss ich den Vertrag kündigen? Weil es ja keine Grundgebühr gibt, so könnte ich einfach die Karte nach der SMS-Aktivierung vernichten.

  23. Ragman meint:

    Die Aktion ist nicht abgelaufen !!!

    Geht wieder ganz normal und es sind noch über 600 übrig.

    Also los !!! :-)

  24. johannes meint:

    Habe gerade noch bestellen können. Ist also noch nicht abgelaufen.
    Laut dem Ticker sind noch 614 Stück übrig.

  25. Maddin360 meint:

    Geht wieder…

    MfG

  26. hennsie meint:

    Ich habe die AGB der mobilcom-debitel GmbH zur Kenntnis genommen und akzeptiert. Ich willige ein, dass zum Zwecke der Bonitätsprüfung und zur Vermeidung von Missbrauch von Telekommunikationsleistungen gem. Merkblatt zum Datenschutz Auskünfte über die SCHUFA, Kreditinstitute und Wirtschaftsauskunfteien eingeholt und weitergegeben werden (Die Zustimmung zur Bonitätsprüfung (Schufa-Klausel) gilt bei Prepaid- und Zubehörbestellungen nicht). Das Hinweisblatt zum Datenschutz habe ich erhalten und gelesen.

    also wird doch ein schufa eintrag stattfinden?

  27. dadarki meint:

    Mmhh hab dann auch 2 mal bestellt. Wenns wieder in der schufa steht wars das letzte mal…..:)

  28. Tom meint:

    Error 503 Service Unavailable

  29. Pflegedusche meint:

    Man ist das ein Krampf, langsam vergeht einen die Lust dabei.

  30. thommy meint:

    Wie lange stehen diese Verträge denn eigentlich in der Schufa drin? Sind sie nach dem Vertragsende automatisch raus?

  31. Unbekannt777 meint:

    @ Florian, Eine Frage zu Nationalität? Was wenn meine nicht dabei ist und ich bestelle trotzdem. Bei Bestellformular waren soweit ich es sehen konnte nur Staaten der EU.

  32. Marco meint:

    Ihr könnt auch telefonisch bestellen gerade waren die Leitungen NOCH Frei ;)

    01805/702040

  33. Fabes meint:

    geht nicht mehr..

  34. maddi meint:

    Der letzte Vertrag bei der Aktion mit dem 25er Gutschein wurde bei mir in der Schufa sehr wohl eingetragen. Ist ja auch logisch weil Postpaid. Daher würde ich den auch nicht mehr abschließen. Mein Score ist mir mehr wert als 40 Euro.

    • Florian meint:

      damn..dann macht es aber Debitel und nicht o2.

      Es ist Postpaid ja, aber es gibt auch Postpaid ohne Schufa, siehe Clever3 von Callmobile.

      • dadarki meint:

        naja nach der Kündigung isses ja wieder raus…..

        wobei man, wie bei mir, sieht, dass es nicht automatisch rausgenommen wird. Gekündigt habe ich nämlich schon lange.

        Mal sehen ob die jetztigen zwei durchgehen und wenn ich die kündige lasse ich die von der Schufa rausnehmen!

  35. Alex meint:

    Geht nicht mehr

    • maddi meint:

      dadarki, es ist nicht wichtig ob du sie wieder rausnehmen lässt oder nicht, denn in den Score sind sie schon spätestens beim Eintragen eingeflossen.

      • dadarki meint:

        mmhh der score wird ja aber “nur” alle 3 monate berechnet und dann dürften sie, wenn sie draussen sin, m.E. nicht mehr mit in die Berechnung einfliessen?

        Ich meine keiner weis genau was die rechnen aber das wäre doch logisch oder?

  36. boOmiii meint:

    Endlich hat’s geklappt… Meine Güte… Vielen Dank!

  37. Pflegedusche meint:

    Jetzt auch bei mir. Ich habe schon gar nicht mehr daran geglaubt.

  38. Thomas meint:

    Richtig nervig
    Man gibt alles an, und beim Abesenden ständig ein Error.
    5 Mal musst eich die komplette Bestellung erneut eingeben, bis er sie “gschluckt” hat.

  39. Der Jens [iOS] meint:

    So, mit iPhone hat’s endlich geklappt ;-)

  40. Peterle meint:

    Ich bin da noch ganz unbeleckt!? – Ist das normal, das man einfach so auf irgendeiner Seite seine kompletten persönlichen Angaben macht inkl. Personalausweisnummer? —
    Wenn ich eine entsprechene Seite zusammenstricke, mit einer “Telefonhotline” und 1000 Leuten jeweils 50 Liter Freibier verspreche, gebt Ihr mir dann auch alle Daten?
    - Wie kann man da eigentlich sicher sein? Klärt mich auf…

    • Florian|iPad meint:

      unbeleckt, soso?

      :>

      das ist ganz normal.. alles andere wäre unwirtschaftlich: erst vertrag ausfüllen, kopien machen, dann hinschicken dann dies dann das..

  41. Fabian meint:

    Ging jetzt.. kommt das als Einschreiben?

  42. Ferdi meint:

    Danke Florian durch dich habe ich bei der letzten Aktion 30€ Aral Gutschein bekommen.
    Nun habe ich bei dieser Aktion 2 bestellt
    Wann sollte ich kündigen gleich nach der Prämie ??

  43. gamer meint:

    Es funktioniert noch immer, das Beste ist ihr startet mit der Bestellung direkt von der Hauptseite aus: http://www.crash-tarife.de/

  44. Supersommi meint:

    so gerade mal 3 Stück bestellt an der netten Hotline. Die armen Leute machen heute wohl nichts anderes als Daten aufnehmen…

    Mobilcom debitel lässt pro Kunde 3 Verträge zu, spätestens nach dem 4. Vertrag wird dieser dann abgelehnt. Die ersten 3 gehen aber eigentlich immer problemlos durch. Damit man bei der nächsten aktion wieder teilnehmen kann, sollte nach nach erhalt der Prämie sofort wieder zum nächsten Monatsende gekündigt werden. Die Tankgutscheine sollen Mitte Dezember von cadooz per Briefpost kommen.

    Die SMS mit der AG-Befreiung sollte man UMGEHEND nach Vertragserhalt machen, da sie ansonsten doch auf der ersten Rechnung steht und im Folgemonat erst wieder gutgeschrieben wird. Dann hängt das Guthaben im Kundenkonto fest und der Streit mit der Auszahlung geht los…

  45. Supersommi meint:

    oh das war ja richtig knapp bei mir… Die Aktion ist nun offiziell beendet worden!

    edit: jetzt bin ich verwirrt… über den Link von Flo ist es vorbei und über die Direkt-URL gehts noch. Derzeit 3%

  46. SenSai [iOS] meint:

    Ehm werden die 29,90 gutgeschrieben oder aufs Konto zurückgebucht??? :S

  47. joo meint:

    in chrome ging es gar nicht und im internet explorer musste ich erst nach deren anleitung die cookies aktivieren.

    wieso muss man das machen? die sind dach standardmäßig eh aktiv. warum auf der seite nicht?

  48. Thomas meint:

    Sehr geehrter Vertragspartner,

    es kann derzeit kein weiterer Antrag gestellt werden, da bereits ein
    Vertrag für Kunden zwischen 18 und 21 Jahren abgeschlossen wurde.
    Der Antrag wurde storniert.

    Mit freundlichen Grüßen

    Ihre
    mobilcom Auftragsbearbeitung

  49. Marco meint:

    hab grad noch ne 2t Karte bestellt ;)

  50. Hildegunst v. Mythenmetz meint:

    beendet..

  51. Diljas meint:

    Habe da mal nea frage, wenn ich die Karte nicht aktiviere oder nicht annehme kommt der Vertrag dann trotzdem zustande??

    • Thomas meint:

      Also wenn ich das richtig verstanden habe:

      1) Bekommst du den Gutschein nur, wenn die Sim aktiviert wurde.
      2) Falls du aus anderen Gründen die Karte nicht mehr haben möchtest, kannst du ohne weiteres den Vertrag widerrufen (14 Tage nach Erhalt).

  52. Langerhans [iOS] meint:

    Vorbei

  53. Tom1 [Android] meint:

    bei mir auch storniert! seitdem ich ein paar Straßen weiter gezogen bin, werden alle Verträge abgelehnt das kann doch nicht sein!

    • SunSurfer [iOS] meint:

      Na es gibt den persönlichen Score – von dem immer alle reden. Es gibt aber wohl auch den GEO-Score: wohnst du in einem Haus / Straße / Siedlung wo viele mit schlechtem Score wohnen, wirst du wohl genauso behandelt. Erst vor kurzem im Zusammenhang mit Warenhäusern und Versandhandel gelesen.
      Konnte ja hier auch passen.

    • Thomas meint:

      Hab gestenr nochmal bestellt, und heute wieder für alle eine Stornierung erhalten.
      Zum einen hab ich folgendes erhalten:
      Sehr geehrter Herr XY,

      wir haben Ihren Antrag auf einen Mobilfunkanschluss mit der Auftragsnummer
      4419XXXX sehr gewissenhaft geprüft. Wir teilen Ihnen mit, dass der Antrag die internen Kriterien unseres Hauses leider nicht erfüllt und wir den beantragten Mobilfunkanschluss nicht annehmen. Wir betonen, dass unsere Entscheidung keine Aussage zu Ihrer allgemeinen Kreditwürdigkeit darstellt.

      Unsere Entscheidung beruht auf einer Vielzahl von strengen Genehmigungskriterien, die in ihrer Gesamtheit erwogen werden. Es kann daher keine Aussage gemacht werden, aus welchem spezifischen Grund Ihr Antrag nicht genehmigt wurde.

      Wir bitten Sie daher, von weiteren Rückfragen abzusehen.

      Sie können dennoch mobil und super günstig mit unserem Partner callmobile telefonieren!
      Sichern Sie sich jetzt Ihr clever3-Startpaket für einmalig nur 2,- EUR inkl. 12,- EUR Startguthaben.
      Im clever3-Tarif telefonieren Sie für 3 ct/Min. innerhalb der callmobile-Community.
      Monatlich kündbar mit tollen optionalen Flatrates.
      Schauen Sie sich gleich mal bei callmobile um:

      Und:

      07.11.2012 11:01:01 Uhr

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      mobilcom-debitel GmbH
      Postfach 520

      24753 Rendsburg

      *************************************************************************

      *************************************************************************

      Sehr geehrter Vertragspartner,

      leider können wir keinen (weiteren) Vertrag freischalten.
      In den vergangenen Tagen sind bereits einer oder mehrere Anträge
      abgelehnt worden.

      Mit freundlichen Grüßen

      Ihre
      mobilcom Auftragsbearbeitung

      ————-

      Ich habe noch nie an einer solchen Aktion teilgenommen, UND ich habe auch keine Karten woanders bestellt gehabt, und folglich wurde auch nichts abgelehnt.

      Zu meinem Wohnort, ich wohne relativ im Zentrum meiner Stadt, also ansich kein “berüchtigtes Viertel”…

      Und dann zum Schluss noch callmobile anbieten, Frechheit!

  54. Marco meint:

    erste Karte ist unterwegs kommt mit Dhl Express, Sendungsnr. ist mit in der Email

  55. dadarki meint:

    schon jemand was gehört bzw. bekommen der kein storno erhalten hat?

    Ich hab ausser der Auftrsgnestätigung noch nichts erhalten. Auch die Schufa wurde noch nicht angezapft….?!

  56. Marco meint:

    die telefonisch bestellte Karte kommt heute, von der im Internet bestellten bisher nur die Bestellbestätigung erhalten

  57. Marco meint:

    kann es sein das die Simkarte erst Aktiviert wird wenn das Postident von Dhl übertragen wurde ?

  58. Pebya meint:

    Die Karte ist angekommen, jedoch noch nicht freigeschaltet. Meldung: “Inaktive Sim”.

    Wird sie automatisch freigeschaltet oder muss ich es manuell machen?

  59. Marco meint:

    laut Kundenservice sollte die Karte demnächst automatisch Aktiviert werden, also abwarten & Kaffee oder Tee trinken ;)

  60. anonym meint:

    Karte ist heute per DHL EXPRESS gekommen, 2 Stunden später kam eine Email Ihre Karte wurde soeben freigeschaltet ,,,, von der Tank- Karte fehlt allerdings jede Spur.

  61. Marco meint:

    für die Sms mit der Anschlußgebürenbefreiung gibts eine Bestätigung der Sms ;) , mal sehn wann die 2te Karte eintrudelt

  62. Marco meint:

    @anonym Der Gutschein kommt später stand glaub ich auch auf der Bestellseite im kleingedruckten und solange in den Unterlagen der O2 Promotion steht bist auf der sicheren Seite

  63. anonym meint:

    @Marco merci , ja steht Promotion

  64. Florian meint:

    die Tankkarten kommen ja auch erst nach Ablauf der Widerrufsfrist..^^

    • gamer [Android] meint:

      bei mir kam die karte heute an. leider schlägt die registrierung der sim-karte fehl, weiß jemand ob mobilcom eventuell immer etwas zeit braucht, um sie zu aktivieren?

  65. Der Jens meint:

    meine lag heute im Briefkasten ohne Postident oder ähnlichem…jetzt wart ich nur noch auf die Freischaltung^^

  66. Kurt meint:

    Muss ich den beigefügten Vertrag (in doppelter Ausführung) unterschrieben an Mobilcom zurückschicken oder kann ich die SIM ohne weiteres schon nutzen??

  67. Franka meint:

    Bei mir auch so. Und nirgends steht, dass ich den Vertrag noch unterschreiben und zurücksenden soll. Handy sagt “SIM abgelehnt”. Tolle Wurst!

  68. Marco meint:

    @ Franka Sim wird nach ein paar Stunden automatisch Freigeschaltet

    @ Kurt frag da am besten bei Crash-tarife.de nach oder direkt Mobilcom Kundenservice Tel. 034513255523

  69. Fabes meint:

    Der Brief lag heute auch einfach im Briefkasten. Ich finde nirgendwo was, zwecks Zurückschicken o.ä. Funktioniert die Sim nach ein paar Stunden, oder muss ich das Schreiben, unterschrieben zurück senden? Danke!

  70. hennsie1 meint:

    wenn man bei mobilcom debitel anruft und seine nummer in das interface eingibt, dann sagt er auch, dass die nummer nicht erkannt worden ist. also ich warte erstmal noch ab. in den unterlagen steht ja auch nichts, dass man die dokumente unterschrieben zurück schicken muss.

  71. boOmiii meint:

    Meine kam auch gerade eben an. Es ist folgendes dabei:

    - “Herzlich willkommen bei mobolcom-debitel!”-Schreiben
    - die Vertragsunterlagen in zweifacher Ausführung
    - ein Extra-Schreiben “O2 o Promotion” mit der Tarif-Übersicht

    Das wird so schon alles richtig sein. Die Karte wird bald freigeschaltet, oder man bekommt per Email einen link wo man sie freischalten muss.

    Dann warten wir mal auf die Tankkarten. Ich hoffe nur, dass es mit der SMS klappt und die Anschlußgebühr wegfällt

    MfG

  72. dadarki meint:

    so meine Karten sind nun auch da.

    Komisch is nur. Das lezte mal wars PostIdent an der Haustür und der Postmann hat den Vertrag unterschrieben mitgenommen. Muss ich nun den Vertrag selbst hinschicken? Hab dazu nichts gelesen.

    Weis das jemand?

  73. thommy meint:

    Habs auch so mit der normalen Post bekommen. Weiß jemand die Ersatzfaxnummer, also zum Normaltarif? Keine Lust die teure 01805-Nummer zu nehmen.

  74. Andrew meint:

    guck selber
    http://www.0180.info/
    aber ey wegen 14 cent je minute wo doch 2-3 blätter durchgehen, in der zeit hättest du es auch faxen können anstatt alle von der arbeit abzuhalten.

  75. Fabes meint:

    Ist es jetzt bei jemandem schon freigeschalten, oder doch unterschrieben zurücksenden?

  76. boOmiii meint:

    dadarki: Umschlag lag im Briefkasten, kein Postident-Verfahren…

    Ich denke nicht, dass man es freischalten lassen muss! Dafür hat man ja während der Bestellung die Personalausweis-Nummer angeben müssen. Hab schon ein paar Mal Verträge bei O2 selbst online abgeschlossen. Da läuft es exakt genauso und es sind nahezu die gleichen Unterlagen dabei (2x Vertragsdaten etc).

    Sonst müsste ja auch auf den zweiten Vertragsunterlagen irgendein Hinweise stehen. “Dieses Schreiben zurücksenden”, oder sowas.

    Also wird so schon alles richtig sein… entspannen ^^

  77. Kev [iOS] meint:

    Möchte den Vertrag doch nicht abschließen. Was passiert wenn ich gar nichts unternehme und die karten vernichte. Muss ich die Anschlussgebühr oder ähnliches zahlen?

  78. boOmiii meint:

    Du hast den Vertrag abgeschlossen und die Karte schon erhalten?

    Dann wirst du vom Widerrufsrecht gebrauch machen müssen. Es kann allerdings auch sein (wie bei solchen Verträgen üblich), dass du nicht mehr raus kommst. Sind meist solche Zusatzbestimmungen, die das Widerrufsrecht außer Kraft setzen.

    Hier steht z.B. “Besonderer Hinweis: Bei VErträgen über die Erbringung einer Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig [...]”

    Einfach mal belesen. Aussitzen kann man solche Sachen nicht. Und ob du die SIM vernichtest oder nicht, ändert nichts am geschlossenen Vetrag. Da muss schon gehandelt werden.

    MfG

  79. boOmiii meint:

    Das einfachste wird sein: Vertrag 2-3Monate behalten, 40€ Gutschein bekommen und dann kündigen. Entstehen ja keinerlei Kosten = kein Problem?!

  80. Jack0815 meint:

    Habe nun seit gestern die Karte im Handy. Es wird mir aber immer noch kein Netz angezeigt. Was muß ich noch machen? Wäre schön wenn mir da jemand helfen könnte.
    Will die SMS abschicken bezüglich Anschlussgebühr ;-)

  81. Jack0815 meint:

    Habe nun seit gestern die Karte im Handy. Es wird mir aber immer noch kein Netz angezeigt. Was muß ich noch machen? Wäre schön wenn mir da jemand helfen könnte.
    Will die SMS abschicken bezüglich Anschlussgebühr

  82. Jack0815 meint:

    Habe nun seit gestern die Karte im Handy. Es wird mir aber immer noch kein Netz angezeigt. Was muß ich noch machen? Wäre schön wenn mir da jemand helfen könnte.
    Will die SMS abschicken bezüglich Anschlussgebühr

  83. Marco meint:

    @ Jack wenn die Karte NICHT per Postident angekommen ist mußt warscheinlich eine der Vertragsseiten unterschrieben zurückschreiben, und Aufpassen sind 3x Unterschriften pro Seite

    hier ist´die Faxnr. für alle mit Fax 04331 692220

    • Jack0815 meint:

      Bedeutet dieses Postident das ich das entgegen nehmen der Post mit meiner Unterschrift bestätige?
      Er lag ganz normal im Briefkasten.
      Also das heißt die Karte wird erst freigeschalten wenn ich den unterschrieben Vertrag per Fax an Mobilcom gesendet habe und dann erst kann ich die SMS bezüglich der Anschlussgebühr abschicken. Nicht das ich auf den Anschlussgebühren sitzen bleib. Dann hat sich der ganze Mist ja nicht gelohnt.

    • Jack0815 meint:

      Danke Marco, habs jetzt per Fax verschickt. Bis wann könnte man mit einer Rückmeldung rechnen?

  84. Marco meint:

    ja bei Postident mußt dein Ausweis vorlegen & der Fahrer hatt eine unterschriebene Vertragsseite mitgenommen

    • Jack0815 meint:

      Also Du bist der Meinung das ich eines der beiden Verträge 3fach unterschreibe und dann per Fax weiterleite, richtig?
      Aber wie lange dauert sowas den bis meine Nummer freigeschalten ist. Nicht das das mit der SMS zu spät kommt und ich auf den Kosten sitze bleibe. Sorry für die inkompetenten Fragen aber ich denke sowas mache ich nicht nochmal, zuviel Action.

    • Jack0815 meint:

      Aber selbst wenn der Fahrer den unterschriebenen Vertrag mit nimmt dann kann ja niemand direkt also nach Erhalt der SIM seine Nummer freischalten bzw. benutzten. Das dauert ja dann wieder ein paar Tage bis die das wieder bekommen. Ich Blicks nicht, sorry.

  85. thommy meint:

    Ich hab das Fax heute morgen um kurz nach halb 7 weggeschickt. Bin mal gespannt wie lange die Geschichte dauert. Denke aber, dass im Laufe des Tages die SIM freigeschaltet wird.

  86. Jack0815 meint:

    Gibt es jemand der die Geschichte mit der Anschlussgebühr erfolgreich hinter sich gebracht hat? Bitte um detaillierten Ablauf, danke.

  87. Franka meint:

    Wahrscheinlich “optimiert” Mobilcom das Aktivierungsdatum, so dass erstmal allen die Aktivierungsgebühr berechnet wird, weil die SMS nicht mehr rechtzeitig abgeschickt werden kann – “rein zufällig” versteht sich. Ich ahne böses. Na immerhin habe ich die 10 € Cashback mitgenommen.

    • Jack0815 meint:

      Ich vermute Du hast recht. 40 Euro Aral Gutschein minus 30 Euro Aktivierungsgebühr = Sch… Deal

      • schnappolini meint:

        alter was jammert ihr denn, hab schon 3x das letzte mal mitgemacht und die gebühr wurde immer erstattet.

        einfach SMS schicken wenn die Karte da ist und fertig!

      • Fabes meint:

        ..das Problem ist ja, dass die Sim nicht aktiviert ist und wir die Sms nicht senden können!!!

  88. thommy meint:

    Florian schreibt doch ganz oben: “Letztes Jahr gab es in der Hinsicht nur kleine Probleme (alter Beitrag), denn die Anschlussgebühr wurde erst auf der 2. oder 3. Rechnung gutgeschrieben und man konnte sie dann ausbezahlen lassen bzw. abtelefonieren.”

    Selbst wenn die Anschlussgebühr jetzt im 1. Monat berechnet wird und man es abgebucht bekommt, dürfte im 2. Monat diese Anschlussgebühr als Gutschrift erscheinen, die man sich dann nach Kündigung (den Erhalt des Tankgutscheins würde ich abwarten) ausbezahlen lassen kann.

    Also alles halb so wild :-)

    • Jack0815 meint:

      Das ist ja soweit alles ok. Aber soll man jetzt warten bis die SIM automatisch nach dem einlegen freigeschaltet wird oder muß man den unterschrieben Vertrag per Fax einreichen?

  89. Florian meint:

    so ist es. man hat 4 Wochen lang Zeit die SMS zu verschicken und der Zyklus dass die die Anschlussgebühr berechnet wird, endet am 28.11.2012.

    Und selbst wenn die Anschlussgebühr berechnet wird, bekommt Ihr sie wieder erstattet und könnt sie Euch auszahlen lassen.

    deshalb verstehe ich das ganze Drama nicht.

    wartet ein paar Tage, bis der Debitel Mitarbeiter die Karten freischaltet und fertig.

    Sollte es dann noch Probleme geben: SMS-Zentrale checken, oder die Karte mal in ein anderes Handy legen.

    Es hat bisher immer geklappt. Das künstliche “hochschaukeln” ist hier definitiv nicht angebracht.

    • Fabes meint:

      Also kein Fax o.ä. hinschicken?

      • Florian meint:

        natürlich muss man das FAX hinschicken, sonst wird der Vertrag nicht aktiviert.

        Oder schickt es halt per Post.

      • Fabes meint:

        Ist aber schon etwas komisch, da das nirgendwo vermerkt wurde..

      • Franka meint:

        Kann man das auch irgendwo nachlesen oder hast du das bei Mobilcom erfragt? Dass man den Vertrag zurücksenden muss, steht eben nirgends in den Unterlagen.

      • Florian meint:

        mein Vater hat bei 2 Aktionen schon mitgemacht.
        Er musste den Vertrag bei einer Aktion auch hinfaxen, laut E-Mail Support, da kein Postident erfolgt ist. Nach aktivierung konnte er die SMS schicken (im 1. Handy war die SMS-Zentrale falsch) im 2. schon hinterlegt und richtig.
        4 Wochen später kam die erste Rechnung ohne Anschlussgebühr + dann 1 Woche später die Tankkarte (damals 25€).

    • Jack0815 meint:

      Auf dem Vertrag sind auf der Vorderseite 3 Vermerke bezüglich Datum und Unterschrift und auf der Rückseite die Widerrufsbelehrung mit ebenfalls Datum Unterschrift muß man letzteres auch unterschreiben?

  90. Franka meint:

    Steht eure E-Mail Adresse auf dem Formular? Trägt man die E-Mail Adresse sonst händisch nach? Bei mir steht nämlich keine drin – Mobilcom wird das sicher als willkommenen Anlass nehmen und kostenpflichtige Papierrechnung verschicken.

  91. hennsie1 meint:

    so fax ist raus, bin mal gespannt wie lang das dauer und ob das so funktioniert!

  92. Franka meint:

    Beim Faxen Rückseite nicht vergessen ;) !

    • Jack0815 meint:

      Dieses Problem habe ich auch noch kurz vorher erkannt.
      Bin gespannt wann sich der erste mal meldet. Ob alles gut gelaufen ist.

  93. Fabes meint:

    Ich sende lieber per Post..

  94. boOmiii meint:

    Ich sende auch per Post… Schon ziemlich daneben dass es nirgendwo vermerkt ist!

  95. wave73 meint:

    Ich habe gerade mal die Unterlagen gescannt und dann per Kontaktformular an mobilcom geschickt. Bin mal gespannt ob dies auch geht ….

  96. SenSai [iOS] meint:

    Ach ja email adresse schreiben und Onlinerechnung ankreuzen, sonst komt da auch was :)

    Fax nr?

  97. boOmiii meint:

    @wave73: Denke, die müssen ein Original dahaben, mit Unterschrift. Aber sag mal, wenn es geht. Ich kann meins erst morgen früh losschicken, da ich dann wieder zuhause bin. Würde es auch per Post machen (hab kein Fax)

    • wave73 meint:

      @boOmiii: aber das ist doch das gleiche, ob ich ein pdf sende und die drucken es sich aus, oder ob ich ein Fax schicke. Original ist es doch nur per Post, oder ???

  98. Unbekannt777 meint:

    1: Muß man hier auch eine Rückrufnummer mit angeben oder reicht es wenn die eine E-mail Adresse haben.

    2: Welche Faxnummer? Die auf dem Mobilvertrag?

  99. SenSai [iOS] meint:

    Also fax nummer scheint überfordert zu sein.

    Hab debitel angerufen wenn fax nicht geht and die Adresse schicken und nicht an die Adresse was im Vertrag steht.

    Mobilcom-Debitel GmbH
    Kundenservice

    99076 Erfurt

    Ach ja email geht nicht haben die gesagt.

    • Franka meint:

      Mist, die Info kam für mich zu spät. Habs an die Adresse geschickt, die auf dem Vertrag steht. Müsste ja auch gehen, rein vom Rechtsverständnis her. Aber bei Mobilcom weiß man ja nie… ;)

  100. hennsie1 meint:

    wie kann man denn mit denen telefonieren. bei der hotline muss man immer seine rufnummer angeben und die aus dem vertrag nimmt er nicht an. gibts da nen trick?

  101. hennsie1 meint:

    auch wenn du die nummer anrufst, musst du ja eine deine mobilcom nummer angeben, um mit überhaupt jemanden zu reden…
    kannst du denn deine nummer, die du erhalten hast, dort angeben? meine funktioniert nämlich nicht

    • SenSai [iOS] meint:

      Diese nummer ist für interessenten!wie sollen sie eine nummer haben wenn sie sich noch kein vetrag geholt haben?

      Natürlich kann man sich unter diese Nummer auch über den jeweiligen Auftragstatus informieren

  102. Unbekannt777 meint:

    so meine faxe sind um 14:39 rausgegangen bin mal gespannt wann ich von mobilcom-debite was per email erhalte.

  103. Marco meint:

    2te Karte ist per Brief gekommen ;) , lass den Vertrag faxen und am we dann die Sms wegen Anschlusspreis schicken

  104. Unbekannt777 meint:

    habe an diese nummer 0180 / 50 222 40 gefaxt.

  105. Der Jens [iOS] meint:

    Nach dem Fax:

    Dies ist eine automatisch generierte E-Mail.
    Bitte beachten Sie, dass eine Antwort auf diese Mail nicht bearbeitet werden kann.
    Vielen Dank!.

    - – - – - – - – - – - – - -
    Sehr geehrter Herr Jens XXXXX

    Jetzt ist es so weit, Ihre Karte wurde soeben freigeschaltet.

    Sie können nun den umfangreichen Service der mobilcom nutzen.

    Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Handy.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Ihre mobilcom
    mobilcom-debitel GmbH
    Hollerstraße 126
    24782 Büdelsdorf

    Geschäftsführung: Ingo Arnold, Rickmann von Platen
    Sitz: Schleswig, Amtsgericht Flensburg HRB 0794 SL

  106. Casi meint:

    Fax um 09:27 gesendet
    Fax-Nr. 04331 692220

    Email um 10:15 erhalten.
    Jetzt ist es so weit, Ihre Karte wurde soeben freigeschaltet

  107. Jack0815 meint:

    So nun ist meine Karte ebenfalls freigeschalten.
    SMS gerade abgeschickt und prompt eine Antwort erhalten.

    “Sehr geehrter Kunde,

    vielen Dank für Ihre SMS. Wir werden Ihnen die Anschlussgebühr auf Ihrer nächsten Mobilfunkrechnung gutschreiben.”

    Jetzt kann ich mich endlich zurück lehnen und auf den ARAL Gutschein warten ;-)

    Wie handhabt Ihr das mit dem Vertrag werdet ihr ihn kündigen oder weiterlaufen lassen.
    Soll ja nichts kosten solange man nicht telefoniert.

  108. SenSai [iOS] meint:

    Karten wurden freigeschaltet und sms verschickt aber als antwort kam

    Wir werden Ihnen die Anschlussgebühr auf Ihrer nächsten Mobilfunkrechnung gutschreiben

    Das heißt wird erst abgebucht oder wie??

  109. boOmiii meint:

    Hab heut per Post weggeschickt. Mal gespannt wann die Karte jetzt frei ist. Normalerweise kommt der Brief ja morgen schon da an

  110. Surfy [iOS] meint:

    Ich habe die Karten heute per Fax aktiviert.. Hätten Sie auch mal schreiben können da ich schon seit zwei Tagen warte… Aber jetzt ging es ganz fix.. Zwei Stunden hat es gedauert dann waren die Karten frei und SMS wegen der Gebühr , kam auch sofort die Bestätigung… Jetzt nur noch warten auf die Gutscheine

  111. Butthead meint:

    Habt ihr das hier schon gehört?
    “1. Es wird EVN-Komfort für 1,95 monatlich berechnet, eine Änderung zu EVN Normal kostest 3,95 EUR!
    2. Die Erstattung der Anschlussgebühr erfolgt erst mit einer späteren Rechnung
    3. Wird die Anschlussgebühr als Guthaben verrechnet oder ausgezahlt?

    Wenns ganz schlecht läuft, wirds ein Nullsummenspiel”

    Wenn das wirklich stimmt, dann kann man doch vom Widerrufsrecht gebrauch machen (siehe Rückseite des Mobilfunkvertrags) und dann wäre man wieder raus aus dem Vertrag, korrekt?
    Danke für Eure Antworten.

    • Florian meint:

      1. k.a. wo du das liest, war bisher nie so und wird auch hier nicht sein.
      2. wer sagt das, wenn du die sms gleich verschickst dann wird die auf der 1. rechnung erstattet.
      3. Guthaben dass man ausbezahlen kann.

  112. Butthead meint:

    Hallo Florian,
    nachdem die Diskussion auf einer anderen web-Seite nicht weiterging, dachte ich, ich probiere es mal hier. Diese Behauptungen stammen also nicht von mir, wurden jedoch von mindestens 2 anderen Personen behauptet.
    Naja, und ich dachte mir, ob jemenad hier eine VERBINDLICHE Auskunft hat.
    Ich würde mich ja freuen wenn die Behauptungen nicht zutreffen.

    • Florian meint:

      Punkt 1 gab es noch nie in den alten aktionen. Nur wenn man es zusätzlich bestellt hatte, das konnte man auswählen.
      Punkt 2, da kommt es auf die schnelligkeit drauf an
      der Punkt 3 wurde hier mehrfach in den alten aktionen schon bestätigt.

  113. Butthead meint:

    Das klingt gut. Danke.

  114. Kev [iOS] meint:

    Habe vorgestern auch eine Bestätigungsmaiö bekommen, dass man meine karte freigeschaltet hätte. Die ist leider immer noch nicht aktiv und wenn ich im kundencenter anrufe wird meine nr nicht erkannt und ich komme nicht weiter. Was soll ich nun machen?

  115. Marco meint:

    @Kev schreib mal ne Nachricht an den Kundendienst von crash-tarif.de unter Kontakt

    hab die gestern auch angeschrieben da meine 2t Karte noch nicht geht

  116. boOmiii meint:

    Hallo,

    hab den Vertrag am Donnerstag per Post verschickt. Karte ist noch immer gesperrt.

    Ist die SIM schon bei jemandem aktiviert, der den ANtrag per Post gesendet hat?

  117. Vesa meint:

    Hallo

    ich habe weder den Antrag per Post weggeschickt noch ein Fax abgesendet. Bei mir hat zur Aktivierung eine Nachricht beim Online-Kontakt von Mobilcom Debitel gereicht.

    • power meint:

      um eine nachricht beim online-kontakt zu schicken, muss man die handynr von der mobilcom karte eingeben.
      die wird leider nicht anerkannt .. wie hast du es denn hingekriegt?
      meine karte wurde immernoch nicht aktiviert !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  118. wurzel meint:

    boOmiii hatte es letzte woche am mittwoch weggeschickt und ist auch noch nicht aktiv. werde jetzt halt die vertragskopie online faxen z.b hier http://www.myfax.com/free/

  119. Marco meint:

    wenn eure Karte noch nicht freigeschaltet ruft am besten kurz bei Crash-Tarif an 01805/702040

    hab vorhin angerufen und Karte wurde innerhalb von 2stunden freigeschaltet ;)

  120. boOmiii meint:

    Hab gerade eben eine Email von Mobilcom bekommen, dass die Karte nun freigeschaltet ist.

    Sim sofort eingelegt, SMS versendet und sofort die Bestätigung erhalten, dass die “Anschlußgebühr auf der nächsten Rechnung gutgeschrieben wird”.

    Also wird nichts abgezogen und es sofort mit der ersten verrechnet, richtig?

  121. boOmiii meint:

    Ich hoffe mal, danke :) Wenn ich Flo mal zitieren darf:

    “…und der Zyklus dass die die Anschlussgebühr berechnet wird, endet am 28.11.2012.”

    Dann müsste es ja noch hinhauen. Erste Rechnung kommt ja vermutlich erst im Dezember

  122. berndbeyer meint:

    auch ich hatte letzte woche (14.11.) briefpost von mobilcom bekommen, jedoch bislang keine vertragsinhalte per fax zurückgeschickt. eigentlich dürfte daher imho kein rechtsgültiger mobilfunkvertrag vorliegen. email mit der sim-freischaltung bekam ich heute trotzdem, sms habe ich eben versendet, antwort mit der zugesagten AG-gutschrift auf der nächsten rechnung kam prompt. nun heißt es abwarten..

  123. Fabes meint:

    Habe weder gefaxt, noch Brief gesendet, auch nicht telefoniert oder Email geschrieben..

    gerade das hier erhalten:

    Sehr geehrter Herr xxx,

    Jetzt ist es so weit, Ihre Karte wurde soeben freigeschaltet.

    Sie können nun den umfangreichen Service der mobilcom nutzen.

  124. Christine meint:

    Hat den Tankgutschein schon jemand bekommen?

  125. Franka meint:

    ACHTUNG! Kontrolliert bitte eure Willkommensschreiben (meins ist datiert vom 15.11. und lag heute im Briefkasten)!

    Bei mir wurde “EVN Komfort” angekreuzt, obwohl niemals so im Vertrag vereinbart. Diese Option kostet 1,95 Euro/Monat! Ich bin mal so naiv und glaube, dass Mobilcom das nicht mit Absicht gemacht hat und ich nur eine Ausnahme bin ;) . Falls nicht, loggt euch auf http://www.md.de ein und fordert übers Kontakformular die Umstellung auf “EVN Kompakt” (der ist kostenlos).

    • Florian meint:

      gutes Feedback!

      • Franka meint:

        Man sollte Mobilcom auch gleich mitteilen, dass eine Berechnung von “EVN Komfort” widerrechtlich wäre, da nicht im Vertrag vereinbart und über Kosten nicht aufgeklärt wurde. Ist man beim formulieren zu “lieb” läuft man Gefahr, dass 3,95 Euro “Umstellungsgebühr” veranschlagt werden.

        Ganz ehrlich, ich bin heilfroh, wenn endlich der ARAL Gutschein hier ist und ich den Vertrag wieder los werde. Die ganze Vorgehensweise von Mobilcom ist unter aller Kanone :( .

      • Florian meint:

        ich hab mal crash-tarife angeschrieben.

      • Florian meint:

        Braucht man nicht.

        Zitat:

        ich habe das Problem zur Behebung weitergegeben. Alle betroffenen Vorgänge werden korrigiert. Sobald die Korrektur umgesetzt ist sag ich dir Bescheid.

  126. Unbekannt777 meint:

    Endlich!!! Auch ich habe volgendes erhalten…von mobilcom

    Sehr geehrter Herr ***** ******,

    Jetzt ist es so weit, Ihre Karte wurde soeben freigeschaltet.

    Sie können nun den umfangreichen Service der mobilcom nutzen.

    Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Handy. (ganz sicher nicht!!!)

    Mit freundlichen Grüßen,

    Ihre mobilcom

    mobilcom-debitel GmbH
    Hollerstraße 126
    24782 Büdelsdorf

    Jetzt noch eine SMS senden, dann zurücklehnen und erstmal auf die 40€ Tankgutschein warten.

  127. boOmiii meint:

    In meinen Unterlagen steht “EVN gekürzt”. Also muss ich da nichts unternehmen?

    • Franka meint:

      Du meinst im Vertrag? Ja, das steht bei jedem so. Aber du kriegst demnächst noch ein Willkommensschreiben, auf der Rückseite sind nochmal alle Daten abgedruckt. Und da steht ganz unscheinbar bei “EVN Komfort” ein Kreuzchen. “Gekürzt” ist der übrigens trotzdem. Wäre ich fies, würde ich eindeutig meinen, hier geht jemand auf Dummenfang – aber offiziell enthalte ich mich lieber einer Wertung :D .

  128. boOmiii meint:

    Ja genau, im Vertrag. Das Schreiben hab ich noch gar nicht bekommen. Dann warte ich mal ab :) Danke

  129. Unbekannt777 meint:

    Antwort erhalten: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre SMS. Wir werden Ihnen die Anschlussgebühr auf Ihrer nächsten Mobilfunkrechnung gutschreiben.

    da heißt es…”Wir werden Ihnen die Anschlussgebühr auf Ihrer [nächsten] Mobilfunkrechnung gutschreiben.” Bezieht sich das auf die erste rechnung? Kann dazu jemand was sagen.

  130. Fabes meint:

    Ich habe wirklich gar nichts unternommen und nun alle Daten und Passwort für online Zugang erhalten..

    “Herzlich willkommen in Ihrem Online-Kundenbereich “Mein mobilcom-debitel” – Ihrer persönlichen Schaltzentrale rund um Ihren Vertrag.

    Ändern Sie bequem Adress- oder Bankdaten, greifen Sie von überall auf den praktischen Kosten-Check
    sowie Ihre Rechnung zu oder optimieren Sie Ihren Vertrag mit attraktiven Zusatzoptionen.
    Mein mobilcom-debitel steht Ihnen unter http://www.md.de/mein-md rund um die Uhr – an 7 Tagen die Woche – zur Verfügung.

    Ihr Passwort für die erste Anmeldung lautet:
    xxxxxxx

    Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort aus Sicherheitsgründen nach der ersten Anmeldung unter “Meine Daten” zu ändern.

    Wir freuen uns auf Sie!

    Ihr mobilcom-debitel Team”

    mobilcom-debitel GmbH
    Hollerstraße 126
    24782 Büdelsdorf

  131. Marco meint:

    Sorry bin grad irgendwie Blind

    wo findet man im Onlinekonto die aktuelle Einstellung des Einverbindungsnachweises ?

    unter Evn Einstellungen steht nur : Kurz 180 tage, Darstellung kurz

    • Franka meint:

      Die EVN Einstellungen kann man online weder einsehen noch ändern. Einziger Weg: Kontaktformular, Hotline etc. Welchen EVN Typ man wirklich hat, steht anscheinend nur im Willkommensschreiben (was wohl viele noch gar nicht haben).

  132. Florian meint:

    WICHTIG.

    Braucht man nicht.

    Zitat:

    ich habe das Problem zur Behebung weitergegeben. Alle betroffenen Vorgänge werden korrigiert. Sobald die Korrektur umgesetzt ist sag ich dir Bescheid.

  133. Franka meint:

    Die SMS zur AG-Befreiung wird übrigens mit 19 Cent berechnet (zumindest bei mir). Oben im Text steht 15 Cent.

  134. Marco meint:

    @ Franka

    ist bei mir auch mit den 0,19€ aber mit dem 40€ Gutschein kann ich damit Leben ;)

  135. Unbekannt777 meint:

    Hab micg grad eingelogt, benutzername angelegt und “PASSWORD” geändert (wichtig). Da stand was von “SMS versenden Täglich 1 SMS kostenlos”

    Was ist jetzt mit EVN? nervt mich jetzt ohne ende.

  136. Thorsten meint:

    Bei mir heißt es immer:
    Die Kurzwahl 22240 ist nicht vergeben :/

  137. Jack0815 meint:

    Kann hier jemand vielleicht Licht ins Dunkel bringen. Ich habe ebenfalls eine E-Mail erhalten wegen Passwort blablabla. Was soll das ganze und was soll man jetzt unternehmen oder auch nicht. Bitte um Mitteilungen. Ist der Vertrag um auf Deppenfang zu gehen oder was? Um Hinweise wäre ich sehr dankbar.

  138. Marco meint:

    @ Thorsten

    die 22240 ist für den Sms versand & keine Kundenservice Telefonnr.

    @ Jack

    das Online Kundencenter mußt du nicht benutzen

  139. Marco meint:

    ja Kundencenter kannst erstmal ignorieren, aber kann sein das du die Onlinerechnung nur im Kundencenter einsehen kannst.

  140. Florian meint:

    „einen Premium EVN gibt es nicht, es gibt nur”

    EVN Komfort und
    EVN Kompakt

    Beide o.g. sind als Onlinerechnung kostenlos.

    Bei den von mir angeschauten Kunden handelte es sich um EVN Komfort Online. Dieser ist in jedem Fall kostenlos.“

    Es gibt damit keine kostenpflichtige Optionen.

  141. Fabes meint:

    Habe nun alles eingerichtet.. aber online nichts gefunden zwecks der EVN..

    Muss ich da jetzt irgendwas ändern? Ich wurde nicht benachrichtigt, und auch in den Schreiben steht nirgendwo was davon..

  142. Mano meint:

    Ich hab den Vertrag nie unterschrieben zurück geschickt, bekam trotzdem die Mail dass die Karte freigeschaltet ist und funktioniert auch. (Sollte ich das nun trotzdem noch machen?)

    • Fabes meint:

      Ja, so ist es bei mir auch.. habe nichts versendet, aber die Sim ist aktiviert und es funktioniert alles! .. schon sehr unseriös das Ganze..

  143. Skyler meint:

    Hallo Florian,
    also stimmt es doch!
    Hab nun das Formblatt von mobilcom “Einrichtung/ Änderung/ Löschung des Eintelverbindungsnachweises” vor mir und in der Fußnote (*) steht:
    “1. Es wird EVN-Komfort für 1,95 monatlich berechnet, eine Änderung zu EVN Normal kostest 3,95 EUR!”
    Ich habe NIEMALS EVN-Komfort angekreuzt oder sonst wie zugestimmt.

    Muß ich das jetzt ausfüllen und an mobilcom senden?
    Du meintest doch, daß nix berechnet wird!?!

  144. Skyler meint:

    Besonders ärgerlich ist das auch weil ich mehrere Personen da mit reingezogen habe, die mir jetzt aufs Dach steigen.

    • Florian meint:

      hab nochmal nachgefragt.
      Antwort kommt gleich.

      Aber:

      “Einrichtung/ Änderung/ Löschung des Eintelverbindungsnachweises”

      Ergo: wenn DU ihn extra beauftragst. Dann kostet es Geld, dass er dabei ist wage ich zu bezweifeln, denn Mobilcom Debitel sagt: Prinzipiell ist das NICHT dazugebucht worden.

      • Florian meint:

        Zitat Crash-Tarife:
        Es fallen definitiv keine Kosten für den EVN an. Ich habe mit mobilcom gesprochen und niemand weiß von welchem Formblatt der User spricht. Könntest du mir bitte ein Screenshot oder das Dokument zukommen lassen. Vielen Dank

  145. Jack0815 meint:

    Die ganze Sache stinkt zum Himmel.
    Für mich war das alles eine einmalige Geschichte.
    Niemals wieder, egal mit welchem Sch… die einen in die Falle locken.

    • Florian meint:

      man man man, Die Dramamacherei nervt langsam.

      Es wird keiner über den Tisch gezogen, keiner bekommt Optionen die er nicht gebucht hat und jeder geht mit einem Gewinn von > 40€ – die SMS kosten nach Hause.

      Also einfach mal auf “Low schalten”.

  146. Diljas meint:

    Habe von meiner Widerrufungsfrist Gebrauch gemacht und hoffe es klappt alles.

    Hat da schon jemand Erfahrung da in den Widerrufsbelehrung steht:

    Bei Verträgen über die Erbringung einer Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

    Habe die Karte nicht aktiviert dennoch eine E-Mail bekommen, dass sie aktiviert wurde jedoch ging der Brief Peer einschreiben 2 Tage vor Aktivierung los.

  147. Skyler meint:

    Hallo Florian, so sieht das Formular aus, welches mobilcom-debitel mir zugeschickt hat zu Änderung von EVN-Komfort auf EVN-Normal:
    Löschung des
    Einzelverbindungsnachweises

    Bitte per Rückfax an 0180/50 22 24 0 senden.
    ( . 0,14/ . . . . 0,42/ . . -Netzen)

    Name: ___________________________________

    Kundennummer: ___________________________________

    Mobilfunk-Rufnummer: ___________________________________

     Ich wünsche einen EVN Kompakt (kostenlos)*
     mit Angabe der vollständigen Zielrufnummer
     mit Angabe der verkürzten Zielrufnummer

     Ich wünsche den detaillierten EVN Komfort (Kosten tarifabhängig)*
     mit Angabe der vollständigen Zielrufnummer
     mit Angabe der verkürzten Zielrufnummer

    Ich wünsche keinen Einzelverbindungsnachweis.*

    Zur Speicherung Ihrer Verbindungsdaten:
    Machen Sie hier keine Angaben, werden die Verbindungsdaten unter Kürzung der Zielrufnummer um die letzten 3
    Stellen gespeichert und gemäß datenschutzrechtlicher Bestimmungen 90 Tage nach Rechnungsversand gelöscht.
    Hierbei entfällt die Nachweispflicht von mobilcom-debitel für die Ausweisung der vollständigen Zielrufnummern.

    Die Verbindungsdaten werden 90 Tage nach Rechnungsversand gelöscht.**
     Bis dahin bleiben die Zielrufnummern vollständig gespeichert.
    Bis dahin bleiben die Zielrufnummern verkürzt gespeichert.

    Die Verbindungsdaten werden 180 Tage nach Rechnungsversand gelöscht.**
     Bis dahin bleiben die Zielrufnummern vollständig gespeichert.
     Bis dahin bleiben die Zielrufnummern verkürzt gespeichert.

     Die Verbindungdaten werden sofort nach Rechnungsversand gelöscht.**
    Hinweis: Bei Wahl dieser Option entfällt für mobilcom-debitel die Nachweispflicht für diese Daten vollständig.
    Dies gilt auch im Falle eines möglichen Einwandes gegen die betreffende Rechnung innerhalb der Widerspruchsfrist.

    * Für die Einrichtung / Änderung / Löschung des Einzelverbindungsnachwe 3, 5 .
    ** Für die Änderung der Speicherdauer von Verbindungsdaten werden , 5 .

    Hinweis zum Datenschutz:
    / / / / ,
    Angehörige meines/unseres Haushalts bzw. meines/unseres Geschäfts- oder Gewerbebetriebes, welche die
    Mobilfunk-Karte nutzen, auf die Speicherung der Verbindungsdaten hingewi

  148. Skyler meint:

    @ Florian: Ich will keine Panik machen, aber will auch geholfen werden und nix falsch machen. Ich habe hier auf Deiner web-Seite schon bei sehr vielen Deals mitgemacht und hat alles prima geklappt…wäre toll wenns diesmal auch so wäre:)

  149. Skyler meint:

    Formular ist nicht vollständig deshalb kurze Ergänzung:
     Ich wünsche einen EVN Kompakt (kostenlos)*
    …weiter unten dann: * Für die Einrichtung/ Änderung/ Löschung des Einzelverbindungsnachweises werden einmalig Kosten in Höhe von € 3,95 brutto berechnet.

  150. crash-Angebot meint:

    EVN Komfort-online ist die Standardeinrichtung bei jeder Bestellung und kostenlos. So ist es bei jeder Flat M Internet-Bestellung hinterlegt.

    Neben EVN Komfort-online gibt es zusätzlich die Möglichkeit auf EVN Komfort-Papierrechnung umstellen zu lassen. Für diese Option würden die im Sternchentext aufgeführten 1,95 € mtl. anfallen.

    Das Dokument ist tatsächlich Missverständlich. Wie genau sind Sie darauf gekommen, dass der EVN kostenpflichtig ist? Nur durch das Dokument oder gab es schon vorher einen Hinweis darauf? Vielen Dank!

  151. Diljas meint:

    Nie wieder mobilcom debitel -.-

    habe 2 Verträge abgeschlossen und danach bei beiden die Widerspruchsfrist genützt und gekündigt. Heute kam die Kündigung an in einem steht „Stornierung des Mobilfunk Vertrages ausgeführt“ hat also funktioniert aber in dem anderen steht was ganz anderes nämlich, das ich dort kostenfrei Anrufen soll und man sich vielleicht doch einigen könne. Falls ich dies aber nicht machen sollte wird die Kündigung dennoch aufrechterhalten und zum 19.01.2013 wirksam.

    Somit werden mir also raffiniert dennoch die Anschlussgebühren berechnet. Habe die sms ebbend trotz Kündigung noch abgeschickt und auch die Nachricht erhalten, dass sie in meiner nächsten Rechnung gutgeschrieben wird.

    Und die eine Karte hat auch kein Netz mehr also hat es bei der einen Karte wunderbar geklappt. Bei der anderen leider nicht.

    Ist es möglich sich die Gutschrift auszahlen zu lassen?

  152. Marco meint:

    so ich meld mich auch mal mit ein paar Sachen zu Wort:

    1. hier ist die Servicepreisliste: http://s7.directuploa...3083/xsaho8ra_pdf.htm

    da kann man sehr schön sehen, dass der EVN-Komfort 1,95 Euro kosten soll – da steht nirgends, wenn Onlinerechnung, dass der dann umsonst ist – oder habe ich etwas überlesen ?

    2. wo kann ich online überprüfen, dass auch mein Kreuz beim Antrag auf Online – Rechnung berücksichtigt wurde ?

    Und jetzt noch ne Frage die nicht kam: Was hat es sich mit der Vertragsverlängerung auf sich. Da wird mir 50,- Euro angeboten, wenn ich den Vertrag verlängere, aber in dem Crash-Tarif bleibe, der laut md – website weiterhin kostenlos bleiben soll ?

  153. Marco meint:

    @ Florian: glaub ich dir ja, aber es war ja die Frage, wie wir darauf gekommen sind – und das wollte ich aufklären.

  154. boOmiii meint:

    Hallo,

    muss mich dann auch nochmal zu Wort melden, auch wenn es schon zig Mal durchgekaut wurde und nervt. Nervig ist die ganze Fragerei vor allem für die Betroffenen!

    Habe heute auch das Willkommens-Schreiben erhalten. Auf der Rückseite ist angekreuzt:

    “EVN Komfort (Monatspreis tarfiabhängig)”

    Muss ich da jetzt etwas ändern, oder kann alles so belassen werden da hinfällig? Wenn es hinfällig sein sollte, wer gibt mir die Garantie dass es nicht doch bezahlt werden muss? Bestätigung bekommt man ja nirgendwo…

  155. Florian meint:

    crash tarife hat doch hier in den Kommentaren bestätigt dass KEINER die option gebucht hat.
    das war Wildmacherei von verschiedenen Leuten.

  156. Klöte meint:

    Ich hatte die Karte nur kurz eingelegt um die SMS zu versenden und danach wieder rausgenommen. Jetzt habe ich aber unter “Kosten Check” einen Kostenposten in Höhe von über 13€ für DATENVERBINDUNGEN. Dafuq.

    Ich war zu dem Zeitpunkt auch auf dem Land mit kaum Empfang, selbst wenn ich etwas runtergeladen hätte, hätte das ca. 5 Stunden für 1MB gebraucht.

    Habt ihr diesen Kostenpunkt auch oder was is da los?

  157. Klöte meint:

    13€ für 50kb….

    • Florian meint:

      GPRS by Call
      WAP & WEB (10 KB) € 0,09 + € 0,09
      Stundennutzungspreis

      irgendwas musst du da getrieben haben, warum gehst du überhaupt damit online?^^

      • Jack0815 meint:

        Hallo Flo,

        habe gestern einen Brief von Mobilcom erhalten.
        Da steht:

        Art des EVN:

        Da ist bei mir “EVN Komfort ( Monatspreis Tarifabhängig)” angekreuzt.
        Habe ich damit eine KOstenpflichtige Option?

        Kannst Du mir sagen was das bedeutet?

        Danke im Voraus

      • Florian meint:

        crash tarife hat doch hier in den Kommentaren bestätigt dass KEINER die option gebucht hat.

        somit werde ich die Frage nicht beantworten. http://www.monsterdea.../166919#comment-77239

      • Jack0815 meint:

        Danke, habe ich übersehen. Dann brauche ich das nicht weiter beachten.
        Hier sind mittlerweile eine Flut von Mitteilungen da kann das leider vorkommen.
        :-)

      • Florian meint:

        :)

      • Klöte meint:

        Ich hab die Karte nur ins iPhone geschoben und davor halt nich Datentraffic deaktiviert, bin damit aber nich surfen gegangen oder so, außerdem war ich da eigentlich im WLAN. Jedenfalls kam heute die Rechung über 22€ für insgesamt 100kb. Kann ja nicht sein. Hab denen gerade geschrieben. Aber schaut lieber nochmal nach falls das nicht nur bei mir so ist.
        Siehe Screenshot (Die Einheit bei Data ist kb):
        http://img202.imagesh...9683/unbenannt3du.png

    • Bienchen meint:

      Habe den gleichen Ärger, obwohl nur eine SMS verschickt, noch zusätzlich ca. 11 Euro an Internetgebühren und das gleich 3x, da noch 2 Familienmitglieder auch eine Simkarte bestellt haben…

  158. Marco meint:

    Rechnung für die 1te Karte ist gekommen und nur 0,19€ für die Sms ;)

  159. Marco meint:

    @ Fabes

    einfach abwarten und Tee trinken

    mit dem Gutschein wird schon klappen steht ja ne große Firma dahinter die das Ángeboten hatt

  160. quickie meint:

    hat schon jemand gutscheine bekommen? steht überhaupt irgendwo in der ab, dass man welche bekommt?

  161. n-t-b [iOS] meint:

    Bis jetzt noch nix. Wann sollen die eigentlich kommen?

  162. Marco meint:

    wieviel Tage nach der Rechnung ist ca die Abbuchung ?

  163. Kaieins meint:

    habe die sms 2 mal abgeschickt aber noch keine bestätigung bekommen.
    meint ihr das klappt trotzdem oder sollte die bestätigungs-sms auf jeden fall kommen?

  164. wurzel meint:

    mh ja bestätigung kam sofort

  165. Fabes meint:

    Also mir wurden 1,04€ berechnet.

    So siehts aus:

    Sonstige Dienste (SD) 0,16 € 18,36%
    SMS Nachrichten (SMS) 0,33 € 37,67%
    Datenverbindungen (DATA) 0,38 € 43,46%
    Gesamtsumme 0,87€ 100%

    Verstehe ich allerdings nicht so ganz..

  166. Der Jens [iOS] meint:

    Hat schon wer die Tankkarte bekommen?

  167. Jack0815 meint:

    Habe auch noch keine erhalten. Hoffe das klappt noch diese Jahr

  168. Jack0815 meint:

    Hat jemand die Anschlussgebühr berechnet bekommen also abgebucht vom Konto? Trotz SMS?

  169. vEnoMaZn meint:

    die haben mir heute 0,58€ abgebucht … weiß aber auch nicht genau. ist das die anschlussgebühr :?

  170. Marco meint:

    bei mir wurde noch nichts abgebucht obwohl die 1te Rechnung vom 28.11 ist :o

  171. KnickKnack meint:

    “Die aus der Novemberaktion warten noch auf die Tankkarten (sollten bald kommen).”

    Und genau deshalb kannste das knicken

  172. Nutfjjj meint:

    Können wir diesmal wieder mitmachen?

  173. Nutfjjj meint:

    Übrigens, Flo,
    die Preisfehler-Mainboards von letztens wurden verschickt.

    Ich brauch die aber eigentlich gar nicht^^
    Also falls jemand Interesse hat ;)

  174. Jack0815 meint:

    Danke, einmal reicht.
    Selbst wenn es für einen Vertragsabschluss einen ganzen Sack voll Tankkarten geben würde.
    Lehne es dankend ab, so bleibt mehr für euch.
    Viel Spaß beim gratis umher fahren.

    • dadarki meint:

      Hattest du Probleme das letzte mal?

      • Gero meint:

        Das würde mich auch interessieren, habe nämlich gerade eine geholt…scheint aber alles vertrauenswürdig zu sein (wenn die Gutscheine ankommen ;) )

      • Jack0815 meint:

        Die letzte Aktion ist schon eine Weile her und die Gutscheine sind immer noch nicht da. Auf einer anderen Schnäppchenseite habe ich gelesen das die Gutscheine anscheinend diese Woche ankommen sollen. Warten wir es ab.
        Für mich ist das zuviel Action für das ganze. Ihr köönt euch ja mal hier einlesen dann wiest ihr was ich meine.
        Wenn das hier abgeschlossen ist lasse ich davon die Finger. Sollen alle machen was sie wollen.

  175. Daniel meint:

    Wenn ich noch garnicht dort bin … kann ich jetzt das ganze auch direkt 3 mal machen ?

  176. Marco meint:

    @ Daniel

    ja kannst ingesamt 3 Karten machen

  177. Torsten meint:

    @Flo

    kannst du mal bitte mit dem User Nutfjjj Kontakt aufnehmen wenn das geht?

  178. Gero meint:

    Wow, die gehen echt schnell weg, nach 5 Minuten Refresh gemacht, waren 100 Stück weg O.o

  179. Nutfjjj meint:

    email geändert ;)

    Übrigens, schaut mal was ich grad bekommen hab.

    Sehr geehrter Vertragspartner,

    es kann derzeit kein weiterer Auftrag gestellt werden, da bereits ein

    Vertrag für Kunden zwischen 18 und 21 Jahren abgeschlossen wurde.

    Der Auftrag wurde storniert.

    Mit freundlichen Grüßen

    Ihre

    mobilcom Auftragsbearbeitung

    • Gero meint:

      Sehr geehrter Vertragspartner,

      die Prüfung des oben genannten Antrags auf einen Vertrag
      ergab, dass die internen Geschäftskriterien unseres Hauses nicht
      erfüllt sind.

      Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Entscheidung keine Aussage
      zur allgemeinen Kreditwürdigkeit des Antragstellers darstellt.

      Bitte haben Sie Verständnis, dass wir in diesem Schreiben keine
      weiteren Informationen zur Antragsablehnung geben.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihre
      mobilcom Auftragsbearbeitung

      meh…
      sonst noch jemand sowas bekommen?

  180. Torsten meint:

    @flo

    Nutfjjj hat seine email geändert.
    Kann ich jetzt mit ihm in kontakt treten?

  181. wurzel meint:

    diesmal mit express ident über den Postboten wenige Stunden später schon aktiviert, sms schon weggeschickt und sofort die Bestätigung erhalten. viel besser als bei meiner Novemberaktion wo es viele viele Tage gedauert hat.

  182. coolgeld meint:

    kündigung direkt nach Erhalt der Prämie rausschicken oder?

  183. Pebya meint:

    Den Gutschein aus der Novemberaktion habe bisher immer noch nicht erhalten.

    Hat ihn schon jemand bekommen?

  184. Marco meint:

    hab mal Kundenservice angerufen da meine Rechnung mit 0,19€ nicht abgebucht wurde, Summe ist wohl zum Abbuchen zu gering, und bei Kündigung kanns wohl sein das die Kosten erlassen werden ;)

  185. n-t-b [iOS] meint:

    Auch noch nix da.

  186. dadarki meint:

    Heute kamen mein 80€ Tankgutschein :)

  187. Unbekannt777 meint:

    Meine sind auch endlich heute gerade eben angekommen,eine Super Sache. Jetzt noch Kündigung vorbereiten und ist es durch, Warren hat sich aufjeden fall gelohnt.

  188. Marco meint:

    meine Karten sind heut auch angekommen & einsatzbereit :D http://www.aral-super...d/kontostand-abrufen/

  189. n-t-b [iOS] meint:

    Meine sind auch gerade angekommen.

  190. vEnoMaZn meint:

    sind endlich da, hammer.

    kann man die kündigung auch per mail verschicken oder nehmen die das nicht an :?

  191. Thorsten meint:

    bei mir sind die 19 cent für die AG befreieung im kundencenter aufgetaucht. aber es steht kein betrag da wo abgezgen wird…also die 29,90 stehen nicht in der rechnung. nicht als minus und nicht als plus. ist das richtig so?

  192. Thorsten meint:

    ah, das ist ja super ! d.h. da taucht einfach keine Gebühr auf, nur die 19 cent stehn im Kundencenter. ist das bei dir genauso?

  193. Thorsten meint:

    ahso,der hat garnicht im kundencenter nachgeschaut obs geklappt hat mit der sms AG befreiung..

    • Florian meint:

      • Jack0815 meint:

        Hallo Florian,

        der Gutschein ist immer noch nicht da.
        Hast Du vielleicht ein paar Infos für mich?

      • Florian meint:

        ^^ dich hats ja echt getroffen, hätteste mal nicht nachgefragt *g* oder wärst so misstrauisch gewesen *gg* ;) *scherz*

        hier der Link: Email schreiben: http://www.crash-tarife.de/kontakt/ vielleicht ist er aufm Postweg weggekommen?!

      • Jack0815 meint:

        sollche erwischt es meistens als erstes.
        hab Die mal angerufen, sie leiten es an die fachabteilung weiter. schaun wir mal was rauskommt

      • Jack0815 meint:

        Hallo Florian,

        habe bisher keine Antwort auf meine Anfrage und telefonisch erreiche ich auch nichts.
        Hast Du mir vielleicht einen Tipp? Oder kannst Du vielleicht etwas für mich tun?
        Gruß

      • Florian meint:

        mein Kontakt ist bis zum 13.01.2013 im Urlaub, kann da nix tun, vielleicht haben alle Ferien?! / Frei.. k.a.
        selbst ne E-Mail Weiterleitung ist aktuell nicht da.

      • Jack0815 meint:

        OK, dank dir. Dann melde ich mich nochmal zu diesem Zeitpunkt.

      • Jack0815 meint:

        Hallo Florian,hatte bis jetzt keinen Erfolg. Kann ich mit deiner Hilfe rechnen?

      • Florian meint:

        ja, schick mir mal deine bestellbestätigung oder deine rufnummer per email, ich frag für dich nach.

  194. n-t-b [iOS] meint:

    Heute kam bereits die Kündiungsbestätigung per Post.

  195. Jack0815 meint:

    Hi zusammen,

    warte immer noch auf meinen Aral Gutschein. Wie siehts bei euch aus?
    Sollte man sich langsam bei Crash melden oder wird da noch was kommen?

  196. wurzel meint:

    also ich würde mal nachfragen bei crash
    meine sind schon lange da!

  197. Marco meint:

    meine 2 Kündigungen sind heute per Fax raus

  198. Thorsten meint:

    soll man eigentlich erst kündigen wenn die tankkarte gekommen ist ?
    oder einfach gleich kündigen und die karte kommt dann trotzdem?

  199. vEnoMaZn meint:

    hat jmd die faxnummer von debitel, will die kündigung faxen.

    habe nur die kündigung mitgenommen, die restlichen unterlagen liegen zuhause.

    im netz finde ich 2 Nummern :S

    Faxnummer mobilcom-debitel: 0180/50 22 24 0
    Faxnummer von Debitel lautet: 01805 – 123120

  200. Martina meint:

    Meine SIM-Karten sind bis heute nicht da.

    Erst wurde laut Sendungsverfolgung angegeben, der Fahrer wäre einmal vorgefahren und angeblich war keiner zuhause, obwohl ich mir sicher bin, dass das nicht stimmt.

    Dann lagen die Karten drei Wochen in München, Reklamation bei DHL brachte gar nix. Beim nächsten Blick auf die Sendungsverfolgung, in der ersten Januar Woche, wurden die Karten an einen Wildfremden in Neumünster ausgeliefert!

    Ich also wieder bei Debitel reklamiert und keine Reaktion. Gestern kriege ich plötzlich zwei Begrüßungsschreiben, aber eine SIM-Karten.

    Was nun? Habt Ihr auch erst ein Begrüßungsschreiben bekommen und dann erst die Karten? Falls ja, warte ich noch, bevor ich wieder reklamiere.

  201. Marco meint:

    @vEnoMaZn

    Mobil Debilcom hatte auch ne “normale” Faxnr. 03615599639

    Kündigen erst wenn ihr die Tankkarten bekommen habt

  202. Thorsten meint:

    stimmt diese faxnummer zum kündigen? 0711-7218180

  203. Klaus meint:

    40 Euro – Gutschein von cadooz war heute im Briefkasten :)

  204. wurzel meint:

    ganz anderster als bei der ersten aktion. Soeben meine bestellung getätigt.

  205. coolgeld meint:

    Heute kam auch mein cardooz Gutschein :) Jetzt kann man ja den Vertrag kündigen.

  206. Thorsten meint:

    hab per email gekündigt und folgende antwort erhalten:

    “wir bedauern sehr, dass Sie nicht mehr mit mobilcom-debitel telefonieren möchten.

    Uns interessiert, warum Sie uns verlassen möchten, denn wir können all unseren
    14 Millionen Kunden das für sie jeweils beste Angebot im Markt unterbreiten:

    Rufen Sie uns einfach kostenfrei unter 0800-3803800 für Ihr persönliches Angebot an.

    Ein Gespräch bietet Ihnen den Vorteil einer exakt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Beratung. Sie helfen uns mit Ihrer Rückmeldung, unsere Leistungen weiter zu verbessern.

    Wir bieten Ihnen:

    - einen neuen Tarif zu Top Konditionen
    - mit Ihrer bislang gewohnten Rufnummer
    - sowie eine kleine Überraschung
    - … und mit einer Vertragsverlängerung noch ein topaktuelles Handy!

    Sollten Sie trotz unserer attraktiven Angebote Ihre Kündigung aufrechterhalten, wird diese im Laufe des 17.02.2013 wirksam.

    Wir bitten Sie um Verständnis, dass auch nach diesem Kündigungsdatum Leistungs- und Verbindungsgebühren abgerechnet werden können, falls sie uns vom Netzbetreiber nachträglich übermittelt werden. Sofern Sie uns eine Einzugsermächtigung erteilt haben, erlischt diese nach Abbuchung der letzten Rechnung.”

    gilt das als kündigungsbestätigung??

  207. Marco meint:

    hab grad mal nachgehakt, mein Kündigungen vom 3.1 sind angekommen und werden langsam bearbeitet

  208. josie meint:

    Admin, kannst du mal eine Kontaktmail-Adresse geben? Ich versuche es über das Formular, aber das geht irgendwie nicht, da wird nichts abgeschickt. Ich habe immer noch keine Tankkarten…

    • Florian meint:

      kanns weiterleiten, hab aber noch keine infos zur ersten anfrage User Jack erhalten.
      eventuell werden die noch verschickt? falls ich auch bei dir nachhaken soll, mail an mich mit deiner adresse + der handynummer die du abgeshclossen hat.

      • Jack0815 meint:

        Hallo Florian,

        da du dich bisher nicht gemeldet hast bzw. Mobilcom gehe ich davon aus das sich nun in meinem Fall nicht mehr viel ändern wird.
        Da der Vertrag ja nicht mit monatlichen Fixkosten belastet ist laß ich ihn halt noch laufen. Ein Hauch von Hoffnung besteht zwar noch aber …, naja. Wie gewonnen so zerronnen. Gruß

      • Florian meint:

        ich habs vor 1/2 Wochen je nach Einsendung von Euch beiden weitergeleitet und selbst auf Rückfrage vom Wochenende keine Antwort mehr erhalten.
        Da ich keinen direkten Draht zu Crash-Tarife habe, geht es nur über eine Agentur.
        Diese hat in 1 Fall weitergeholfen, seitdem ist alles ruhig. Ich bekomme nichtmal eine Antwort… und bin dann mal auf die Entschuldigung seitens der Agentur gespannt.

        Ehrlich gesagt sind mir gerade die Hände gebunden.

        Ich würde Euch ja gerne die Agentur e-mail addy weitergeben, aber das darf ich nicht :/ Insofern “warten, hoffen” oder damit abfinden (klingt schrecklich) :( Kann aber auch nix machen.

      • Jack0815 meint:

        Das paßt schon Florian.
        Danke für deine Unterstützung.
        wie gesagt, der Vertrag kostet ja monatlich nichts daher … abwarten und noch ne Kanne Tee aufsetzen.
        Falls sich doch noch etwas regt dann weißt du ja bescheid. Hand

      • Jack0815 meint:

        Hi Florian,
        hast du Infos oder kommt da nichts von dehnen?

      • Florian meint:

        nichtmal ne antwort bekomme ich.

      • Jack0815 meint:

        Jetzt ist guter Rat teuer, hast du vielleicht zu guter letzt noch einen Vorschlag?
        Wenn nicht dann bleibt mir ja nichts anderes mehr als den Vertrag zu kündigen wie alle anderen auch.

      • Florian meint:

        ich hab bisher 3 emails geschickt, keine Antwort. die letzte bei deiner Nachfrage nochmal.

        Rechtsschutzversicherung? hast du? dann ab zum anwalt ^^ der Streitwert ist natürliche xtrem gering… ^^ also verdient er nicht soviel.. der RA.

        Ansonsten hm, emails schreiben, da es keine Kontaktemail gibt, sondern nur das dämliche formular.. kann ich dir da auch nix an daten geben.

        vielleicht ne allgemeine fakeanfrage mal stellen , dass du ne Kundenberatung wünscht..
        und wenn du dann die email adresse hast, nochmal mit deinem Anliegen dich dahin wenden.

        :(

      • Jack0815 meint:

        Also bei crash tarife finde ich das Formular nicht mehr. die überarbeiten es gerade, steht da zumindest.
        hast du mir da was?

      • Florian meint:

        achso, nein , gibt sonst keins.

  209. Klaus meint:

    Heute sind die 40-Euro-Tankkarten von cadooz im Briefkasten angekommen… Super gelaufen!

  210. Klaus meint:

    Hallo!
    Muss man nach der Kündigung die SIM-Karte an den Anbieter schicken oder kann man diese vernichten?

  211. Marco meint:

    hab endlich meine Kündigungsbestätigung bekommen, nachdem ich 2 mal nachgehakt habe

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